Здравствуйте, сегодня столкнулся с тем, что мне отказал озон банк в переводе на сумму 7000 рублей, сразу же приостановил все операции по озон банку, до этого я со своего счёт втб переводил на озон, поскольку озон пользуюсь постоянно, после чего мне начал названивать сотрудник озон банка, требовать чеки с банка втб, задавать вопросы зачем я перевожу, кому я перевожу, в итоге оплатить не смог через терминал поскольку произошла ошибка в магазине и перевести с озон банка не смог, ну это ладно не столько страшно, но данный сотрудник начал меня отсылать уже в этот магазин, чтоб я ехал туда, брал чеки покупок, что я там покупал, я так и не понял, что за хамское обращение к своим клиентам, в итоге даже обратно себе на втб эти 7000р перевести не могу, сказали ожидать каких то 12 часов, потом снова звонить в банк, что за мошенические действия?
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Обращение.25.05.25 в 12:41 обратился по телефону +7800 555 8982 для решения проблемы по карте.В результате проведё... Читать полностью
Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью
Добрый день, выводил деньги с заблокированного счета в банке на сбер, сбер отклонил операцию. деньги зависли, аккау... Читать полностью
я готова закрыть счет, и вывести оттуда деньги, деньги мне нужны сегодня, деньги переведены мне на учебу, помогите... Читать полностью
Хотел зарплатную карту сделать но передумал блокируют переводы постоянно ни в магазин за едой ни чего. И заблокиров... Читать полностью
здравствуйте, сегодня мне пришло уведомление, что операции по карте не доступны, тех. поддержка не отвечает, я хочу... Читать полностью
С 06.06.2025 без объяснения причины заблокировали дебетовую карту с замороженными средствами на счету!Решил закрыть... Читать полностью
У меня карта озон банка , её заморозили, я не могу даже закрыть счёт, и вывести свои деньги на другой свой банк . Ч... Читать полностью
Проблема возникла следующая: когда я начал пользоваться Ozon, я зарегистрировал аккаунт на дополнительный номер тел... Читать полностью
Здравствуйт! Я закрыл свой счет в озон банке указав реквизиты и БИК другого банка мне и мне выдало ошибку (слишком... Читать полностью
Заблокировали вчера карту! Намеренно внесли на неё финансы, чтоб провести платежи по кредитам и обязательствам! Как... Читать полностью
еще один вопрос, если невозможно разблокировать мою карту, у меня только цифровая карта на яндекс пэй возможно ли т... Читать полностью
На аккаунте с номером моего близкого , не пришли деньги после блокировки карты, составили возврат ещё в чате банка,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции, потребовали зачисления средств в течении... Читать полностью
Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью
Увидел списание денежных средств за уведовления на озон карте,но я не подключал данную услугу и в течение полугода... Читать полностью
Добрый день. Несколько дней назад заблокировали карту и я выбрала закрыть счёт в вашем банке. Сразу пришло сообщени... Читать полностью
Добрый день сколько мне ждать свои средства с 22 мая начали закрытие счёта , а сегодня уже 4 Июня денег я своих не... Читать полностью
Потдержки не отвечает, на горячий линию звонить бесполезно,! На счёте все деньги, у меня так-же есть семья и дети к... Читать полностью
Здравствуйте!При формировании обращения о согласии на перевод автокредита в сбер выдает ошибку "неврно заполнена к... Читать полностью
Хромов Максим Евгеньевич 21.09.2003 Читать полностью
В возврате отказали,что делать? Читать полностью
Добрый день. Приобретала авиабилеты через сервис Альфа-Тревел. Авиакомпания отменила один из рейсов , поэтому пришл... Читать полностью
Добрый день, вчера мне на Т-Банк пришел со Сбера перевод на 12000 рублей. Написал сразу же в Т-банк в поддержку с п... Читать полностью
Позови специалиста Читать полностью
а как мне снять деньги тогда со вклада? Читать полностью
Спасибо за ответ, но как долго будет идти ваше расследование ? Прошло уже огромное количество времени.Вариант ответ... Читать полностью
Булавко Кристина, транспортное средство (автомобиль) Читать полностью
Увидел в приложении семейная команда акцию, при формлении осаго на Сайте Банки .ру дают 1000р. бонусов на карту сем... Читать полностью