Список вопросов
Ответ дан

Как оставить отзыв на сайте

Как правильно оставить отзыв на сайте

Здравствуйте!

Чтобы отзыв на Банки.ру зачли, рекомендуется:

  • Писать от первого лица. Рассказывать только о собственном опыте взаимодействия с банком.
  • Писать понятно и нейтрально. Избегать размытых и оценочных формулировок.
  • Писать правду. Не пытаться приукрасить события — излагать только факты.
  • Писать подробно. Указать все значимые детали: проблему, время обращения, канал связи, как помогли решить проблему, как долго она решалась.
  • Приложить документы. Скриншоты переписки, дату и время звонка, уведомление о встрече с представителем — всё это повысит шанс, что отзыв засчитают.

Также перед публикацией отзыва стоит прочитать правила поведения на сайте — например, нельзя упоминать другие банки и данные третьих лиц.
Ознакомиться с нашими правилами можно здесь.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как отменить подписку и вернуть деньги в credit whete

Хочу отметить подписку и вернуть деньги с сайта credit whete Читать полностью

Разблокировка счетов

Как ускорить разблокировку счетов в банке? Читать полностью

Банки.ру издеваются над клиентом и нагло врут!!!

обращался на указанную почту client-info@banki.ru со всеми скриншотами, написано было с десяток обращений, в ответ... Читать полностью

Как бонусы перевести в кошелек Банки.ру

Как бонусы перевести в кошелек Банки.ру Читать полностью

Не могу получать переводы по сбп

Здравствуйте, такая проблема что на мой номер телефона сбербанк и втб блокируют переводы по сбп. Не знаю как исправ... Читать полностью

Списали деньги как вернуть

здравствуйте, идут списания от BARNAUL G RUS, как вернуть деньги? Читать полностью

Жалоба на сотрудника

22.05 2025 года обратилась в отделение банка втб по адресу волгоград бульвар Энгельса 25 для помощи перевода денежн... Читать полностью

Безобразие, нельзя забрать деньги

Максим (внук) перевел деньги из ВТБ банка на свой счет в СБЕР в размере 480000 рублей. Мальчик заканчивает школу и... Читать полностью

Кредит контрактнику

Кредит контрактнику Читать полностью

Заявка на кредит от мошенников от моего имени

Меня взломали в госуслугах мошенники и пытались взять кредиты в разных банках.хочу чтобы все заявки были аннулирова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение 6000 т. за открытие накопительного счета

Здравствуйте! Сегодня 15.08.2024. Подтверждающие документы предоставлены. Вознаграждение не начислено. Жду разъясне... Читать полностью

Не засчитали отзыв

Здравствуйте! Написала отзыв, его не засчитали в связи с тем, что не смогли со мной связаться. Написала модерато... Читать полностью

На вашем сайте стоит блокировка публикации отзыва на компанию Ресо

Здравствуйте, рейтинг не честный, так как на сайте установлена блокировка публикации отзыва о компании Ресо. Пробов... Читать полностью

Требуют справку, что комната имеет выход в коридор,

столкнулись с такой ситуации, что требуется справка, что общежитие коридорного типа, бти такой справки не дает, пом... Читать полностью

кредит под залог птс

кредит 300000 рублей под залог птс Читать полностью

Купил осаго, а где 1000 бонусы рублей газпромнефти?

Сегодня купил осаго, в приложении. Написано 1000 бонусы рублей в подарок на заправки газпромнефти. Куда они придут? Читать полностью

Найти отзыв.

Здравствуйте я оставлял отзыв о банке подскажите пожалуйста где я могу его найти ? Читать полностью

Жалоба на банк

Хочу оставить жалобу на банк Читать полностью

дебетовая карта

в каком частном банке можно сделать больше всего цифровых карт на дебетовую в месяц Читать полностью

Как оставить отзыв на банк

Как оставить отзыв на банк в приложении банки ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т- Банк обманул, по другому не скажешь
Т-Банк

Хочу рассказать свою историю, я взял кредит под залог недвижимости. Около года я выплачивал. Далее возникли труднос... Читать полностью

Заблокировали карты из-за «Компрометация данных»
Сбербанк

10 мая 2025 года я пытался войти в мобильное приложение «СберБанк Онлайн» с нового телефона. После ввода одноразово... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Как отменить подписку и вернуть деньги в credit whete

Хочу отметить подписку и вернуть деньги с сайта credit whete Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Здравствуйте,на днях оформил дебетовую карту какрас на день рождение. Мне родные перевели деньги как подарок и я ре... Читать полностью

Осуществление перевода
Т-Банк

Сегодня счета разморозили попытался перевести себе на счёт в нормальный банк. ВЫ все равно заморозили перевод. ПРос... Читать полностью

Не хотят принимать мое заявления
Альфа-Банк

Сколько ещё ждать? Читать полностью

каско, некомпетентное информирование клиента

Здравствуйте, нам при кредите навязали Каско, потом был страховой случай, машина была куплена сначало для личного п... Читать полностью

Т-банк Отзыв по инциденту ограничения дистанционного обслуживания и отказу в выводе средств
Т-Банк

Уважаемые представители Т-банка,14 апреля 2025 года мной было зафиксировано необъяснимое и не обоснованное ограниче... Читать полностью

Не отвечают в чате ?
Ozon Банк

Почему операторы не отвечают в чате? Уже 3 день почти, я закрываю счет и хочу вывести деньги в другой банк, счет за... Читать полностью

Обязан ли сотрудник совкомбанка, по требованию клиента, предоставить приказ о назначении и документ, удостоверяющий личность?
Совкомбанк

Обязан ли сотрудник совкомбанка, по требованию клиента, предоставить приказ о назначении на должность ( оригинал)и... Читать полностью

02.06.2025 Другое