хочу поделиться интересной историей, взаимодействия озон банка и клиента.
делаю ремонт дома, и подрядчик попросил сделал оплату за отделочные работы. Ввел телефон для перевода, и получил блокировку Сб.
окей, позвонил в банк, ответил на вопросы, И банк мне выдает, ну что ж, реалии таковы, что бы разблокировать счёт, вам нужно Позвонить через 12 часов.
12 ЧАСОВ? Что бы воспольщоваться Своими деньгами?
но проблема в том Что я еду из Карелии домой, а топлива осталось на 80 км 😁 и карта заблочена. И вот я сижу около заправки, где и проведу сегодняшнюю ночь, в холодной машине, и пишу этот отзыв.
попытался объяснить сотрудникам банка о ситуации, но даже слушать не стали, просто позвоните через 12 часов. Класс!
спачибо озон банк!
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте, счёт в процессе закрытие, ранее было сказано что деньги придут в течении 20 дней, это с какого момент... Читать полностью
Здравствуйте, вернули деньги с озона, и прилетела тут же блокировка. В чате пишут жди 12 часов, мне же надо уехать... Читать полностью
Здравствуйте, ДмитрийЗаблокировали счёт. Якобы за подозрительные переводы. А я нахожусь на сво. Я занял денег на по... Читать полностью
Отзыв которой написал ранее, удалю. Спасибо за опреративное решение. Уже почти доехал домой. Блокировку сняли Читать полностью
Хотел оформить карту. Но в приложении требует от меня только российский паспорт! Маня это очень удивило и смутило.... Читать полностью
Бесаев Байсангур Русланович 16.04.2007 год номер паспорта 82 21 454244 выдан 17.07.2021 гномер телефона 8928 040 04... Читать полностью
Заблокировали карту. Предоставил данные , что пополнял онлайн сервис покупки игровых товаров стим. Деньгами своими... Читать полностью
Здравствуйте! Ошибочно перевёл деньги (2500 и 500 р.)в озон банк, хотел перевести на свой счёт в озон магазине. Как... Читать полностью
Как долго мне ждать ответа на закрытие моего счета, и возврат денеж средств Читать полностью
Перевод средств на счет родителя , все написал ниже Я пытался связаться с вами всеми способами , писал на почту ,... Читать полностью
Отзыв которой написал ранее, удалю. Спасибо за опреративное решение. Уже почти доехал домой. Блокировку сняли Читать полностью
Здравствуйте! Ошибочно перевёл деньги (2500 и 500 р.)в озон банк, хотел перевести на свой счёт в озон магазине. Как... Читать полностью
Перевод средств на счет родителя , все написал ниже Я пытался связаться с вами всеми способами , писал на почту ,... Читать полностью
Хотел зарплатную карту сделать но передумал блокируют переводы постоянно ни в магазин за едой ни чего. И заблокиров... Читать полностью
У меня карта озон банка , её заморозили, я не могу даже закрыть счёт, и вывести свои деньги на другой свой банк . Ч... Читать полностью
Как удалить озон банк из вариантов переводов по сбп? Читать полностью
дайте номер счета, на который ушли деньги. с кого мне требовать деньги, если на счет этой организации деньги не пр... Читать полностью
Ничего не сняли , ложь . Написала заявление на закрытие счета , ответили закроют в течении 45 дней . По закону 7 дн... Читать полностью
через банк озон впервые оплатила услуги жкх. деньги ушли в неизвестном направлении, так как эта организация (ркц)... Читать полностью
Ограничили платежи в банке, деньги застряли на счете, отправил подтверждающие документы 18:49 05.06, ответа никаког... Читать полностью
Здравствуйте.Была утеряна карта. Выяснилось, что сотрудницы этого банка создали мне 3 профиля. В итоге карту не пом... Читать полностью
Добрый день, подавала заявку на кредитные каникулы по кредитной карте , направила документы на вашу почту karantin_... Читать полностью
15.05.2025 была досрочно погашена ипотека , ранее полученная в ДельтаКредит банке. Закладная на дом документарная.... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как удалить данные? Не могу удалить либо отредактировать. Читать полностью
Здравствуйте! 20.01.2025 года суд вынес решение о завершении процедуры банкротства и списании всех задолженностей.... Читать полностью
С карты отца был перевод мошеннику. Мошенник обманул при покупке авто. Затем сразу позвонил отец в банк Т чтоб забл... Читать полностью
С карты отца был перевод мошеннику. Мошенник обманул при покупке авто. Затем сразу позвонил отец в банк Т чтоб забл... Читать полностью
5 июня ошибочно перечислил средства не потому номеру телефона из приложения Т-Банка. Сразу сообщил в поддержку с пр... Читать полностью
Здравствуйте, счёт в процессе закрытие, ранее было сказано что деньги придут в течении 20 дней, это с какого момент... Читать полностью