Добрый день! В мае 2025 года подавал заявку на реструктуризацию по ипотеке. В связи с потерей работы,решил оформить отсрочку по ипотечному кредиту,собрал все документы,пришёл в ВСП создали с сотрудником заявку на реструктуризацию! Дней восемь наверное тишина,потом пришла смс что отказано.Позвонил в отдел урегулирования задолженности,там девушка посоветовала оформить ипотечные каникулы,по 76 ФЗ,хорошо собрал опять все документы,заказал платную выписку из ЕГРН,опять пришёл в отделение,подали заявку 28.05.2025.Через несколько дней приходит одобрение! Но ещё через несколько дней,приходит отказ! Т.е банк не пойми что делает,сложную фин.ситуацию рассматривать не хочет,это ваше "Всё для клиента" да?! Когда банк в 2020 году,накосячил с кредит.каникулами,я почему-то пошёл на встречу и приехал на переподписание договора с грудным ребёнком! А банку плевать на положение клиента! Кстати,документы в ВСП у меня забрали,оригиналы,хотя должны были снять копии! Что делать в данной ситуации,у меня двое детей на иждевении,помогите пожалуйста разрешить ситуацию!
Добрый день!
Уточню по вашей ситуации и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Категорически не согласен с отказом разблокировки кредитной карту. Просроченная задолженность мною по... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая. У меня ИТ ипотека с 19.09.2023 года. До 19.03.2025 нужно было предоставить докумен... Читать полностью
не могу снять деньги с карты Читать полностью
Я уже получила ответ, спасибо , мне еще один такой же не нужен! в моем аккаунте АЗОН нет данных покупок , а другой... Читать полностью
Вы говорите об обычной дебетовой карте или о моментальной? И возможно ли восстановить логин в этом случае? Читать полностью
Хорошо, спасибо Читать полностью
Добрый день, 08.06 оплатила доступ к сайту Slidery.ai за рубльСегодня сняли денежные средства в размере 1490 рублей... Читать полностью
Могу ли я сделать моментальную карту в банке Сбербанк для входа в личный кабинет, если все счета и карты арестованы... Читать полностью
не могу снять деньги с карты Читать полностью
Добрый день, 08.06 оплатила доступ к сайту Slidery.ai за рубльСегодня сняли денежные средства в размере 1490 рублей... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Процедура банкротства была завершена 24 апреля, а долг по кредитной карте так и не аннулирован и карт... Читать полностью
Обратились в сбербанк за выплатой на возмещение достойных похорон. Умершая была клиентом сбербанка. Счет получателя... Читать полностью
Прошу вас содействовать в разрешении сложившейся ситуации с необоснованным, на мой взгляд, отказом Сбербанка в одоб... Читать полностью
Добрый день сегодня 11.06.2025 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 31 721, 64 которая является ал... Читать полностью
Добрый день! Если я являюсь гражданином Казахстана, но имею вид на жительство в России и официальное трудоустройств... Читать полностью
Здравствуйте, подавали заявку на реструктуризацию долга 19 мая 2025, и до сих пор у еас нет решения по заявке. Прос... Читать полностью
Пользуюсь рассрочкой от банка ОЗОН довольно часто, делаю покупки или просто перевожу на ту же карту ОЗОН. за все в... Читать полностью
После обновления приложения втб онлайн, не могу в него зайти Читать полностью
11.06.2025 года я покупал билет на поезд используя оплату через Ваш банк. Мне необходима операция. Я собрал небольш... Читать полностью
Прочитайте мой ответ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12299819/ и ответьте на него.Я буду обра... Читать полностью
Здравствуйте! Категорически не согласен с отказом разблокировки кредитной карту. Просроченная задолженность мною по... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая. У меня ИТ ипотека с 19.09.2023 года. До 19.03.2025 нужно было предоставить докумен... Читать полностью
не могу снять деньги с карты Читать полностью
Мне заблокировали все счета по ФЗ-161, я отправил в ЦБ РФ более 10 заявлений, и каждый раз приходил отказ. У меня з... Читать полностью
Я уже получила ответ, спасибо , мне еще один такой же не нужен! в моем аккаунте АЗОН нет данных покупок , а другой... Читать полностью
Вчера предоставил в отделение банка документы о прекращении ИП и снятии всех ограничений , но ваш банк почему то иг... Читать полностью