Список вопросов

Незаконные списания в адрес ООО "Синеко-информационные системы"

09.06.2025 17:27
9
Сбербанк

Здравствуйте!
Меня обманули c рекомендуемым в ЛК СберБизнес сервисом от некоей ООО "Синеко-информационные системы". Здесь на сайте banki.ru этим "сервисом". Дело в том, что 04.06.2021 ознакомившись в ЛК СберБизнес (по рекомендации Сбера) c сервисом я сразу подала на отмену ЗДА в адрес этого "Синеко", то есть в день выдачи ЗДА - 04.06.2021. (Скрин есть, могу направить)

Но оказывается списания тихим сапом продолжались несколько лет. Выяснилось, что нужно было помимо подачи заявления на отмену ЗДА (а оно было исполнено Сбером) ещё проделать процедуру создания и отправки заявления на "Связанный документ"..! По итогу небольшими суммами c меня списали 18'040 руб.
Сервисом не пользовались ни дня и где гарантия, что не окажется ещё где-нибудь "связанного" документа..? Жалобу на ситуацию от меня принять отказались (оператор Ангелина). В качестве обоснования сообщили следующее:
"Продукт снят с продажи и недоступен в СберБизнес с 28.08.2024

Сотрудничество банка и Seeneco по данному сервису прекращено. По всем вопросам сервиса рекомендую обратиться в Seeneco.

При возникновении вопросов рекомендую также обратиться в Seeneco."
---
Прошу помочь в возврате средств.
Спасибо.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Сбербанк

Укажите им, где нужно читать в определении суда, раз они сами не читают документы целиком. Шестая страница - прямо... Читать полностью

Прошу разблокировать личный кабинет.
Сбербанк

Что мне сделать что бы сняли их уже ? Читать полностью

Вопрос решён частично
Сбербанк

Здравствуйте. Вопрос про закрытие счета не решён. Деньги перевели на другой счёт 6 июня, но вот сегодня хотела взят... Читать полностью

Превышение полномочий эксперной службы
Сбербанк

при рассмотрении №250526-7001-419661 от 26.05.2025, сотрудник Сбербанка принимающего решение разблокировки счета зл... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Сбербанк

заблокировали счет, позвонил в поддержку , сказали отправить документы на почту, я отправил, ка кдолго ждать решени... Читать полностью

Сдача биометрии в сбербанке
Сбербанк

Можноли сдать биометрию в отделении на тверской 22 Читать полностью

Не снимают залог с авто
Сбербанк

Был выигран автомобиль на торгах по банкротству. Полная (окончательная) оплата за автомобиль была произведена 27.05... Читать полностью

Бот автоматически «ошибочно» заблокировал, а служба безопасности не проводит расследование и в итоге я не могу получать зп на карту
Сбербанк

Почему сбер не снимает ранее наложенный запрет, а именно: при предоставлении услуги сторона перевела денег больше... Читать полностью

Блокировка сбербанка по 115 фз.
Сбербанк

Мною была продана квартира через сбербанк (домклик) 25 апреля 2025 года на сумму 3 800 000 рублей. 30 апреля поступ... Читать полностью

хочу снять 155фз сбербанк
Сбербанк

разблокировать карту сбербанк Читать полностью

09.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу разблокировать личный кабинет.
Сбербанк

Что мне сделать что бы сняли их уже ? Читать полностью

Превышение полномочий эксперной службы
Сбербанк

при рассмотрении №250526-7001-419661 от 26.05.2025, сотрудник Сбербанка принимающего решение разблокировки счета зл... Читать полностью

Разблокировка банковской карты
Сбербанк

Банковская карта была заблокирована роботом.Сотрудники отделения банка не в состоянии разблокировать или перевыпуст... Читать полностью

Нарушения закона банком выход за рамки полномочий сотрудниками банка
Сбербанк

Здравствуйте!Мы рассмотрели предоставленные документы, увы, разблокировать карты не можем. Для рассмотрения возможн... Читать полностью

Заблокировали счёт..
Сбербанк

Спасибо большое вам🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 Читать полностью

Как оформить карту.
Сбербанк

Подал заявку, ее приняли, по приходу в офис, заявка отклонилась, не видят причину в отказе Читать полностью

Подготовка ипотечной сделки , занижение оценки .
Сбербанк

Столкнулись с тем что при покупке дома банковский работник ( аналитик так называемый ) решил занизить стоимость пре... Читать полностью

Привелегии без привелегий и клиент видит одну сумму насчету, а банк другую.
Сбербанк

Случайно закрыл обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762397/Прошу пояснить как такое... Читать полностью

Блокировка карты по непонятным причинам
Сбербанк

День добрый. Я активный пользователь Сбера. 30 мая вывела деньги на свою карту с "Гарант Капитала" - 500.000 рублей... Читать полностью

Открытие счета по ИП
Сбербанк

Добры день. Я открыла ИП , планирую открыть счет в Сбербанке, можно уточнить условия. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заморозили все бонусы
Сбербанк

В один прекрасный день сбербанк решил, что я за последние три месяца получил слишком много бонусов и решил их замор... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Безосновательное выставление комиссии банком за смену подрядчика
Альфа-Банк

Взяли семейную ипотеку на строительство дома в ноябре 2024 года. Застройщик аккредитован банком, сделка прошла, дал... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Можно ли в филиале г.Кириши открыть эскроу счёт банка СПБ?
Банк «Санкт-Петербург»

Можно ли в филиале г.Кириши открыть эскроу счёт банка СПБ? Читать полностью

09.06.2025 О банке
кредит
Россельхозбанк

можно ли получить кредит онлайн? Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет
ВТБ

Можете отправить обращение на исключение реквизитов из базы банка России . чтобы мне разблокировали аккаунт , я ни... Читать полностью

Оформил кредит в совкомбанке через приложение банки.ру пришло одобрение,а как получить теперь деньги не знаю?
Совкомбанк

как получить деньги? Читать полностью

09.06.2025 Другое
Страхование заложеннного имущества
Альфа-Банк

Добрый вечер! Вопрос, если физ лицо берет кредит -потребительский под залог своего имущества, сумма кредита меньше... Читать полностью

Есть ли разница в Акции банка между Ежемесячными денежными выплатами и Ежемесячными денежными выплатами инвалидам
ВТБ

Здравствуйте. Я пытаюсь понять тонкости в правилах акции "+2% годовых по накопительному ВТБ-СчетуПолучайте социальн... Читать полностью

Закрытие счета в МТС банке

Как мне закрыть счет в МТС банке если у нас в городе нет офисов, сдесь на сайте тоже не могу задать им вопрос, их н... Читать полностью

Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Сбербанк

Укажите им, где нужно читать в определении суда, раз они сами не читают документы целиком. Шестая страница - прямо... Читать полностью