10 мая 2025 года я пытался войти в мобильное приложение «СберБанк Онлайн» с нового телефона. После ввода одноразового СМС-кода поступило сообщение: «Вы зарегистрированы в СберБанк Онлайн...», однако фактический вход в систему выполнен не был.
Впоследствии все мои банковские карты были заблокированы. Попытки перевыпустить карты через приложение, а также в офисах банка оказались безрезультатными.
12 мая 2025 года я обратился в ближайшее отделение банка, однако перевыпуск карты осуществить не удалось. 15 мая 2025 года я повторно посетил другое, более крупное отделение. Даже после обращения к старшему менеджеру перевыпуск или оформление новой карты также не представилось возможным.
Позднее в чате службы поддержки было сообщено, что причиной блокировки является «компрометация данных». Хочу отметить, что мной ни реквизиты карт, ни иные конфиденциальные данные третьим лицам не передавались и в открытом доступе не размещались.
Прошу снять ограничения на открытие счёта/выпуск/перевыпуск/активацию/выдачу карт.
Добрый день!
Ограничения на выпуск, перевыпуск и выдачу карт сняли, карты разблокированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих средств и карты в рамках 115-ФЗ. Средства... Читать полностью
Добрый день, мне так и не ответили, вопрос так и остался висеть, вы почему игнорируете, никаких ответов не даете. П... Читать полностью
Брал льготную ипотеку "госсподдержка на строительство дома",из-за того что дом находится в другой области, долго ст... Читать полностью
Если Вы проследили историю запроса, то, после 27.12.2024,я обратился в Сбербанк ещё с тремя заявлениями , 11.02.202... Читать полностью
2-3 дня назад заблокировали все счета и карты.В чате поддержки банка назвали причину,что служба безопасности заблок... Читать полностью
Здравствуйте! Почему по заявлению от 18.11.2024 на основании документа о завершении процедуры банкротства от 12.08.... Читать полностью
Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты:soglasie@sberbank.ruОбязуюсь не использовать банковские карты д... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы уточнить по поводу подписки от фирмы Volga Zaym. У меня с карты пытались списать денежные... Читать полностью
17.05.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Какой кпп у отделения банка Ленинские горы 1/52 Читать полностью
Добрый день. это просто какое то издевательство А не банк! Мы с мужем решили взять семейную ипотеку под строительст... Читать полностью
При наличие всех документов исправно поданых и актуальных банк совершил ошибку и изменил процентную ставку. Нарушив... Читать полностью
03.06.2025 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 13764,72руб в счет уплаты долга по кредиту. К... Читать полностью
Который месяц подряд при подаче запроса на снятие технической разблокировки счета, сбербанк затягивает этот процесс... Читать полностью
Банк занижает намеренно сумму дома, на 2500 млн, дом с землей стоят 10795, а банк решил , что стоимость 7700 млн, у... Читать полностью
Раньше была лучшего мнения о Сбербанке. В свое время открыли мне зарплатную карту Голд, вышла в декрет, уволилась.... Читать полностью
Можно сейчас сделать биометрию Читать полностью
Ужасная организация !!!!Ужасный сервис .Мошенничество , и все ! Копил мили , чтобы купить билет . В итоге . Списали... Читать полностью
Зачем морочили голову несколько дней?! Читать полностью
Здравствуйте ! Я прошу сделать перерасчет неправильного расчета банка. Мой кредитный лимит по кредитной карте Альф... Читать полностью
заблокировали доступ в банк по 115 ФЗ в сервисе МТС-Деньги который обслуживается АО«Экспортно-Импортный Банк» (ЭКС... Читать полностью
Через полчаса будут ровно сутки как карта заблокирована!!!! За это время никто мне не позвонил, в отделении тоде ни... Читать полностью
Банк просто так может добавить в чёрный список и закрыть все Читать полностью
Означает ли это, что альфа-банк отказывается от любого взаимодействия со мной, кроме личного присутсвия? Читать полностью
115 фзЗдравствуйте, я работал таксистом ,заработал тысяч 50-70, вложил в казино, выигрывал большие суммы и выводил... Читать полностью
Я в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью
Сегодня два раза поступил звонок на What'sApp с этого номера телефона +7 987 299‑02‑52. Это Ваши сотрудники? И поч... Читать полностью