Обман по рекламной акции

Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью

Нет возможности расторжения договора страхования

Предыдущий ID вопроса 756766. Я хочу отказаться от страховки удалённо. Отключите мне услугу страхования, навязанную... Читать полностью

Приложение не работает, получить консультацию невозможно

Не работает приложение  Читать полностью

Не работает личный кабинет

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью

Отключил alfa only в чате, но взимали плату 5 месяцев — возврат отказали, формальный подход

Альфа-Банк оставил платный тариф после моего запроса на отключение и списал 14 950 ₽ — считаю, что нарушены мои пра... Читать полностью

Списания с карты без предупреждения.Оформление платных услуг без моего согласия

Открыла 2 карты с бесплатным обслуживанием. В итоге регулярно в мое отсутствие в стране списывались деньги за какие... Читать полностью

Списание средств валбериз

Списали 1000 рублей со счета за возврат доставки , хотя написано что возврат бесплатный. В валберис не отвечают . ч... Читать полностью

Нарушена процедура подписания договора со слепым клиентом

21 мая 2024 года я Немытов Олег Анатольевич, являющийся инвалидом 1 группы по зрению , обратился в отделение ПАО “А... Читать полностью

Время, в течение которого представитель банка отвечает на отзывы

Здравствуйте! пришло письмо, что сервис ожидает ответа представителя банка. Хотелось бы узнать, в течение какого вр... Читать полностью

Списано пособие по уходу за ребенком в счёт погашения долга!

Доброго времени суток! 03.06.2025 на счет для бюджетных выплат поступило пособие по уходу за ребенком, "Альфа-банк"... Читать полностью

Блокировка карты

Добрый вечер, сумбурная ситуация произошла, переводила деньги себе с кредитной карты Альфа на дебетовую карту УралС... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты

Добрый день. Я пыталась сделать перевод с карты Альфа банка на свой счёт в бругой банк, мне написали, что пытаюсь п... Читать полностью

Из-за технической ошибки банка задвоился перевод на кредитную карту, за перевод средств обратно на основной счет будет комиссия, в просьбе компенсировать ее - отказ

23.05.25 я производила платеж на кредитную карту с основного счета ИП, он задвоился из-за технических неполадок бан... Читать полностью

Под моим номером записан другой человек в Альфа банке

при переводе по сбп на мой номер, в альфа банке высвечивается посторонний человек. Номером владею более 15 лет Читать полностью

Снятие комиссии без предупреждения

Нажав кнопку сделать перевод, на табло не было вариантов как ввести номер карты. Запросив номер я ввел его и соверш... Читать полностью

Вернуть средства за подписку

Ответ на обращение, так и не пришел. Жду ответа.  Читать полностью

Хочу связаться с вами по телефону и решить проблему В текстовой форме кажется не понимаете суть проблемы

хочу связат с вами по телефону 89288074020 это мой номер это очень важно для ме свяжитесь со мной Читать полностью

банк постоянно чинит препятствия для досрочного погашения

Отвратительная работа Альфа банка. У меня в этом банке несколько кредитов и ипотека. Раньше банк позволял гасить пл... Читать полностью

Как вернуть комиссию, если мы не были проинформированы о не переводе на другой тариф

 ООО «АЛЮМАРТ ПЛЮС"» ИНН 2311376948 открыло расчётный счёт в офисе Альфа-Банка в г. Краснодар. При открытии менедж... Читать полностью

На каком месте очереди распоряжений находится Исполнительный лист?

Здравствуйте! 31 мая 2025 года я получила сообщение от АО «АЛЬФА-БАНК» о том, что "Исполнительный лист помещен в оч... Читать полностью

Обман по рекламной акции

Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью

Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью

Блокировка счета и возврат средств

В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью

Блокировка приложения и отказ в обслуживании

ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью

Сбербанк не возвращает денежные средства

У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью

режим работы офиса..

Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью

Снятие ареста со счёта в банке

1 января 2025 года Т-банк наложил арест на счёт. ФССП мне дал ответ, в котором чётко прописано о том, что ограничен... Читать полностью

Вернуть деньги по мошеннической операции

Так вопрос к вашему т-пай и системе безопасности: как мошенники смогли по заблокированной карте зайти и оплатить. Я... Читать полностью

Комментарий к моему отзыву

Вчера 3 июня я написала положительный отзыв вашему банку жду комментарии от вас Читать полностью

Одобрили кредит, как его получить.

Одобрили кредит в совкомбанке, как его получить Читать полностью