❓ ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985

Список вопросов

Ответ дан

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985

Дистанционное обслуживание

03.05.2025 03:35

Сбербанк

Автор

user-491210111992

г Москва

Дата рождения: ***

Банк: Сбербанк

Дата блокировки карты: август 2024 г.

Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбербанк»,

Я являюсь клиентом вашего банка. Моя банковская карта была заблокирована в августе 2024 года. С момента блокировки прошёл значительный срок, однако до настоящего времени карта остаётся неактивной.

Хочу пояснить, что в своей деятельности я:

Не использовала карту для операций, связанных с валютами;

Не скрывала источники доходов, все поступления на мой счёт имеют законное происхождение;

Не нарушала условия обслуживания физических лиц, и все операции соответствуют назначению карты.

Также сообщаю, что по собственной инициативе я проверила информацию обо мне на официальном сайте Центрального банка Российской Федерации. Согласно результатам анализа по состоянию на 03.05.2025 г., сведений о включении меня или связанной со мной организации в группу высокого риска совершения подозрительных операций не обнаружено. При необходимости готова предоставить соответствующее подтверждение или скриншот с официального источника.

Предполагаю, что блокировка карты могла произойти по ошибке либо в результате недоразумения. Прошу с пониманием отнестись к данной ситуации и рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты. Готова предоставить дополнительные документы или пояснения по первому требованию.

Заранее благодарю вас за понимание и сотрудничество.

Здравствуйте!

Проверила, к сожалению, разблокировать карты и личный кабинет не можем

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1368 Отделений 407

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Re: в ответ на обращение № 250611-7000-042879

Здравствуйте! Категорически не согласен с отказом разблокировки кредитной карту. Просроченная задолженность мною по... Читать полностью

11.06.2025 Другое

Вопиюще неправомерный пункт договора!

Здравствуйте.Ситуация следующая. У меня ИТ ипотека с 19.09.2023 года. До 19.03.2025 нужно было предоставить докумен... Читать полностью

11.06.2025 Ипотечное страхование

Здравствуйте Заблокировали Сбербанк и просят прийти в МВД по вопросам миграции. Туда я уже записался могу попасть только на следующей неделе, могу ли пока что снять деньги с заблокированной карты в банке?

не могу снять деньги с карты Читать полностью

11.06.2025 Иные вопросы

Операции по переводу денежных средств БЕЗ МОЕГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ!

Я уже получила ответ, спасибо , мне еще один такой же не нужен! в моем аккаунте АЗОН нет данных покупок , а другой... Читать полностью

11.06.2025 Переводы и платежи

Выпуск, перевыпуск карт

Вы говорите об обычной дебетовой карте или о моментальной? И возможно ли восстановить логин в этом случае? Читать полностью

11.06.2025 Обслуживание

Перевод денег через FeeCall

жду ответа от вас Читать полностью

11.06.2025 Переводы и платежи

Списались деньги с сайта ender.love G KRASNODAR RUS