Список вопросов
Ответ дан

СБЕР/Работару Обман потребителя. Хочу предостеречь всех, кто планирует работать с сервисом

04.06.2025 14:33
356
Сбербанк
Автор
user-19791000011495
г Москва

Добрый день, уважаемые читатели отзыва. Я частный рекрутер. Хочу предостеречь всех, кто думает о том, чтобы начать работать с данным сервисом. Работала с данным сервисом давно, около года. Преимущественно размещала удаленные вакансии для подбора персонала в крупные компании. В конце 2024, в декабре. Мне написала менеджер, по поводу того, что стоимость вакансий сильно вырастет у сервиса и мне предлагают купить пакет со скидкой. Я подумала, что работаю давно на сервисе, сумма хоть и большая, но я все равно буду пользоваться сервисом и в итоге потрачу больше, поэтому приобрела пакет. Работала я до мая месяца. В мае месяце резко сервис меняет условия работы, из-за чего резко снижается эффективность работы с сервисом (примерно в 20 раз). Если раньше вакансия могла набирать за все время работы около 100 откликов, то теперь за месяц вакансия набирает 2-5 откликов. А именно сервис теперь удаленные вакансии не показывает по всей России, а показывает только в одном городе. А стоимость вакансии, чтобы она работала стандартно- ВНИМАНИЕ - выросла в 50 раз. И по итогу получается, что я приобретала пакет, чтобы работать на одних условиях. В процессе исполнения договора сервис резко меняет условия. СБЕР в своем лучшем виде) Я звоню менеджеру и прошу разобраться в ситуации, и прошу либо дать мне доработать пакет на старых условиях(что логично, ведь именно я и приобретала его на определенных условиях работы) или произвести возврат денежных средств за оставшийся неиспользованный пакет(на сумму около 130000 рублей). Меня просят написать претензию. Я ее пишу и получаю ответ, что возврат не осуществляется и они мне предлагают купить еще вакансий, по бешенной сумме. Аргументируют они это какой-то лицензией, услуги по которой они уже оказали. ХОТЯ Я ПОКУПАЛА ПАКЕТ, а не какую-то лицензию, меня просто внаглую обманули. В сухом остатке: СЕРВИС МОЖЕТ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ИЗМЕНИТЬ УСЛОВИЯ РАБОТЫ С НИМ, ПОСТАВИВ ВАС ПЕРЕД ФАКТОМ. ПРИ ЖЕЛАНИИ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА НЕОКАЗАННУЮ ЧАСТЬ УСЛУГ, ПЕРЕД ВАМИ БУДУТ МАХАТЬ ТЕМ ФАКТОМ, ЧТО ВЫ ПОКУПАЛИ КАКУЮ-ТО МНИМУЮ ЛИЦЕНЗИЮ И ВОЗВРАТА ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. ПОЭТОМУ МОЕ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ, ТЕМ КТО ПЛАНИРУЕТ ПОКУПАТЬ У НИХ ПАКЕТ НА БОЛЬШУЮ СУММУ ДЕНЕГ - ЕЩЕ РАЗ ПОДУМАЙТЕ, МОЖЕТЕ ПРОЛЕТЕТЬ КАК И Я. Также хочу добавить, что работаю с другими сервисами по поиску персонала, более известными (не буду называть, чтобы не рекламировать), но работаю уже года 2. Так вот за аналогичную сумму там отдача в разы выше, если можно было бы - прикрепила скриншоты, но не знаю не запрещено ли сравнение конкурентов здесь.

Добрый день!

Право использования базы данных «Вакансии и резюме сервиса Rabota.ru» предоставляется в порядке и на условиях, изложенных в заключенном с клиентом лицензионном договоре. Содержание предоставляемой неисключительной лицензии определяется в соответствии с выбранными лицензиатом тарифом и тарифной зоной. Возможность сквозного размещения данных о вакансии сразу по всем регионам Российской Федерации входит в тарифную зону 1, которую вы не приобретали. Для лицензий по тарифам в тарифной зоне, отличной от тарифной зоны 1, либо содержание которых предусматривает возможность размещения вакансии в группе данных, ориентированных только на один регион РФ, визуализация сведений о вакансии на сайте Rabota.ru в поисковой выдаче сайта по всем городам РФ не предусмотрена.

