46
Нет слов пользуюсь озоном давно,одобрили рассрочку,пытался купить в рассрочку скутер,но пришлось отменить купил за наличные,в итоге остался должен 500 с лишним рублей,не помню уже,остались выписки.Далее хотел перевести на карту чтобы купить строительные материалы,дважды пытался и дважды блокировали.Чтобы разблокировать надо звонить и убеждать что ты не олень,такое ощущение что над тобой издеваются.Обьяснил дважды что я это я,что я не перевожу мошенникам я в трезвом уме,даже позвонил сказал что я сейчас буду переводить на карту и что вы думаете,да всё верно меня заблокировали.Для чего вы одобряете людям рассрочку? Чтобы самоутвердиться?
Здравствуйте!
В банке работает система мониторинга, чтобы обезопасить деньги клиентов и предотвратить потенциально мошеннические действия. Если какая-то из операций выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, можем приостановить её на время. Чтобы убедиться, что клиент совершает её самостоятельно и без участия 3-их лиц, запрашиваем подтверждение, задавая несколько вопросов. На время проверки можем ограничить расходные операции по счёту.
Сейчас злоумышленники используют разные схемы, чтобы ввести в заблуждение. Сотрудники службы безопасности учитывают много сценариев. Связывались с вами, но не смогли убедиться, что вы совершаете перевод самостоятельно без влияния мошенников, поэтому не сняли блокировку.
В ходе проверки вы решили закрыть счёт. Сейчас аккаунт в банке в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней.
Банк не участвует в процессе оформления и отмены заказов, поэтому я уточнила подробности у коллег из маркетплейса. Деньги за доставку вернули на ваш баланс средств 28 апреля. В чате маркетплейса вам об этом сообщили.
О банке
Не могу получить вывод средств на указанные реквизиты при закрытии счета уже 14 дней. Согласно ГК РФ статья 859 п.5... Читать полностью
Хорошо, ждём.Благодарю. Читать полностью
Мне заблокировали счет в озон банке, я захотел закрыть свой счет, но мне не дает сделать это открытый чат с поддерж... Читать полностью
Здравствуйте,предоставил справку из налоговой, в чат поддержки, никто не отвечает Читать полностью
Добрый день! 26.05.2025. по карте Озон банка в банкомате ВТБ мною было внесено 35000 рублей. Произошла ошибка при в... Читать полностью
Здравствуйте. 03.06.2025, то есть вчера я переводила свои денежные средства с карты, то есть прямой перевод. То ест... Читать полностью
Скажите пожалуйста, как скоро мне ждать решения моего вопроса ??? Читать полностью
Здравствуйте, 3.06.2025 приостановили операции по карте Я самозанятый осуществлял продажи товаров, вы заблокиров... Читать полностью
Как долго мне ожидать закрытия счета и перевода денег, так как половина этих денег не моя, а других солдат которые... Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заблокировал мою карту за какие то взрдящие переводы!! Эти переводы были мне чтоб закрыть с... Читать полностью
Три раза подряд проверяете,что я такого подозрительного сделал, захотел воспользоваться рассрочкой.Я предупреждал ч... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите как я могу получить выписку из банка для внесения данных в ежегодную декларацию о доходах. Вн... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Когда вернут доступ к деньгам? Читать полностью
Добрый день! Много лет уже пользуюсь рассрочкой Озон. Сегодня воспользоваться не получилось. К тому же заблокировал... Читать полностью
Ну так что проверили или в турцию полетели за ответами? Читать полностью
Как открыть накопительный счет под 23% годовых на 61 день? Читать полностью
Почему блокируете мои вопросы вы пишите что в соответствии с законом должны вернуть деньги в течении не позднее 7 д... Читать полностью
Пишу хорошие отзывы про альфа банк а вам ничего не нравится че такое ? Читать полностью
Не могу получить вывод средств на указанные реквизиты при закрытии счета уже 14 дней. Согласно ГК РФ статья 859 п.5... Читать полностью
Второй день не могу закрыть займ от альфа финанс , интересненько получается , оформить его в приложении могу , а за... Читать полностью
Хорошо, ждём.Благодарю. Читать полностью
Добрый день Кристина! В 2023 году я открыл в банке ВТБ счет для ИП , не успев проработав и двух месяцев банк заблок... Читать полностью
Здравствуйте! Почему по заявлению от 18.11.2024 на основании документа о завершении процедуры банкротства от 12.08.... Читать полностью
Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты:soglasie@sberbank.ruОбязуюсь не использовать банковские карты д... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы уточнить по поводу подписки от фирмы Volga Zaym. У меня с карты пытались списать денежные... Читать полностью
17.05.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью