Список вопросов
Ответ дан

По запросу от Альфа-Банка мои данные были внесены в базу Банка Росии

04.06.2025 15:32
35
Альфа-Банк

Здравствуйте, мои данные оказались в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиентов. При запросе в Банк России я получил ответ, что мои данные там оказались по запросу из Альфа-Банка. Однако никаких запросов или претензий со стороны Альфа-Банка я при этом не получал, никакую информацю ни по каким переводам у меня не запрашивали. Альфа-Банк вообще никак не пытался со мной связаться. Я нахожусь за границей и явиться в офис Альфа-Банка не могу. Телефоны +7 (495) 788-88-78 и +7 (495) 755-58-58 не отвечают (я провисел на линии 45 минут). Прошу либо отозвать мои данные из указанной базы данных из Банка Росии либо указать, какие переводы и как мне нужно подтвердить, что они совершались с согласия клиента. Все переводы осуществленные на мою карту являются легальными, выполненными с согласия других сторон. Никаких других рабочих способов запросить информацию из Альфа-Банка, кроме вопроса здесь, я к сожалениею не нашел. Мой личный кабинет в мобильном приложении, а так же онлайн-банк заблокирован, указанные на сайте и выше телефоны не отвечают, явиться в офис не могу физически.

Приветствую!

Понимаю, что не всегда удобно обращаться лично в офис. Но для снятия ограничений нам важно ваше личное присутствие. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Так какие услуги банк готов предоставить своим заемщикам в трудной ситуации? Читать полностью

Платные уведомления без согласия клиента
Альфа-Банк

04.02.2025 без моего согласия подключили платные уведомления об операциях. Сегодня зашёл вприложение банка и замети... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Имеются два кредита на 2 млн и 500 тысяч. 30 апреля потеряла работу и не имею какого-либо дохода. Просрочек никогда... Читать полностью

Альфа - конференция
Альфа-Банк

А вас не заинтересовал тот факт, что некие люди от имени вашего банка, представляются сотрудниками, зовут на меро... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Из-за ошибки работы мобильного приложения был отправлен перевод с неполными реквизитами. Через поддержку в чате приложения вопрос не решается больше месяца
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна.В начале мая я отправлял небольшую сумму (80 руб.) переводом по реквизитам в приложении банка.... Читать полностью

При оформлении карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору.
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью

Как можно заказать альфа-карту с доставкой на дом или в постамат озон или на кассу 5?
Альфа-Банк

Как можно заказать альфа-карту с доставкой на дом или в постамат озон или на кассу 5? Проживаю в г.Подольск мкр.Кли... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Заем в МФК Альфа Финанс
Альфа-Банк

Добрый день, обращаться в чат альфы считаю бессмысленным делом потому что операторы не в состоянии повлиять, а лишь... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Погашение кредитной карты в другом банке сделало все только хуже
Альфа-Банк

Я погасила вовремя задолженность от погашения кредитной карты в другом банке. До этого погашала отдельно до окончан... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Как получить впервые карту и выплату за её получение?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом альфа банка, но планирую.Как получить выплату за получение дебетовлй карты? По ка... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Так какие услуги банк готов предоставить своим заемщикам в трудной ситуации? Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Имеются два кредита на 2 млн и 500 тысяч. 30 апреля потеряла работу и не имею какого-либо дохода. Просрочек никогда... Читать полностью

При оформлении карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору.
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью

Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью

Нет документов по кредитованию!
Альфа-Банк

Добрый день, 19.05.2025 был открыт кредит в вашем банке, после получения услуг вашего банка и подписания договора... Читать полностью

Возврат на другую карту
Альфа-Банк

Добрый день Хочу осуществить вынужденный возврат (отмена рейса ) на другую карту Альфа требует подтверждение закрыт... Читать полностью

Не выплачивают деньги и бонусы по акции «Деньги вам и друзьям»!!! Обман!!!
Альфа-Банк

 Здравствуйте. Я открыл ИП счет в альфа банке по ссылке друга и ни мне, ни другу до сих пор не выплатили ни деньги,... Читать полностью

комиссия за уведомления
Альфа-Банк

не было оповещения от банка о том, что спишется комиссия за уведомление от банка Читать полностью

Снятие средств при блокировке без закрытия счета.
Альфа-Банк

Добрый день! На карту альфа банка мне поступает зарплата от моего работодателя, на зарплатный счет. Недавно - случи... Читать полностью

Заблокирован службой безопасности.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пользовался Альфа банком, не нарушал никаких правил, просто оплачивал с него иногда покупки во Вкус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Программа "Пригласи друга"
Т-Банк

Пригласила мужа стать клиентом, всё оформили, курьер привез карту, сказал, что бонусы в течение месяца... Но через... Читать полностью

Оставил обращение нет ответа
Ozon Банк

Оставил обращение в чате тех поддержки ответа нет уже месяц. Читать полностью

решить проблему с кредитом
Сбербанк

В рамках кредитного договора 1644014572-24-4 Банком был должен быть выдан лимит 90000 рублей 26.05.2025г по докуме... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту.
Сбербанк

Эта ситуация не связана с кредитными каникулами, меня интересует перенос платежа, который раз в 6 месяцев возможен... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Так какие услуги банк готов предоставить своим заемщикам в трудной ситуации? Читать полностью

Платные уведомления без согласия клиента
Альфа-Банк

04.02.2025 без моего согласия подключили платные уведомления об операциях. Сегодня зашёл вприложение банка и замети... Читать полностью

Заблокировали карту за переводы которые я не делал
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту из-за мошенников которые украли мой телефон, о блокировке не знал так как... Читать полностью

Не опубликован отзыв

Здравствуйте, что не так с моим отзывом? Почему он не зачтен?  Читать полностью

Исполнительное производство
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я не знаю уже куда обратиться, живу в Башкортостане, на счет был наложен арест, арестовал банк всю за... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Когда поступят деньги?

Вчера закрыла счёт в озон банке, остаток средств вывела на счёт в другом банке. В течении какого времени деньги пер... Читать полностью