38
Добрый день!
Регулярно пользуюсь приложением озон, но чтобы заказывать товар необходимо совершить танец с бубном, а именно подтвердить учетную запись.
Пробовав самостоятельно с приложением госуслуг- отказ , пришла в пунк выдачи заказов - отказ .
Техническая поддержка кроме отписок ничего сделать не может. Сначала одна информация , следом другая .
Отвратительное отношение к клиенту , мои деньги висят в банке , потому что вывести или потратить невозможно, лимит.
Прихожу к выводу что необходимо писать жалобу в ЦБ и прощаться с банком и приложением.
https://cloud.mail.ru/public/P1Xz/rfrGtrtjP
Здравствуйте.
Со своей стороны готовы были сделать всё возможное, но повысить уровень счёта не сможем по техническим причинам.
Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику, купить что-то в магазине, оплатив по QR-коду, оплачивать сотовую связь, интернет и ТВ на сумму не более 5000 рублей в месяц в разделе "Платежи", а также ЖКУ на сумму до 15 000 рублей в месяц.
О банке
Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз в 2023 году 06.06.2025 написала в чат о закрытии счета и переводе на мо... Читать полностью
Ну время прошло денег так и не поступило Читать полностью
Озон банк заблокировал счёт. Хочу его закрыть. Как это сделать? Читать полностью
Добрый день! Мою карту заблокировали из-за смешной суммы перевода. Не знала, что нужно сохранять и просить выписки... Читать полностью
Есть конечно причина, отзыв не зачтён, значит должен быть удалён. Читать полностью
Пыталась оплатить на сайте озон картой .Не получилось.Сотрудник на пункте выдачи попробовала перерегистрироваться.Н... Читать полностью
Добрый день! Разочарована ограничением переводов по Озон Рассрочка. Систематически вношу платежи, нет просрочек, хо... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали озон карту из-за подозрительных переводов, срочно нужно перевести от туда деньги! Что д... Читать полностью
Третьи сутки я жду решения проблемы ограничнений операций по моей карте. Предоставила все документы, не разблокирую... Читать полностью
булхгалте говорит операция исполнено, т.е. средства были переведены. Читать полностью
Я не могу оплачивать ЖКУ , я же приложила скрин что отвечает Ваша тех поддержка. Снять деньги не могу , перевести н... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал счёт, потому что посчитал мои переводы странные, как и когда я смогу разблокировать... Читать полностью
Что делать вчера заморозили операции,вчера объяснил все откуда и куда переводы,сказали закрыть счёт и остаток перев... Читать полностью
Обращение.25.05.25 в 12:41 обратился по телефону +7800 555 8982 для решения проблемы по карте.В результате проведё... Читать полностью
Жуков Сергей Юрьевич Читать полностью
И вот спустя 4 часа ожидания в великолепном чате поддержки, он просто обновился до пункта выбора и приглашения опер... Читать полностью
Озон банк приостановил операции по карте, не даёт закрыть счёт и вывести деньги в другой банк. Чат поддержки беспол... Читать полностью
отправил на почту Читать полностью
Здравствуйте, я предоставил ответ на Ваш запрос, жду скорейшей разблокировки, очень нужны средства Читать полностью
Добрый день! зараннее ознакомился с информацией в случае ухудшения финансового положения на официальном сайте альфа... Читать полностью
Добрый день, недавно подключила пробную версию на сайте Slidery.ai за один рубль. Подписку я не подключала, но сего... Читать полностью
Вопрос так И не решен Читать полностью
Ну время прошло денег так и не поступило Читать полностью
заблокироваровать получение кредита Читать полностью
Здравствуйте!С моего счёта СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, никакую подписку не оформляла и ни... Читать полностью
Озон банк заблокировал счёт. Хочу его закрыть. Как это сделать? Читать полностью
Я открыла вклад и перевела деньги с другого счета на банки.ру в субботу по реквизитам. Тепкрь хочу проверить, дошли... Читать полностью
Заявление о кредитных каникулах по договору кредита в связи с ЧС в Курской области. Уважаемые сотрудники Альфа Банк... Читать полностью
Здравствуйте продал скины со стима и заблокировали карту, год назад сам не знал, сейчас банк нужен для работы и хоч... Читать полностью