Здравствуйте, не выводят средства с карты Ozon банк, написал в поддержку сказали что свяжется оператор в течении дня ни кто так и не связался со мной, сумма не маленькая прошу принять меры
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 20 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Будет ли начисление процентов и отмена льготного периода на кредитной карте озон, если с неё будет сделан перевод... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз.Вновь столкнулся с проблемойСуть ее в том что,я запросил вывод средств,на реквизиты своей родс... Читать полностью
Поменяла компьютер. Не могу оплатить покупку озон картой, хотя денежные средства на нее были перечислены из ВТБ. Читать полностью
добрый день. я работала в Озон Банке специалистом поддержки и теперь, когда мне нужна справка 2-НДФЛ в печатном вар... Читать полностью
Добрый день, в августе 2024 года, на мой счёт был наложен арест в связи с открытием исполнительного производства, д... Читать полностью
А почему 20 дней? 🤔 не должны в течении 7 дней отправить, или ваш банк пользуется моими деньгами в целях обогащения... Читать полностью
Выслала вам в письме данные, чат в приложении так и молчит Читать полностью
Здравствуйте, сегодня хотела совершить перевод за рубеж , хотели совершить покупку вместе родными и друзьями . И в... Читать полностью
Я направил письмо заверенное о закрытии счета , ответ неправильные реквизиты, все указанное корректно. Почему кажды... Читать полностью
Верните деньги из озон банка. Больше ничего закаэывать на Озоне не буду и удалю приложение. Паспорт фотографировать... Читать полностью
Добрый день, в августе 2024 года, на мой счёт был наложен арест в связи с открытием исполнительного производства, д... Читать полностью
Выслала вам в письме данные, чат в приложении так и молчит Читать полностью
Я направил письмо заверенное о закрытии счета , ответ неправильные реквизиты, все указанное корректно. Почему кажды... Читать полностью
Заблокировали счет во время того как должен был заплатить за квартиру , сейчас по хостелам скитаюсь .не могу дописа... Читать полностью
Выслала.Дублирую здесь.Надеюсь на оперативный ответ.В случае дальнейшего игнорирования,буду вынуждена подать жалобу... Читать полностью
27 мая заблокировали доступ к моим средствам.Попросили предоставить документы о поступлениях и расходах.Для разблок... Читать полностью
Сначала в чате запросили подтверждающие документы, о поступлениях и переводах или предложение закрыть счет. Выбрала... Читать полностью
В озоне банке при возврате товара денежные средства возвращаются не на карту с которой была оплата а на некий счет... Читать полностью
Сегодня 1 июня открыла накопительный счет с повышенным процентом 23% на 2 месяца. Положила туда приличную сумму. А... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 02.06 мне была назначена доставка. С 10:00 до 12:00. Доставка осуществлена не была. Курьер на... Читать полностью
Леонтьева Галина Николаевна. 01.07.1973.+79871236289.6007. Читать полностью
Банк мне предложил кредитную карту с льготным периодом 1 год на операции совершенные в первые 30 дней после получен... Читать полностью
Будет ли начисление процентов и отмена льготного периода на кредитной карте озон, если с неё будет сделан перевод... Читать полностью
17.01.25 оформлена семейная ипотека (участок+дом(стройка)) Застройщик просит сменить банк с экскроу счетом ввиду з... Читать полностью
Леонтьева Галина Николаевна. 01.07.1973.+79871236289.6007.Тема письма "758999 banki. ru" Читать полностью
Здравствуйте, почему заблокирован альфа онлайн?, говорят что с родителями придти надо без них как то можно?, ничего... Читать полностью
22.05.2025 с кредитки списали деньги мошенники. По звонку в банк карту заблокировали, но последние операции не отме... Читать полностью
Разблокируйте мой Сбербанк онлайн,заблокировали когда я переводила на свою карту другого банка я не могу дозвонитьс... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно пришло сообщение о списании денег суммой 999 за какую-то подписку с непонятного сайта. По наз... Читать полностью