Список вопросов
Ответ дан

Ваши обращения никто не читает!!!

02.06.2025 20:28
14
Совкомбанк

Недавно задала уже второй вопрос, и ради интереса решила почитать, реагирует ли банк на них и что вообще пишут другие люди, вижу что моя проблема не единственнная в своем роде, но даже без этого, все вопросы на которых пометка, что ответ был дан, получили просто шаблонный ответ, без конкретного решения, банк просто забил на вас огромный болт, и ничего вы с этим не сделаете, мой вам совет даже не открывать карту, а если открыли разрывать договор и отказываться от обслуживания.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Уже почти сутки моя карта заблокирована и ни в отделении ни по телефону ни в чате не могут мне ее разблокировать!!!
Совкомбанк

Через полчаса будут ровно сутки как карта заблокирована!!!! За это время никто мне не позвонил, в отделении тоде ни... Читать полностью

Блокировка Накопительного счета
Совкомбанк

Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Вопрос про отзыв …..
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставляла отзыв на банки.ру по Совкомбанку . И была информация , что после отзыва будут зачислены б... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Рассрочка с картой "халва"
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Вчера хотела оформить покупку в рассрочку,но пришло сообщение "Заявка отклонена... Читать полностью

здрав
Совкомбанк

лвжатвщцтцгаьмщвь Читать полностью

Внесение наличных через банкомат.
Совкомбанк

Скажите существует риск потери внесенной суммы? Читать полностью

Блокировка накопительного счёта «Онлайн-копилка»
Совкомбанк

Укажите статью Закона, на основании которго произвилась блокировка моего накопительного вклада! Читать полностью

Из восьми банков где являюсь клиентом самая худшая поддержка в Совкомбанке
Совкомбанк

 можно считать перевод себе в другой банк мошенничеством , так трактует безопас Читать полностью

Отвратительный сервис
Совкомбанк

Я переводила деньги по своим личным делам - банк посчитал, что меня разводят мошенники и заблокировал мой счет. Ок,... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Удержание моей пенсии на счетах банка
Совкомбанк

Добрый день!С 17.04.2025 я не могу получить свои денежные средства, а имено пенсию в полном объеме, по причине удер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внесение наличных через банкомат.
Совкомбанк

Скажите существует риск потери внесенной суммы? Читать полностью

Внесение наличных через банкомат.
Совкомбанк

Внес наличные в банкомате сбербанк на карту Халва, деньги отражаются в не успешных операциях. Читать полностью

Восстановить доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте!В мае 2025 года я потерял мобильный телефон и был вынужден заказать новую SIM карты с прежним номером,... Читать полностью

Как получить деньги со счета, оставленного в наследство?
Совкомбанк

У моей мамы умерла сестра в г. Новосибирск и сотавила наследство, т.к. мама очень плохо ходит и живет в Кемеровской... Читать полностью

Нарушение при открытие вклада
Совкомбанк

Маргарита,если посмотреть историю вкладчика и вообще вкладчиков,то видно когда клиент приходит в основном за ставко... Читать полностью

Операторы, не вникающие в суть вопроса
Совкомбанк

Не первый раз сталкиваюсь с операторами банка совком, которые вообще не вникают в то, что нужно клиенту. У меня был... Читать полностью

Нужны справки по закрытым счетам для получения пособия, чат с банком постоянно переключает
Совкомбанк

Нужны справки по закрытым счетам для получения пособия, чат с банком постоянно переключает, счета были в хкфб банке... Читать полностью

Постоянные звонки по ошибке.
Совкомбанк

Добрый вечер. После обращения звонки прекратились на 2 месяца, но сегодня опять поступило несколько звонков. Исключ... Читать полностью

Обращается клиент Глечиков Владислав Евгеньевич по поводу долга.
Совкомбанк

Здравствуйте.Заезжал в офис банка чтобы сдать платежный стикер и отключить все платные услуги которые были на карте... Читать полностью

Комиссия 63 000 за не потраченные 17 рублей.
Совкомбанк

Продолжение вопроса к Ответу от Маргариты.Уважаемая Маргарита. Я понимаю, что банк работает по Регламенту.Если вы п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Случайно закрыт вклад.
Т-Банк

Зачем морочили голову несколько дней?!  Читать полностью

Как сделать перерасчет
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Я прошу сделать перерасчет неправильного расчета банка. Мой кредитный лимит по кредитной карте Альф... Читать полностью

блокировка по 115-ФЗ

заблокировали доступ в банк по 115 ФЗ в сервисе МТС-Деньги который обслуживается АО«Экспортно-Импортный Банк» (ЭКС... Читать полностью

Уже почти сутки моя карта заблокирована и ни в отделении ни по телефону ни в чате не могут мне ее разблокировать!!!
Совкомбанк

Через полчаса будут ровно сутки как карта заблокирована!!!! За это время никто мне не позвонил, в отделении тоде ни... Читать полностью

В офисе банка ничем не могли помочь сказали решить проблему в приложении туда обратиться
Альфа-Банк

Банк просто так может добавить в чёрный список и закрыть все  Читать полностью

04.06.2025 ОСАГО
По запросу от Альфа-Банка мои данные были внесены в базу Банка Росии
Альфа-Банк

Означает ли это, что альфа-банк отказывается от любого взаимодействия со мной, кроме личного присутсвия? Читать полностью

115 фз , снимите блок
Альфа-Банк

115 фзЗдравствуйте, я работал таксистом ,заработал тысяч 50-70, вложил в казино, выигрывал большие суммы и выводил... Читать полностью

903 207 09 52 ваш телефон?

903-207-09-52 ваш телефон? Читать полностью

не хотят снимать ограничения
Т-Банк

Я в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью

Подозрительный звонок

Сегодня два раза поступил звонок на What'sApp с этого номера телефона ‪+7 987 299‑02‑52. Это Ваши сотрудники? И поч... Читать полностью