Банк предложил услугу "зарплата каждый день", и я уточняла у специалистов как она Работает: схема такая: можно взять денег до зарплаты ( по расчету банка, и в день зарплаты списывается эта сумма плюс комиссия) ни один , ни один из спецов консультантов не предупредил что если зарплаты нет более 15 дней то деньги списываются заранее . И вот накануне зарплаты , которая завтра, банк списывает у меня весь остаток под ноль! Это полная дезинформация клиента как минимум и полнейшиц беспредел!😡 зарплата если попадает на выходной то выдаются раньше, в банке это не учитывают ! Требую вернуть деньги и списать завтра с зарплаты как положено по услуге
Приветствую!
Обычно мы списываем досрочно снятые деньги из полученной вами зарплаты. Но её не было уже больше 15 дней, поэтому списали деньги со счёта, к которому подключали услугу. Эта возможность прописана в договоре, в пункте 3.7 условий оказания информационных услуг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel17.11.2024 я сделал перевод задолженности на сумму 195 832, 20 ₽ на карту ВТБ банка.26.02.2025 списали комиссию за... Читать полностью
Два месяца назад оформил семейный счет и создал к нему три карты: себе, ребенку и супруге.Мне и ребенку карты выдал... Читать полностью
Ответ будет? У вас почему все так странно работает, у меня блокировка от вашей же службы безопасности и из за нее н... Читать полностью
Добрый день. Когда ожидать решения вопроса? Я уточнил снова у отправителя, он точно подавал заявление об отмене пре... Читать полностью
Скажите, а долго еще ждать ответ??? Посетить офис банка я не могу - причину указывал в контакт-центре и прикреплял... Читать полностью
Нужно изменить номер телефона к которому привязана карта Альфа банк Читать полностью
Как мне быть и что это Читать полностью
Хорошо, спасибо. Жду. И также хочется услышать какие будут приняты меры для того, чтобы данное нарушение закона бол... Читать полностью
17.11.2024 я сделал перевод задолженности на сумму 195 832, 20 ₽ на карту ВТБ банка.26.02.2025 списали комиссию за... Читать полностью
Ошибочно отправлен перевод на Альфа Банк, но у получателя никогда не было счетов и карт данного банка. Как вернуть... Читать полностью
Хорошо, спасибо. Жду. И также хочется услышать какие будут приняты меры для того, чтобы данное нарушение закона бол... Читать полностью
У меня есть постановление пристава о прекращении исполнительного производства в электронном виде , заверенное ЭЦП.... Читать полностью
Дд, в июне открыла категорию +500 рублей сверху за рекомендацию карты другу. По моей рекомендации уже 2 людей получ... Читать полностью
Здравствуйте взяла кредитную карту , в начале всё хорошо было платила уменьшилась сумма, спустя какое-то время всё... Читать полностью
Здравствуйте,уберите пожалуйста мой номер телефона из вашей базы вообще!Меня достали звонками ваши специалисты.Ищут... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила. Читать полностью
Я отправил ссылку-приглашение 3 друзьям, они открыли счет по моей ссылке, пополнили его на сумму от 1500 руб и купи... Читать полностью
Добрый день! Более года назад оформила карту дебетовую Альфа Банка. С самого начала не сказали про смс-обслуживание... Читать полностью
Здравствуйте, почему открыт счет? Я оставлял заявку на закрытие, оператор ТП говорит что счет закрыт, почему так? Читать полностью
Вы уже "вконец" обнаглели!!!! Я пользовалась данной кредитной картой более одного года. потом кредит закрыла и пере... Читать полностью
Здравствуйте, как воспользоваться услугой кредит к ипотеке? Конкретного ответа не могу получить от менеджера, перек... Читать полностью
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 0208325951 . Что делать если озон п... Читать полностью
Сошлитесь на законодательство пунктБулавко Кристина, Сошлитесь на законодательство пункт Читать полностью
Здравствуйте! Прошло две недели с последнего общения и уже больше месяца с момента, когда я оставляла заявку. Сколь... Читать полностью
Ввели ограничения уже около недели немогу никак убрать его , просрочена ипотека и сама сижу без денег, с банком буд... Читать полностью
Отписка супер, лучше бы вообще ничего не отвечали Читать полностью
17.11.2024 я сделал перевод задолженности на сумму 195 832, 20 ₽ на карту ВТБ банка.26.02.2025 списали комиссию за... Читать полностью
При создании вопроса указали данные Читать полностью
Здравствуйте. Оформила карту Ингосстрах банка по акции. Оплатила покупку на сумму от 1000 рублей. Уточните, пожалуй... Читать полностью
какой сссылке,в отзыве я описала как мне помог представитель Совкомбанка,скриншот скинула,что еще надо ,пишите отпи... Читать полностью