Список вопросов
Требуется уточнение

Нет сертификата от rafinad

02.06.2025 19:45
52
Альфа-Банк
Автор
user-440017521072
г Уфа

Нет сертификата от rafinad , не понимаю почему, писал на почту rafinad, не отвечают, на почту альфа банка, говорят чтобы я писал рафинад, я им уже 2 месяца пишу, они не отвечают, все условия для получения сертификата я выполнил уже в феврале, вы пишете писать на почту rafinad но я туда уже писал 2 месяца и ответа нет, ваш партнер, решите с ним эту проблему

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.  

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк удерживает деньги
Альфа-Банк

Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью

Навязывают страховку
Альфа-Банк

пришел в отделеник, просидел час помимо того что сотрудники просто так ходят по залу так еще людей которые позже ме... Читать полностью

как оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о банке? Читать полностью

01.10.2025 О банке
Решение проблемы по отображаемой задолженности в личном кабинете, блокировка денежных средств текущего счета.
Альфа-Банк

17.09.2025 мною при открытии текущего счета в банке обнаружилось, что имеется задолженность, которая отображается в... Читать полностью

Был одобрен кредит , специалист сказал не может выдать без страховки .
Альфа-Банк

Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью

Альфа банк максимум выжимает с клиента
Альфа-Банк

Банк загоняет в бешенные долги, выдал всего 60000. руб., выставил процент в сумме 18800рублей после льготного перио... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Блокировка моего аккаунта во ВКонтакте
Альфа-Банк

Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью

Отмена страховки при оформлении кредита
Альфа-Банк

Добрый день, уже 3 дня не могу отменить страховку жизни при оформлении кредита, то переводят на другогих операторв... Читать полностью

Нет ответа на обращение А2509277037
Альфа-Банк

 28.09.25 при оплате наличными туристической услуги (Coraltravel заявка 11660462) через терминал, расположенный по... Читать полностью

Подскажите как связаться с отделом?
Альфа-Банк

Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконно списанные суммы комиссии
Альфа-Банк

Я дважды отправляла на почту необходимую информацию. Прошу дать ответ по существу и вернуть незаконно списанные ден... Читать полностью

01.10.2025 Другое
❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

Данные отправлены. ПОЛУЧАЕТСЯ МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 150 000₽.ЭТО НЕРЕАЛЬНО МНОГО.Когда мне заблокировали счет... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Альфа-Банк просит расторгнуть с ним договор. Не осуществляет выплату по накопленным баллам. Просит большую комиссию за возврат своих же денежных средств.
Альфа-Банк

Ответ не дан.❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счет... Читать полностью

01.10.2025 Другое
❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . 
Документы все... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Что эта ? Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD103PLX5 от 09.09.2025, Коригов Адам Мусаевич
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Банк, который не идет на встречу
Альфа-Банк

Поделюсь опытом, как представитель клиента.Клиенту, как наследнику поступили иски от Альфа-Банка (г. Черняховск Кал... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Мошенники, нерешенный вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал дебетовую карту по ссылке друга, 5 сентября привезла курьер Елена (есть ее номер телефона). О... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Связаться с поддержкой невозможно.
Альфа-Банк

Мне постоянно поступают звонки от альфы, я звоню на горячую линию , так как не являюсь клиентом. Бот не дает перекл... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Не решенное обращение
Альфа-Банк

Доброе утро, была очень довольна нн решенной проблемой Альфа банком, это у меня в первые с вашим банком!Карту получ... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Закрытие счёта и перевод остатка
Альфа-Банк

Здравствуйте я подавал заявку на закрытие счета и перевода остатка средств на другой банковской счёт,заявка уже нед... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ответ на требование объяснения поступления средств от 30.09
Сбербанк

Еще раз здравствуйте! Ответ по вашему требованию, по моему вопросу от 30 сентября: Как я и говорил, что отец девушк... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

Заблокирован по ФЗ 161. Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает сл... Читать полностью

Здравствуйте, получила ограничения
Сбербанк

Что за бред, куда мне надо дать обоснование? Я не хочу идти в отделение банка и сидеть там разбираться с этим абсур... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Наплевательское отношение к клиентам.
ОТП Банк

Дополняю Читать полностью

Яндекс пэй арест и списание с чужой привязанной карты

Здравствуйте, арестовали Яндекс пэй , но к Яндекс пэй была привязана карта жены , с нее сразу же списали 51 тыс, мо... Читать полностью

Блокировка аккаунта, обращения: №250618-7000-163394, №250724-7000-524622
Сбербанк

Получил ответ в отделении банка. На мой предыдущий запрос представители банка сообщили, что не являются инициатором... Читать полностью

Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.
Т-Банк

Сколько времени займет рассмотрение запроса на исключение реквизитов из базы ? 15 дней ?И ещё один вопрос, я не явл... Читать полностью

Как мне сдвинуть вопрос с мертвой точки?
Ozon Банк

Добрый день! Мне OZON ввел ограничения на оплату с аккаунта ID 40203887. Предлагается обратиться в поддержку . По... Читать полностью

Перестали приходить уведомления о сроках платежа и сумме по кредитной карте
Т-Банк

Вы так долго разбираетесь, с учетом, что выставили 99 руб за уведомления "Плата за оповещения об операциях", но уве... Читать полностью

Ограничили доступ к счетам и оттягивают время

Здравствуйте, ограничили доступ к счёту в Яндекс банке, не могу зайти на аккаунт и вывести деньги, подозрение на мо... Читать полностью