Длительное ожидание

Добрый день. Я являюсь держателем ипотечного кредита по договору G050S23061501255Сроки для подтверждения нового пол... Читать полностью

Не размораживается счёт после банкротства

Добрый день. Если у сбера мог уже на 4 день пользоваться счётом, в альфа онлайн до сих пор не могу зайти. В период... Читать полностью

Почему не аннулировали задолженност по окончанию процедуры банкротства?

Добрый день. 9.05.25 завершилась процедура банкротства. Задолженности были в нескольких банках, которые закрыли в э... Читать полностью

Отношение к клиентам

Банк не даёт вывести мои же деньги на мой личный счёт через СБП в другом банке. Служба поддержки не перезванивает.... Читать полностью

Более 2х недель жду ответ на вопросы

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/754848/Вопрос переведен в Требуется уточнение, один коммен... Читать полностью

Отказались открыть вклад без оформления страховки

Хотели с женой открыть вклад, о котором Альфа-банк трубит из каждого утюга: 50000 руб. на 3 месяца под 30% годовых.... Читать полностью

Альфа Банк заблокировал счета и доступ в приложение и отказывается возвращать мои деньги пока я не вернусь в Россию

Альфа Банк заблоикровал счет из-за "подозрительных операций", при этом операция это перевод по СПБ подруге которую... Читать полностью

Блокировка и бездействие Альфа-банка

Уважаемая Татьяна, добрый день!Благодарю вас за ваш ответ и движение по моему обращению — это первый внятный и конк... Читать полностью

Списали деньги за страховку которую не подключала

Все отправила, когда ответите? Читать полностью

Комиссия за обслуживание кредитной карты

Добрый день! В далеком 2019 году открыл себе кредитную карту, в дальнейшем на средства с кредитной карты образовалс... Читать полностью

Отказались открыть вклад без оформления страховки

Хотели с женой открыть вклад, о котором Альфа-банк трубит из каждого утюга: 50000 руб. на 3 месяца под 30% годовых.... Читать полностью

Банк отказывается выдавать денежные средства при наличии согласия финансового управляющего

Здравствуйте! Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация долгов гражданина).27.03.25 финансовый управляющий пр... Читать полностью

Претензия о незаконном зачислении ошибочного перевода на кредитный счет и требовании возврата неосновательно полученных процентов

Я являюсь клиентом Альфа банка с 2024г. В рамках обслуживания имею:- Дебетовый счет- Кредитный счет 10 сентября 202... Читать полностью

разместить ответ банка к отзыву

Татьяна, добрый день. Прошу разместить ответ банка к положительному отзыву: https://www.banki.ru/services/response... Читать полностью

Ответы на обращения.

B2504290170 обращение от 29.04 не решено до настоящего времени. Должен был получить приз 15.03 за игру пьянта по уж... Читать полностью

изменения адреса доставки карты

Пышминский район поселок первомайский улица Гагарина д 19 КВ 2  Читать полностью

изменения адреса доставки карты

адрес доставки Читать полностью

кредит

хочу взять кредит Читать полностью

Введение в заблуждение при формулировке перечня выбора категорий на июнь

А при чем здесь чат? И в чате я писала что кнопки НАЧАТЬ я НЕ видела! и именно из разговора в чате становится очеви... Читать полностью

Как подключить рассрочку в альфа банке

Как подключить рассрочку услугу альфа банка Читать полностью

Отзыв - ошибочно указан номер не того сотрудника

Добрый день.  Размещал тут отзыв по сотруднику и банку. В поддержке, меня не правильно поняли (или не внимательно и... Читать полностью

Как вывести деньги с карты, если счёт заблокирован. А разблокировать не могут сотрудники

У меня заблокировали счёт, якобы мошеннические действия (продал доллары, а деньги перевели мне на карту 48 000). Хо... Читать полностью

На момент оформления полиса в 2024 году речь шла не о кэшбеке, а о покупке полиса за один рубль во второй год ипоте... Читать полностью

Ужасное отделение. Из 5 окон работают 2. Медленное обслуживание клиентов. Такое ощущение что тянут время до закрытия.

09.06.25, 18:31. Пришел в отделение Россельхозбанка на Садово-Спасской 11/1, обслуживаются два человека. Время 19:0... Читать полностью

Здравствуйте, прислали акцию как индивидуальное предложение. Нажала участвовать и случайно вышла, не успела прочитать полные условия.

Акция была сделать заказ курьером в озон фреш и можно получить кешбек 100% на покупку вне озон. Я нажала участвоват... Читать полностью

Уточните регламентированые сроки на ответ, пожалуйста. Читать полностью

Заблокировали якобы за компроментацию данных карт и не дают их перевыпустить

Заблокировали все карты якобы за компроментацию их данных, но перевыпустить отказываются ссылаясь на свой договор.м... Читать полностью

Вопрос по пакету Домклик плюс

Почему так долго нет ответа на мой вопрос. Неужели так сложно подписать допсоглашение по подписке Домклик +? Читать полностью

Заблокировали карты когда были на даче

Здравствуйте. Заблокировали все карты когда были на даче. Не понятно по какой причине. Как на зло кроме Сбербанка я... Читать полностью

Вопрос сложный но поравимый

Почему так долго принимается решение?  Читать полностью