Вчера у нас прошла сделка по продаже квартиры (я продавец). Часть денег была переведена покупателем через Сбербанк на мой счет в банке Левобережном для гашения моей ипотеки.
При переводе операционист допустила опечатку в моем отчестве (указала "НиколаВЕич")
деньги в левобережном банке осели на невыясненных счетах. Левобережный банк ждет корректировку от Сбербанка с правильными реквизитами. Дословно цитирую ответ левобережного банка: "Зачисление производится на основании ED244 «Ответ на запрос участника», которое должен направить ПАО Сбербанк по электронным каналам связи с уточняющими данными по платежному документу."
при нашем обращении в день перевода в Сбербанке нам сообщили, что из-за санкци эта электронная функция не работает. Сделать ничего не могут.
Предлагают нам ждать 5 рабочих дней, пока банк левобережный вернет деньги и переводить их заново, что абсолютно не допустимо с учетом того, что мы продали единственное жилье и срочно нужно купить другой объект недвижимости.
прошу скорейшено решения проблемы со стороны Сбербанка.
Здравствуйте! Мои коллеги связались с покупателем.
Проверьте, пожалуйста, вам зачислен перевод?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью
Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью
02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Сегодня списали 99 руб за уведомления по карте при подключеной услуге СберПрайм. Читать полностью
В этом перечне указано, что подтверждение дохода документами не требуется для участников зарплатного проекта, котор... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту и доступ к ним,меня не было в теретори Росси в некторое время. Я работал в... Читать полностью
Сын попал в больницу. Находится без сознания. Кредитка утеряна. Могу ли я погасить задолженность по номеру счета ка... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, мною, был взят кредит. Все это время платежи по кредитным Договорам платились в срок. В апреле 2025... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Добрый вечер. 25 марта 2025 г в Сбербанке по Домклик был заключен кредитный договор по военной ипотеке. Я являюсь п... Читать полностью
с Моей банковской карты Сбер автоматически списал плату в размере 149 руб. ТРИ РАЗА (т.е 447₽) за продление подписк... Читать полностью
с Моей банковской карты Сбер автоматически списал плату в размере 149 руб. за продление подпискиСберПрайм. Данным с... Читать полностью
03.06.25 как обычно оплатила покупку на АЗС на сумму 1999,98 в 18:59, через минуту списали еще эту же сумму и карта... Читать полностью
Здравствуйте, сняли деньги за подписку которую я неиспользую, сняли 1490 рублей, 04.06.2025 17:24. Пожалуйста помог... Читать полностью
Добрый день . Не могу получить выплату по наследству уже 7 месяцев. Изначально было обращение , что выплату необхо... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка с 2014 года.и всегда хвалил и советовал Сбербанк другим людям, так как... Читать полностью
Здравствуйте! Номер обращения 250530-7001-004863.Около полутора месяцев назад банк заблокировал возможность перевод... Читать полностью
В личном кабинете в разделе СБП указан банк (Альфа-Банк), при запросе с которого на перевод средств по СБП со сторо... Читать полностью
мне ограничили действия по карте, после переводов. После длительного общения банк принял решение, что восстановить... Читать полностью
20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью
Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью
Т.е.это все таки доп услуга,если появилась без обновления и подключились,когда появилось доп.предложение для меня?Я... Читать полностью
Татьяна, сколько Вам еще потребуется времени разобраться в ситуации? Читать полностью
02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Сегодня списали 99 руб за уведомления по карте при подключеной услуге СберПрайм. Читать полностью
Здравствуйте. Ранее вы мне сказали, что для закрытия счета и перевода остатка денежных сркдм мне нужно разобраться... Читать полностью
Здравствуйте. На суперсервисе строим дом.рф не нашли критериев для отбора (аккредитации) оценочных компаний. только... Читать полностью