25
Добрый день Кристина! В 2023 году я открыл в банке ВТБ счет для ИП , не успев проработав и двух месяцев банк заблокировал мои счета ( хорошо что пенсионную сразу разблокировали). Я писал заявления, прикладывал документы, но ответ прииходил что надо предоставить документы, хотя я все предоставил. Обращался в 2023 и 2024 году но мне так и никто не объяснил что случилось и что я нарушил. Мне пришлось, фактически меня вынудили закрыть счет и перейти в другой банк, где продолжаю работать и где никаких проблем у меня нет. Однако, все это время я продолжал получать пенсию по социальной карте в ВТБ, но вчера выяснилось что срок действия карты закончился, а выдать новую карту в банке не смогли из за блокировки! Интересная история счет есть, а получить пенсию не могу. Сами сотрудники банка не понимают ситуацию, но говорят что ничего сделать не могут. Кстати они смотрели мои документы по ИП когда я писал заявление и в 2023 и 2024 году и ничего криминального не увидели. Получается абсурдная, даже дикая ситуация, всю жизнь честно работал, а тут вышел на пенсию, решил немного заработать и вот такая история с банком ВТБ. Сотрудники банка, видимо желая меня успокоить сказали что я не один такой, но мне от этого не легче. Возможно Вы сможете помочь мне разобраться и понять что случилось и что мне надо сделать чтобы банк снял блокировку. С уважением, Прохоров Иван Константинович, тел 8-916-025-36-71, ИНН 771707353133
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
Дополнительно отметим, что нам жаль, что вы не смогли оформить интересующий продукт, но неотъемлемой частью договора комплексного обслуживания, в рамках которого оформляются банковские карты, являются Правила предоставления и использования банковских карт ВТБ. В соответствии с п.6.2.1 Правил, Банк вправе отказать клиенту в оформлении карты или ее замене без объяснения причины.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Как открыть вклад в ВТБ с использованием промокода Банки.ру? В приложении ВТБ нет такой строки при открытии вклада. Читать полностью
Как открыть вклад в ВТБ с использованием промокода Банки.ру? В приложении ВТБ нет такой строки при открытии вклада. Читать полностью
Пришла отписка, что не справились, продлили время рассмотрения до 1 августа. Итого деньги зависли уже на 2 месяца!... Читать полностью
ВТБ заблокировал переводы по номеру телефона. ВТБ решил за меня, куда мне тратить мои деньги. ВТБ это дно. Будем пр... Читать полностью
Сняла в банкомате г. Москва в ЦДМ 2000 рублей с карты сбербанка. при снятии наличных не писали что будет взята коми... Читать полностью
Здравствуйте, при попытки внести денежные средства через банкомат сбербанка.Путем способа оплаты ВТБ пэй денежные с... Читать полностью
отклонена процедура снятия наличных со счета по разрешению арбитража Читать полностью
устанавливал стойку ВТБ по адресу Кинешма Ленина 34/1 не заплатили денежные средства. Прошу помочь с решением этой... Читать полностью
втб банк Читать полностью
8июля решил пополнить свою карту ВТБ через банкомат Сбербанка в городе Кострома. Банкомат Сбербанка выдал ошибку и... Читать полностью
Пришла отписка, что не справились, продлили время рассмотрения до 1 августа. Итого деньги зависли уже на 2 месяца!... Читать полностью
Здравствуйте, при попытки внести денежные средства через банкомат сбербанка.Путем способа оплаты ВТБ пэй денежные с... Читать полностью
Добрый день,Неделю ходил очно в отделение банка ДО Кредитный центр «Зубовский бульвар», г. Москва, р-н Хамовники, б... Читать полностью
Банк Открытие, в котором у меня была кредитная карта, вошел в состав ВТБ и мне переоформили кредитную карту с лимит... Читать полностью
Здравствуйте.28 июля 2025 г. я посетила отделение банка (г. Самара, Ленинградская, 50) для закрытия кредитной карты... Читать полностью
Являюсь клиентовм ВТБ с 2020 г. В Банке: ипотека с положительно кредитной историей, дебетовая карта и личные сбереж... Читать полностью
Поясните пожалуйста, почему в данном случае сумму комиссии вернули?https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью
Банк заблокировал счёт и приложение без объяснения каких либо причин. Вопросы по операциям от банка не поступали, в... Читать полностью
29 июля 2025 года банк заблокировал мой перевод на мою же карту в сбербанке. В сообщении говорилось, что операцию м... Читать полностью
Сотрудник банка оператор Максим номер оператора 70146705 был очень бдительным и не стал мне разблокировать личный к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел перевести деньги сестре, но альфа банк ограничил переводы по сбп на 24 часа, что делать в данно... Читать полностью
Я согласен, но ведь я не знал об этом, почему нету того, что клиент просто не мог знать о том, что он совершает зло... Читать полностью
31.07.25 банк у меня УКРАЛ 99 руб за услугу которую мне не предоставлял и которую я не получал. Деньги воровским ме... Читать полностью
отп Банк не могу понять что у Вас происходит, я обратился в отделение банка о том что хочу разблокировать карту, по... Читать полностью
Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью
Остались средства на счёте, не получается вывести Читать полностью
Добрый вечер! Хочу рассказать интересную историю о том, что со мной произошло в течение последнего года и, в особен... Читать полностью
Доброй ночи.заблокировали карту Альфа, как скинули 3т, пожалуйста разблокируйте счет либо верните деньги со счета.В... Читать полностью
Остались средства на счёте, кредит закрыт, не получается вывести Читать полностью
Добрый вечер. 31.10.24 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине сомнительного характера операций . При... Читать полностью