Список вопросов
Требуется уточнение

Я настаиваю на наказании Маргариты Спиридоновой!!

03.06.2025 13:32
24
Совкомбанк

Снова не увидел ответов на мои вопросы!

это делается намеренно Маргармтой Спиридоновой? Я также требовал ЗВОНКА! Его не поступало!

Я указал что необходи ответ уже рукр Маргариты! Его тоже не последовало!

за наглость и отсутствие реакции на мои обращения требования возрастают до 15000 баллов! Тут и действия её и ОДИНАКОВЫЕ шаблонные ответы! Вы их очевидно копируете!!


И Повторюсь ,ДавннАя начальница совсем отнеслась наплевательски к клиенту!

Мало того что не было звонка по требованию, так ещё и банальное извините на прямое нарушение закона?о навязывании услуг!!

2000 баллов не спасают ситуацию я просил 10 000 баллов из за того что я месяц не подучаю звонком с объяснение почему ваш сотрудник в чате обошёл запрет на показ рекламных продуктов!!

и самое смешное что этои продукт у меня уже был установлен!!

когла я в первы раз просил 1500 баллов банк меня проигнорировал полность!!

требую провести проверку компетегости Маргариты высшим начальством!! Это не красит не красит банк и репута!

моё НАСТРОЕНИЕ отвратительное из за неё

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

Мне одобрили заявку на кредит, как его получить Читать полностью

Одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

Здравствуй Мне одобрили заявку на кредит, как его получить?? Читать полностью

Без моего участия открыт счет в банке
Совкомбанк

В Личном кабинете ФНС обнаружил открытый счет в Совкомбанке. При этом никогда не состоял ни в каких отношениях с ва... Читать полностью

Заблокировали карту, нет доступа с своим деньгам.
Совкомбанк

Банк заблокировал карту и возможность войти в приложение. 3 день не могу получить доступ к своим деньгам, это что в... Читать полностью

ужасное качество обслуживания . уже 6 месяцев переписываемся!!!!
Совкомбанк

почта ваша не работает Читать полностью

Уголовное дело Мошенничество
Совкомбанк

Лучше оставьте свой номер телефона "прямой" я уже боюсь оставлять свои данные! И еще я оставлял что-то типо претенз... Читать полностью

Отвратительное настроение от Маргариты Спиридоновой!
Совкомбанк

Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью

Одобрение кредита
Совкомбанк

Одобрили кредит, через какое время поступит звонок? Читать полностью

Как довести информацию до вышестоящего руководства сотруднику
Совкомбанк

Работаю в банке 5+ . Первыа два года были отличными не смотря на трудности ковид удаленка и так далее . В таких ус... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв и можно ли его удалить
Совкомбанк

Я написала новый, его удалили. С комментарием ( тем одинаковая, но старый не зачтем, спасибо что предоставили докум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ужасное качество обслуживания . уже 6 месяцев переписываемся!!!!
Совкомбанк

почта ваша не работает Читать полностью

Уголовное дело Мошенничество
Совкомбанк

Лучше оставьте свой номер телефона "прямой" я уже боюсь оставлять свои данные! И еще я оставлял что-то типо претенз... Читать полностью

Отвратительное настроение от Маргариты Спиридоновой!
Совкомбанк

Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью

Как довести информацию до вышестоящего руководства сотруднику
Совкомбанк

Работаю в банке 5+ . Первыа два года были отличными не смотря на трудности ковид удаленка и так далее . В таких ус... Читать полностью

Уголовное дело Мошенничество
Совкомбанк

В 2025 году на меня было оформлено два исполнительных производства по суду было был вынесен вердикт о взыскании дву... Читать полностью

Отвратительное настроение от Маргариты Спиридоновой!
Совкомбанк

Не первый раз обращаюсь по поводу конфликта с навязыванием услуг в чате и отказом в законном требовании звонить кли... Читать полностью

Нарушение сроков ответа на обращение согласно ФЗ#59
Совкомбанк

ООформляла кредит в Совкомбанке по акции "Всё под ноль". Кредит погасила в указанный срок, все условия для возврата... Читать полностью

"Невероятный" сервис банка
Совкомбанк

Здравствуйте, на протяжении 2 дней мне настойчиво звонит робот Совкомбанка и пытается что то продать. За сегодня бы... Читать полностью

жалоба на совкомбанк
Совкомбанк

Я в анапе, у меня снизился доход от сдачи имущества в аренду, прошу банк рассмотреть рассрочку платежа, от своих об... Читать полностью

ужасное качество обслуживания . уже 6 месяцев переписываемся!!!!
Совкомбанк

ужасное качество обслуживания . уже 6 месяцев переписываемся!!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
снятие залог с авто
ВТБ

Уже прошло 3 дня, мне срочно нужно снять залог с автомобиля, сделка сегодян по нему  Читать полностью

Заблокировали карту Озон Банка из-за подозрительных транзакций.
Ozon Банк

А почему я не могу предоставить все документы с объяснением каждой транзакции и справку из налоговой с происхождени... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Подростку 17 лет заблокировали карту с деньгами,снять и пользоваться деньгами она не может,в офисе банка понимают... Читать полностью

Обращение в банк по поводу блокировки 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали по 161 фз, ЦБ РФ ответил что причину нужно узнавать у Т Банка. Хочу получить разъяснени... Читать полностью

Возможно ли разблокировать карту заблокировали по фз 115

Александрова Мария, Большое спасибо вам вы лучшие 🫶 Читать полностью

06.06.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
Ozon Банк

Доброго времени суток!столкнулся с проблемой , моюкарту заблокировали по 115 ФЗ, первыу раз обратился в офис 28 апр... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Узнать входящий отправленного письма и узнать рассмотрено ли оно
Драйв Клик Банк

Добрый день. Направляли обращением письмо номер 1 от 02.06.2025, как узнать рассмотрели ли письмо и какой ответ на... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Закрыл счет в банке
Ozon Банк

Урдуханов Ахмад Эльбрусович 89993111601. Здравствуйт! Я закрыл свой счет в озон банке указав реквизиты и БИК другог... Читать полностью

Возврат денег в другой банк
Альфа-Банк

здраствуйте перевел деньги со сбера человеку в альфа банк хотелось бы вернуть свои деньги обратно вот чек Читать полностью

перевод наличных денежных средств на дебетовую карту ОЗОН-БАНК из банкомата ВТБ-БАНК.
ВТБ

Это был не платёж, а банкомато-банковский денежный перевод, разрешённый правилами работы ВТБ-БАНКА. Мой вопрос ещё... Читать полностью