Список вопросов
Ответ дан

Нарушения закона банком выход за рамки полномочий сотрудниками банка

09.06.2025 18:37
37
Сбербанк
Автор
user6164025
г Москва

Здравствуйте!

Мы рассмотрели предоставленные документы, увы, разблокировать карты не можем. Для рассмотрения возможности снятия ограничений необходимо предоставить в банк письменное заявление отправителя денег об отсутствии претензий к получателю, оформленные при личной явке в офисе, с указанием даты, суммы перевода

Спустя почти месяц ожидания рассмотрения некомпетентными сотрудниками банка получил такой ответ, на каком основании при наличии договора купли продажи, сотрудники банка по своей инициативе выдумывают необходимость предоставления документов не регламентированных законом? на коком основании сотрудники банка дают себе право превышать полномочия и совершать самоуправство? Пусть сами звонят и просят подписать то что им нужно!кто нибудь из руководства вообще контрольрует данных "специалистов " или это нормальн?

Здравствуйте! Вашу ситуацию детально проверили. Ответ написала здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761144/

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк блокирует все счета и карты без обьяснения !!!
Сбербанк

отправил , очень верю я и вся моя надежда на вас , пожалуйста посмотрите, деньги которые оставались на сччете мне... Читать полностью

Обращение по поводу обслуживания
Сбербанк

Кврта заблокирована за передачу 3 лицам, уверяю вас, что карту я никому не передавал Читать полностью

Не пользуйтесь услугой помощь близкому
Сбербанк

2509247001497409 Читать полностью

27.09.2025 Другое
Отказ в выпуске карт
Сбербанк

Около трех лет назад закрыл все свои счета и прекратил обслуживание в вашем банке. Недавно решил, что хочу вновь по... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ
Сбербанк

Мария спасибо вам, но мне уже позвонили, без полезно что либо делать, якобы я все перепробовал и везде отказ, посов... Читать полностью

Комплексная урегулирование

Александрова Мария, здравствуйте Симонян Анжела Дерениковна 24.06.1972 89064411766 Читать полностью

Сбербанк заблокирован по условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте! Совсем недавно получил карту Сбербанка. Очень понравился в использовании, вся семья пользуется им. Я... Читать полностью

Незаконное навязывание услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Ранее я вам написал ваши нарушения, читай внимательно, ваши отписки себе оставьте, а именно банк подменяет официаль... Читать полностью

Разблокировать счёт
Сбербанк

Находится я так понимаю на этапе реструктуризации, суд был только один 21августа , второй через пол года. Скажите п... Читать полностью

Не могу пользоваться картой по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Пропала карта из личного кабинета, сразу обратился на 900, сказали прийти в офис, пришёл сразу с отцо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказывают в перевыпуске карты! И утверждают о компрометации.
Сбербанк

Здравствуйте!пару месяцев назад, при снятии 200к с карты. Которые в связи с обстоятельствами лежали именно на моей... Читать полностью

Банк блокирует все счета и карты без обьяснения !!!
Сбербанк

отправил , очень верю я и вся моя надежда на вас , пожалуйста посмотрите, деньги которые оставались на сччете мне... Читать полностью

Обращение по поводу обслуживания
Сбербанк

Кврта заблокирована за передачу 3 лицам, уверяю вас, что карту я никому не передавал Читать полностью

Отказ в выпуске карт
Сбербанк

Около трех лет назад закрыл все свои счета и прекратил обслуживание в вашем банке. Недавно решил, что хочу вновь по... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ
Сбербанк

Мария спасибо вам, но мне уже позвонили, без полезно что либо делать, якобы я все перепробовал и везде отказ, посов... Читать полностью

сбер заблокировал карты без причины
Сбербанк

буквально вчера положил на свою карту сбера 5000 рублей, после чего сбер заблокировал мои карты без объяснения прич... Читать полностью

Не решаемый вопрос, почему мне заблокировали банк ?
Сбербанк

а как такое возможно ?что меня заблокировали без какой либо причине изза простого приложения или что ? Читать полностью

Заявление об разблокировке банковской карты по компрометации
Сбербанк

хорошо  Читать полностью

Необоснованная неустойка по ипотеке.
Сбербанк

Платим ипотеку 5 лет, все платежи во время, страховки оплачены за все годы, страховки действуют. Начислили неустойк... Читать полностью

Необоснованная неустойка по ипотеке.
Сбербанк

Платим ипотеку 5 лет, все платежи во время, страховки оплачены за все годы, страховки действуют. Начислили неустойк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я возможно просто что-то не так понимаю
Ozon Банк

я вера написал что банк обманывает в отсутствии задолженности но возможно я просто что-то не так понял если я купил... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Мошеничество

Могу я узнать, есть ли займы на мое имя? Читать полностью

Штрафы без оповещения
Совкомбанк

Доброе утро! Можете указать на место в договоре, где написано, что при просрочке в 2 дня налагается штраф в сумме,... Читать полностью

У вас кнопка добавления документа не работает

Кнопка загрузки паспорта не работает Читать полностью

Тинькофф банк не возвращает деньги за билеты
Т-Банк

Запрос на возврат отклонен - деньги не вернули.Больше НИКОГДА не буду пользоваться вашими предложениям и другим не... Читать полностью

Акция приведи друга!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я пригласил двух друзей в один день 21.09.2025 дадут ли мне 2000 за первого и 5000 за второго? Один у... Читать полностью

Банк блокирует все счета и карты без обьяснения !!!
Сбербанк

отправил , очень верю я и вся моя надежда на вас , пожалуйста посмотрите, деньги которые оставались на сччете мне... Читать полностью

Обращение по поводу обслуживания
Сбербанк

Кврта заблокирована за передачу 3 лицам, уверяю вас, что карту я никому не передавал Читать полностью

Закритие счета и вывод средств
Альфа-Банк

Скажите почему такая большая комиссия? Вы сами регулирует какую комм сию брать?  Читать полностью

Не пользуйтесь услугой помощь близкому
Сбербанк

2509247001497409 Читать полностью

27.09.2025 Другое