Длительное ожидание

Добрый день. Я являюсь держателем ипотечного кредита по договору G050S23061501255Сроки для подтверждения нового пол... Читать полностью

Не размораживается счёт после банкротства

Добрый день. Если у сбера мог уже на 4 день пользоваться счётом, в альфа онлайн до сих пор не могу зайти. В период... Читать полностью

Почему не аннулировали задолженност по окончанию процедуры банкротства?

Добрый день. 9.05.25 завершилась процедура банкротства. Задолженности были в нескольких банках, которые закрыли в э... Читать полностью

Отношение к клиентам

Банк не даёт вывести мои же деньги на мой личный счёт через СБП в другом банке. Служба поддержки не перезванивает.... Читать полностью

Более 2х недель жду ответ на вопросы

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/754848/Вопрос переведен в Требуется уточнение, один коммен... Читать полностью

Отказались открыть вклад без оформления страховки

Хотели с женой открыть вклад, о котором Альфа-банк трубит из каждого утюга: 50000 руб. на 3 месяца под 30% годовых.... Читать полностью

Альфа Банк заблокировал счета и доступ в приложение и отказывается возвращать мои деньги пока я не вернусь в Россию

Альфа Банк заблоикровал счет из-за "подозрительных операций", при этом операция это перевод по СПБ подруге которую... Читать полностью

Блокировка и бездействие Альфа-банка

Уважаемая Татьяна, добрый день!Благодарю вас за ваш ответ и движение по моему обращению — это первый внятный и конк... Читать полностью

Списали деньги за страховку которую не подключала

Все отправила, когда ответите? Читать полностью

Не возвращаются средства страхового вклада в оговоренный при заключении договора срок

но в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью

Не размораживается счёт после банкротства

Добрый день. Если у сбера мог уже на 4 день пользоваться счётом, в альфа онлайн до сих пор не могу зайти. В период... Читать полностью

Альфа Банк заблокировал счета и доступ в приложение и отказывается возвращать мои деньги пока я не вернусь в Россию

Альфа Банк заблоикровал счет из-за "подозрительных операций", при этом операция это перевод по СПБ подруге которую... Читать полностью

Отозвать мое дело у приставов!

16 мая банк предоставил официальный ответ о том что 16 мая я договорилась с банком! Кредитный продуктОбращение №A25... Читать полностью

Почему при оформлении карты были подключены кредитные продукты без моего согласия

Сегодня 8 июня в 15.00 получала вторую дебетовую карту по партнерской ссылке. Курьер взял мой телефон якобы настрои... Читать полностью

минусовой баланс на карте

если на дебетовой карте - баланс за снятие подписки,начисляются ли пени не оплату? Читать полностью

Незаконное списание банком с кредитной карты денежных средств без подтверждения

Здравствуйте. Очень долгое решение ситуации. Номера обращений, оставленные в отделении банка А2506031273 и А2506061... Читать полностью

Разблокировать хочу карту и личный кабинет, два раза был в отделении банка, сказали имя фамилия на которого был перевод но не знаю информации переводил по реквизитам. Хочу сделать перевод на свой счёт в тбанке деньги которые на Альфа банке хранятся.

Разблокировать хочу карту и личный кабинет, два раза был в отделении банка, сказали имя фамилия на которого был пер... Читать полностью

Как быстрее решить вопрос с затроением профиля и получить доступ к счету

Здравствуйте.Была утеряна карта. Выяснилось, что сотрудницы этого банка создали мне 3 профиля. В итоге карту не пом... Читать полностью

Заблокированые счета

Добрый день, Татьяна!Как написал выше в пункте 4, есть официальный ответ от ЦБ от 04.06, что блокировка снята. Куда... Читать полностью

Банк просто наглым образом обманывает людей.

Была кредитная карта с льготным периодом на год на покупки. Оставалась сумма основного долга 21000, и на эту сумму... Читать полностью

Отзыв - ошибочно указан номер не того сотрудника

Добрый день.  Размещал тут отзыв по сотруднику и банку. В поддержке, меня не правильно поняли (или не внимательно и... Читать полностью

Как вывести деньги с карты, если счёт заблокирован. А разблокировать не могут сотрудники

У меня заблокировали счёт, якобы мошеннические действия (продал доллары, а деньги перевели мне на карту 48 000). Хо... Читать полностью

На момент оформления полиса в 2024 году речь шла не о кэшбеке, а о покупке полиса за один рубль во второй год ипоте... Читать полностью

Ужасное отделение. Из 5 окон работают 2. Медленное обслуживание клиентов. Такое ощущение что тянут время до закрытия.

09.06.25, 18:31. Пришел в отделение Россельхозбанка на Садово-Спасской 11/1, обслуживаются два человека. Время 19:0... Читать полностью

Здравствуйте, прислали акцию как индивидуальное предложение. Нажала участвовать и случайно вышла, не успела прочитать полные условия.

Акция была сделать заказ курьером в озон фреш и можно получить кешбек 100% на покупку вне озон. Я нажала участвоват... Читать полностью

Уточните регламентированые сроки на ответ, пожалуйста. Читать полностью

Заблокировали якобы за компроментацию данных карт и не дают их перевыпустить

Заблокировали все карты якобы за компроментацию их данных, но перевыпустить отказываются ссылаясь на свой договор.м... Читать полностью

Вопрос по пакету Домклик плюс

Почему так долго нет ответа на мой вопрос. Неужели так сложно подписать допсоглашение по подписке Домклик +? Читать полностью

Заблокировали карты когда были на даче

Здравствуйте. Заблокировали все карты когда были на даче. Не понятно по какой причине. Как на зло кроме Сбербанка я... Читать полностью

Вопрос сложный но поравимый

Почему так долго принимается решение?  Читать полностью