27 мая написал в чат поддержки о том, что хочу закрыть счет и получить остаток средств на другой свой счет. Три дня игнорировали и только с 29 числа начали закрывать счет. Насколько я знаю, остаток средств должен быть перечислен в течение 7 дней с момента получения соответствующего заявления от меня. Прошло уже больше недели, никаких движений нет.
Личный кабинет привязан к номеру +79619037918 Дубянский Андрей Петрович.
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас он уже в процессе закрытия, окончательно закроем счёт в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 20 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью
Добрый день, выводил деньги с заблокированного счета в банке на сбер, сбер отклонил операцию. деньги зависли, аккау... Читать полностью
я готова закрыть счет, и вывести оттуда деньги, деньги мне нужны сегодня, деньги переведены мне на учебу, помогите... Читать полностью
Хотел зарплатную карту сделать но передумал блокируют переводы постоянно ни в магазин за едой ни чего. И заблокиров... Читать полностью
здравствуйте, сегодня мне пришло уведомление, что операции по карте не доступны, тех. поддержка не отвечает, я хочу... Читать полностью
С 06.06.2025 без объяснения причины заблокировали дебетовую карту с замороженными средствами на счету!Решил закрыть... Читать полностью
У меня карта озон банка , её заморозили, я не могу даже закрыть счёт, и вывести свои деньги на другой свой банк . Ч... Читать полностью
Проблема возникла следующая: когда я начал пользоваться Ozon, я зарегистрировал аккаунт на дополнительный номер тел... Читать полностью
Доброго времени. Не подскажите почему не зачли отзыв? 19.05. был опубликован, в 16:32. Читать полностью
Зачем пытаться обмануть меня начислением баллов, если получить их у вас не возможно!?Удалите из моего чата ваши лжи... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня столкнулся с тем, что мне отказал озон банк в переводе на сумму 7000 рублей, сразу же приоста... Читать полностью
Здравствуйт! Я закрыл свой счет в озон банке указав реквизиты и БИК другого банка мне и мне выдало ошибку (слишком... Читать полностью
Заблокировали вчера карту! Намеренно внесли на неё финансы, чтоб провести платежи по кредитам и обязательствам! Как... Читать полностью
еще один вопрос, если невозможно разблокировать мою карту, у меня только цифровая карта на яндекс пэй возможно ли т... Читать полностью
На аккаунте с номером моего близкого , не пришли деньги после блокировки карты, составили возврат ещё в чате банка,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции, потребовали зачисления средств в течении... Читать полностью
Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью
Увидел списание денежных средств за уведовления на озон карте,но я не подключал данную услугу и в течение полугода... Читать полностью
Добрый день. Несколько дней назад заблокировали карту и я выбрала закрыть счёт в вашем банке. Сразу пришло сообщени... Читать полностью
Добрый день сколько мне ждать свои средства с 22 мая начали закрытие счёта , а сегодня уже 4 Июня денег я своих не... Читать полностью
Спасибо за ответ. Карту закрыли. Менеджеру не буду портить репутацию, хотя его некомпетентность стоила мне потрачен... Читать полностью
Это просто самый худший банк в мире... Я бы поставила -1000 звезд на всех возможных отзовиках! Банк просто забпал с... Читать полностью
Как и все жители России была ввынуждена подтвердить номер телефона, который был у меня с 2012 года, с тех пор уже 2... Читать полностью
Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду Читать полностью
Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брак... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь пользователем сервиса «Как зарплатный», добросовестно перевожу указанную Банком сумму на св... Читать полностью
Мою учётную запись заблокирова я приходил в банк втб 4 раза мне так нечего и не объяснили и заявление писал говорил... Читать полностью
Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон... Читать полностью
Рашидов Расул Нариманович Читать полностью