Изменения в тарифные зоны и/или в содержание приобретенных клиентами (лицензиатами) лицензий на право использования базы данных «Вакансии и резюме сайта Rabota.ru» не вносились.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Регулирование задолженности
Сбербанк

Добрый вечер! Снова пишу от безысходности здесь! В промежутке времени с 18.17 минут до 18.30 состоялся разговор по... Читать полностью

Безналичный перевод в Турцию
Сбербанк

Здравствуйте! Срок рассмотрения вопроса был обозначен 1 октября. Сегодня опять перенесли рассмотрение вопроса до 11... Читать полностью

Не возвращают деньги за услугу «Сделка с гарантией» и договор купли продажи
Сбербанк

Здравствуйте! Сколкьо еще это продлится с 15 сентября никаких продвижений, сколько нам еще ждать?  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Получение пенсионной карты
Сбербанк

Можно ли получить после перевыпуска пенсионную карту по доверенности? Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Очень жаль , что такой большой банк не так лоялен, как многие другие, ухожу . Спасибо, но вы не мой банк.
Сбербанк

Очень разочаровна Сбербанком. Долго не хотела открывать карту и счета, но как-то часто стали говорить про Сберспаси... Читать полностью

Разблокировка счета в сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день.Меня зовут Гилев Артем Евгеньевич. У меня заблокирован доступ к счетам в СберБанк Онлайн, я не могу сов... Читать полностью

Как закрыть счет в Ставропольском отделении №5230 СБЕРБАНК РОССИИ, если я постоянно проживаю в Москве
Сбербанк

Добрый день! Уда я могу обратиться в Москве для закрытия счета №40817810....9999 открытого 03.08.2005 в Сбербанк Ро... Читать полностью

Карту заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что счет... Читать полностью

Отказ в Чарджбэк Сбер
Сбербанк

Мною был произведён платёж в печально известный клуб Солнечный город на оказание туристических услуг. Платёж от 24.... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Получение пенсионной карты
Сбербанк

Можно ли получить после перевыпуска пенсионную карту по доверенности? Читать полностью

Карту заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что счет... Читать полностью

Начисление баллов в Купере
Сбербанк

Добрый день!Не хотелось писать отзыв для рейтинга, надеюсь вы решите этот вопрос.15.09.2025 мною посредством Купер... Читать полностью

Категории начисления Сберспасибо в подписках СберПрайм и СберПрайм плюс
Сбербанк

В чем разница подписки СберПрайм от СберПрайм+ ? Кроме лимитов переводов и прочих привелегий есть ли изменения в ка... Читать полностью

Регистрация в россестре объектов прошла, а на дом клик данных не погрузились
Сбербанк

Проверьте также перевод денег конечному продаву. Мне пришло сообщение несколько часов назад, что за мою квартиру мн... Читать полностью

Как снять арест со счетов
Сбербанк

Добрый день. банковские работники не могут помочь снять арест со счетов. не могу добиться решения. Что мне делать?... Читать полностью

помогите вернуть деньги
Сбербанк

22.09.2025 я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайтом... Читать полностью

Не начислили за сентябрь спасибо бонусы
Сбербанк

Выписка Описание категории В течении месяца периодически покупал в Яндекс еда. Он подходит под вашу категорию месяц... Читать полностью

Удаление моего имени из списка переводов 161-ФЗ
Сбербанк

Я направлял(а) запрос на удаление моего имени из базы данных случаев переводов денежных средств без добровольного с... Читать полностью

Разблокировка банковского Счета
Сбербанк

у меня 13.09 числа не было поступлений никаких Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безналичный перевод в Турцию
Сбербанк

Здравствуйте! Срок рассмотрения вопроса был обозначен 1 октября. Сегодня опять перенесли рассмотрение вопроса до 11... Читать полностью

Не возвращают деньги за услугу «Сделка с гарантией» и договор купли продажи
Сбербанк

Здравствуйте! Сколкьо еще это продлится с 15 сентября никаких продвижений, сколько нам еще ждать?  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Подключение услуги «Деньги в рассрочку»
Альфа-Банк

При подключении услуги нет информации, даже краткой о том, что комиссия за предоставление услуги, а тем более ее ра... Читать полностью

услуги и продукты , ужаснейшего банка
Т-Банк

Вопрос мой не решен , включили тормоз , типа простите и все , а как же закон или он касается только клиентов , а ба... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Встреча назначена на сегодня

Мне назначена встреча на сегодня представителя банки ру до 15 00 , но никто не звонил и не подтвердил встречу? +798... Читать полностью

Т-банк ворует деньги у клиентов и не возвращает по своему желанию!
Т-Банк

столкнулся я значит с проблемой , включил нечаянно подписку премиум, ни цену не видел ,ничего,не подписи электронно... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Получение пенсионной карты
Сбербанк

Можно ли получить после перевыпуска пенсионную карту по доверенности? Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Кредитная карта - лимит
Т-Банк

Здравствуйте! Я намеревался брать ипотеку, и в связи с этим попросил оператора снизить лимит по кредитной карте с 3... Читать полностью

Яндекс поддержка нк решает мой вопрос по поводу блокировки карты
Яндекс Банк

У меня сегодня была блокировка карты ограниченный доступ и сделка сорвалась и за того что тез поддержка не отвечает... Читать полностью