На 09.06.2025 ожидалась доставка заказа 15587469-0361. (объемная лестница, поэтому заказывал доставку курьером).
В течение дня статус заказ менялся на "В пути".
В 16 ч. статус заказ поменялся на доставлен, хотя курьер никакой товар не передавал, не звонил для встречи у подъезда.
Я позвонил по телефону курьера Артема 967 960 00 96. Он сообщил, что товар не нашли на складе, и он его не привезет.
Так же после получения уведомления о получении заказа, я написал в чат поддержки сказали, что вернутся с ответом в течение 3х дней с 09.06.2025
Разберитесь с данным курьером/складом и верните мне деньги за НЕДОСТАВЛЕННЫЙ заказ!
Заказ доставлен НЕ БЫЛ!
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Поддержка не во всём хороша тогда зачем она нужна подскажите вы говорите что рассрочка чесная но если подсчитать то... Читать полностью
Почему мне не перевели остаток средств с моего счёта? Что за безобразие?Реквизиты предоставил 2 недели назад Поддер... Читать полностью
Почему мне не перевели остаток средств с моего счёта? Что за безобразие?Реквизиты предоставил 2 недели назад Поддер... Читать полностью
Заказ 39207382-0083 уже неделю как "передан водителю" и каждый день срок переносится. Вернуть деньги невозможно, по... Читать полностью
Наложили ограничение на карту мало того то что ещё не могут вывести деньги Читать полностью
Акция была сделать заказ курьером в озон фреш и можно получить кешбек 100% на покупку вне озон. Я нажала участвоват... Читать полностью
В мобильном банке у меня 2 аккаунта. Один основной, второй, так получилось "Анонимный". (Оба номера принадлежат мне... Читать полностью
сегодня я попытался перевести денежные средства человеку с озон банка за оплату доставки кроссовок которые я ему ра... Читать полностью
Пожалуйста помогите решить проблему чтобы сняли ограничения с моего аккаунта ID 37540643 .Всегда с этого аккаунта с... Читать полностью
Добрый день. Заблокировалась карта Ozon банка 21.05.2025. На следующий день написал в чат поддержки вопрос, можно л... Читать полностью
Заказ 39207382-0083 уже неделю как "передан водителю" и каждый день срок переносится. Вернуть деньги невозможно, по... Читать полностью
Есть конечно причина, отзыв не зачтён, значит должен быть удалён. Читать полностью
Пыталась оплатить на сайте озон картой .Не получилось.Сотрудник на пункте выдачи попробовала перерегистрироваться.Н... Читать полностью
БанкНедавно порекомендовали Озон банк, решила воспользоваться услугами, и Оказалось что банк ворует деньги с кэшбэ... Читать полностью
9.06.2025 Заправился на АЗС Роснефть через приложение, прошло двойное списание средств с озон карты, заметил не сра... Читать полностью
Можно ли получать страховую пенсию В озон банке по карте мир Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту за подозрительную активность, оператор молчит больше 20 минут, что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Напишите пожалуйста как скрыть или удалить перевод с карты озона банка на другую карту в приложении Читать полностью
В один прекрасный день сбербанк решил, что я за последние три месяца получил слишком много бонусов и решил их замор... Читать полностью
Взяли семейную ипотеку на строительство дома в ноябре 2024 года. Застройщик аккредитован банком, сделка прошла, дал... Читать полностью
Можно ли в филиале г.Кириши открыть эскроу счёт банка СПБ? Читать полностью
Можете отправить обращение на исключение реквизитов из базы банка России . чтобы мне разблокировали аккаунт , я ни... Читать полностью
как получить деньги? Читать полностью
Добрый вечер! Вопрос, если физ лицо берет кредит -потребительский под залог своего имущества, сумма кредита меньше... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытаюсь понять тонкости в правилах акции "+2% годовых по накопительному ВТБ-СчетуПолучайте социальн... Читать полностью
Как мне закрыть счет в МТС банке если у нас в городе нет офисов, сдесь на сайте тоже не могу задать им вопрос, их н... Читать полностью
Укажите им, где нужно читать в определении суда, раз они сами не читают документы целиком. Шестая страница - прямо... Читать полностью