Добрый день! 24.03.2025 получил блокировку всех своих банковских карт по 161 ФЗ РФ, а именно внесен в базу данных ЦБ РФ о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
25.03.2025 обратился в Сбербанк с просьбой разблокировать. Были предоставлены все запрошенные Сбербанком документы. В конце концов Сбербанк написал «Для рассмотрения возможности снятия ограничений необходимо предоставить в банк от самого клиента, переводившего денежные средства, письменное заявление, оформленное при личной явке в офис банка с паспортом (то есть, чтобы отправитель средств сам лично пришел в банк с паспортом и предоставил подтверждение, что перевод осуществлялся им добровольно, с указанием даты и суммы перевода, и претензий к получателю не имеет)».
С отправителем средств не знаком и в никакие виды контактов с ним не входил.
Написал обращение в ЦБ РФ. Получил официальный ответ из ЦБ о том, что инициатором полученной информации является Сбербанк, и, что для разъяснений мне необходимо обратиться в Сбербанк с соответствующим заявлением.
Соответствующее заявление написано, ответы приходят только из разряда «Не успеваем ответить в срок, придем с ответом не позднее <Дата>».
Являюсь официально трудоустроенным, получаю заработную плату на счет в Сбербанке. За эти 2 с лишним месяца было создано 2 обращения с просьбой выдать официально заработанные деньги. Одно обращение Сбербанк объединил с другим обращением по разблокировке, посчитав, что это один и тот же вопрос. На второе обращение я получил отказ в устной форме - об этом мне сообщил сотрудник Сбербанка по телефону.
Третий месяц сижу без заработной платы, нет возможности содержать семью с тремя детьми.
Вцелом, готов вернуть отправителю спорные деньги.
Вопросов к Сбербанку на данный момент 2:
1. Прошу предоставить данные следователя и органа в чьем производстве находится дело, послужившее основанием для блокировки по ФЗ 161.
2. Прошу выдать письменный отказ в выдаче заработной платы с заблокированного счета.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь к вам
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ обращаюсь к вам как клиент вашего банка на протяжении 5 лет. За это время я убедился в надежности и качестве пред... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день. Я подала заявку на рестуктуризацию кредитов 22 .05.2025. Сегодня уже 05.06, результата никакого нет. Х... Читать полностью
Здравствуйте у меня вчера вечером сняли 209 рублей за какуе то подписку Я не знаю что это за подписка, мне приходил... Читать полностью
Хотелось быть у вас узнать кто вам дал такое право открывать счета без ведома владельца и выбирать платежную систем... Читать полностью
Науменко Алексей Адольфович. ИП. Доброго времени суток. 2.06.2025 внес деньги на овердрафт как положено , до сегодн... Читать полностью
16 мая было создано обращение 250516-7001-272635. Сегодня, 05 июня истекло время для ответа банка. Хочу знать, когд... Читать полностью
20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью
Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью
Науменко Алексей Адольфович. ИП. Доброго времени суток. 2.06.2025 внес деньги на овердрафт как положено , до сегодн... Читать полностью
16 мая было создано обращение 250516-7001-272635. Сегодня, 05 июня истекло время для ответа банка. Хочу знать, когд... Читать полностью
20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью
В этом перечне указано, что подтверждение дохода документами не требуется для участников зарплатного проекта, котор... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту и доступ к ним,меня не было в теретори Росси в некторое время. Я работал в... Читать полностью
Сын попал в больницу. Находится без сознания. Кредитка утеряна. Могу ли я погасить задолженность по номеру счета ка... Читать полностью
7.05.2025 получила блокировку карты Сбербанка. В тот же день я посетила офис Сбербанка и оставила обращение №250507... Читать полностью
Добрый день! По условиям подписки должнн быть доступен выбор 5 категорий кэшбэка. В первый месяц после подключения... Читать полностью
Здравствуйте,Я получил наследство от родственницы, вступил в наследство, по недвижимости всё зарегистрировали на ос... Читать полностью
Здравствуйте! Завершил процедуру банкроства осенью 2024 года, сразу написал заявление в офисе Сбера о закрытии кред... Читать полностью
Случайно закрыл досрочно вклад и все ранее уплаченные поступления вместо ставки 23% были пересчитаны по ставке 0,1%... Читать полностью
Можете подсказать остаток? Я не могу зайти в приложение Читать полностью
Я обращаюсь к вам как клиент вашего банка на протяжении 5 лет. За это время я убедился в надежности и качестве пред... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте я не могу зарегестрироваться в ender. love а мне там надо отключить подписку что мне делать как отключ... Читать полностью
Был сделан заказ, но оформлен возврат так как товар был испорчен при доставке. 1 июня отдали возврат курьеру, 3 дня... Читать полностью
Добрый день. Я подала заявку на рестуктуризацию кредитов 22 .05.2025. Сегодня уже 05.06, результата никакого нет. Х... Читать полностью
Здравствуйте у меня вчера вечером сняли 209 рублей за какуе то подписку Я не знаю что это за подписка, мне приходил... Читать полностью
Хотелось быть у вас узнать кто вам дал такое право открывать счета без ведома владельца и выбирать платежную систем... Читать полностью
Почему когда банк делает ошибку и признаёт ее, он не несёт финансовые потери и может просто ответить ( исправим чер... Читать полностью