40
Меня футболят уже неделю в ОЗОН банке! Никто ничего не делает!! Люди не могут мне отправить деньги на карту, т.к. у них при отправке денег мне на карту выскакивает баннер что я мошенница!!! Чат отправляет меня разбираться с другими банками! ПОЧЕМУ ЭТО ДОЛЖНА ДЕЛАТЬ Я, А НЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ?????? Пусть делают запрос туда сами!!! Меня и так обозвали мошенницей, и я ещё должна сама всё это выяснять по другим банкам??? Зачем мне тогда вообще эта карта, если на неё нельзя получить переводом деньги ??? Кто может заставить службу поддержки уважать клиентов и дать хоть какую то информацию, почему так происходит и не отфутболивать меня в другие банки???
Здравствуйте.
На вашей Ozon Карте нет ограничений. Также у нас нет информации, о том, что ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.
Вы можете в полном объёме пользоваться всеми услугами Банка. Пополнения карты также доступны с нашей стороны.
Поскольку ошибка возникает на стороне банка-отправителя, рекомендую обратиться в поддержку стороннего банка. Если отправитель другой человек, обратиться по вопросу ошибки следует ему.
В поддержке вам верно ответили. Отправить такой запрос в сторонний банк с нашей стороны не получится.
О банке
мне ограничили действия по карте, после переводов. После длительного общения банк принял решение, что восстановить... Читать полностью
Добрый день.А сколько времени проверяется озыв на банки ру,который я оставил по вашей просьбе причем в положительно... Читать полностью
У меня Аккаунт в Ozon банке в процессе закрытия. Должны быть закрыти все счета и карты в течении 45 дней.Но на одн... Читать полностью
Разблокировать карту срочно Читать полностью
Здравствуйте , с момента закрытия счёта прошло больше недели. Деньги со счёта так и не были выведены. На счете в ва... Читать полностью
Здравствуйте.Счёт и аккаунт в Озон Банке были навязаны Озоном.Практически не пользовался.Хочу удалить аккаунт Озона... Читать полностью
Здравствуйте я продал свою карту озон и получил 115ФЗ. Не так давно я продал свою карту в аренду и получил только з... Читать полностью
По причине того, что озон банку показалось что какие то переводы являются подозрительными они мне заблокировали кар... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью
Уже четвёртые сутки не могу добиться того чтоб мне вернули мои деньги, готовлю зпяв суд на Читать полностью
Решил попробовать супер-сервис озон банка. Крупная покупка в магазине ДНС, дай думаю кешбэк заработю и на ком коту... Читать полностью
пошел 3 день игнор от банка , не могут выслать справки по моим займам , когда будут готовы нет ответа , пишешь им о... Читать полностью
Здравствуйте, 3.06.2025 приостановили операции по карте Я самозанятый осуществлял продажи товаров, вы заблокиров... Читать полностью
Сколько можно ждать ответа от поддержки? в прошлый раз ждал 3-4 суток ответа, сейчас снова написал в чат, но я увер... Читать полностью
Здравствуйте. У меня одобрена рассрочка в Озон банке и есть возможность перевести деньги с нее на карту. Начала это... Читать полностью
Спасибо большое команде озон банка быстро и чëтко объяснили как решить проблему с картой не пришлосьдолго ждать отв... Читать полностью
Мне ответили в чат что нужно отправлять документы в Москву , нет такой возможности потому что сейчас нахожусь в зон... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю не могу отрыть вклад в Оzon банке. Служба поддержки не может ответить ничего внятного. Суть... Читать полностью
Хотела закрыть счет в банке, написала все необходимые данные, но оператор в чате подключается слишком долго. И это... Читать полностью
По какой причине не продлевается страховка по ипотеке (квартира, жизнь) на второй год, согласно бонусной программы... Читать полностью
машина Kia Visto Que Читать полностью
Здравствуйте, у меня похожая ситуация с этим вопросов ФЗ 161 по инициативе Т-банк меня выкинуло из личного кабинета... Читать полностью
мне ограничили действия по карте, после переводов. После длительного общения банк принял решение, что восстановить... Читать полностью
20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью
Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью
Т.е.это все таки доп услуга,если появилась без обновления и подключились,когда появилось доп.предложение для меня?Я... Читать полностью
Татьяна, сколько Вам еще потребуется времени разобраться в ситуации? Читать полностью
02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью