Список вопросов
Ответ дан

Помогите связаться с сотрудниками.

09.06.2025 20:21
14
Сбербанк

Добрый день . 

Со мной никто не связывается, на горячей линии отвечают по скриптам...

я уже оставляла комментарии под своими вопросами и отзывами... но ничего не происходит.

как понять, что сделать, чтобы договориться со сбербанком об отсрочке платежей?

я создала ещё одну заявку на реструктуризацию.

На сайте тысячу раз написано, свяжитесь с банком, постарайтесь решить проблему до начала пропуска платежей, но как это сделать?

Получается, что мне позвонят только тогда, когда у меня будут пропуски?

Осталось 2 недели до очередного платежа.

впереди праздничные выходные...

Уже больше 2х недель я стучусь в закрытые двери... пишу здесь и звоню на горячую линию.

На реструктуризацию приходят отказы, и я понимаю, что банк имеет право, но как понять что не так с документами, как тогда связываться и для чего, если ты объясняешь что случилось и как ты собираешься решить проблему, но связи с теми кто принимает эти решения нет никакой?

И что делать дальше? Ждать когда я пропущу платежи и тогда Вы сами меня найдете?

Где обратная связь?

по моим документам видно, что я физически сейчас не могу обслуживать кредиты...

я прикрепила справки по безработице, приказ о назначенном пособии, все справки по закрытым ИП и самозанятости и другие документы...

Пусть все мои сообщения остаются, как официальные доказательства того, что я искала связи с банком и не отсиживалась и не пряталась...

Теперь ясно как Сбербанк ценит своих многолетних клиентов и как подталкивает их к испорченной кредитной истории и банкротству...

Здравствуйте! 

Пожалуйста, не дублируйте отзывы, вопрос в работе. Как будет результат, я вернусь с ответом в разделе "Народный рейтинг" 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Превышение полномочий эксперной службы
Сбербанк

Я еще раз говорю с какой стати от меня требуют то, что от меня не зависит? вы украли мои деньги т требуете что бы к... Читать полностью

Как решить вопрос с переводом денег по удостоверениям КТС
Сбербанк

В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью

Когда будет решён вопрос с возвратом средств?
Сбербанк

Когда будет решён вопрос с возвратом средств? Читать полностью

Не выплата наследства в указанный срок!
Сбербанк

250605-7001-479887 от 4.06.2025250604-7001-616009 от 5.06.2025 Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Оформлял пробную подписку за 1₽ на https://ai-bro.org. Я не знал как отключить подписку, сняли 990 рублей в 11 часо... Читать полностью

СберСпасибо бонусы при оформление кредита
Сбербанк

Здравствуйте я вносила погашение досрочного платежа по кредиту написано при внесении едемесячного и досрочного пла... Читать полностью

10.06.2025 Другое
Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Добрый день, каков ответ ?  Читать полностью

ИП в декретном отпуске
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до трёх лёт. Подскажите, могу ли находясь в декретн... Читать полностью

10.06.2025 Другое
Этот я гражданин Кыргызстана как получить займ
Сбербанк

Я гражданин Кыргызстана как получить займ Читать полностью

Сбербанк не остановил списания, подозревая мошеннические действия
Сбербанк

Дополняю свою жалобу новыми вскрывшимися сегодня обстоятельствами. Получив доступ к Сбербанк Онлайн (разблокировав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый клиент! Вход в СберБизнес заблокирован во избежание мошенничества. Свяжитесь с банком по телефону, указанному в договоре, для получения более подробной информации. Ваш Сбер
Сбербанк

Код ошибки 98-3001отвратиткльная поддержка, никто не может сформулировать причину блокировки, недавно банк оформил... Читать полностью

Заблокировали карты когда были на даче
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали все карты когда были на даче. Не понятно по какой причине. Как на зло кроме Сбербанка я... Читать полностью

М Дилшоджон У — Документы
Сбербанк

Почему? Я же предоствил все документы, которые вы запросили. Именно какие документы вы спрашиваете или не хватола? Читать полностью

Абдуллаев Дилшод Азиз Угли разблокировка карты 115-фл
Сбербанк

Направил ,прошу посмотреть, спасибо Читать полностью

Хочу объяснить сложившуюся ситуацию более подробно Тен
Сбербанк

через сколько месяц можно еще попробовать чтобы разблокировать? Читать полностью

ПОЯСНЕНИЕ ОТ К СОСЛАНБЕК
Сбербанк

Отправил все документы, НДФЛ-2 тоже, прошу посмотреть чтобы получили или нет, спасибо Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

через сколько месяц можно попробовать чтобы разблокировать карту? Читать полностью

Хочу объяснить сложившуюся ситуацию более подробно Тен
Сбербанк

есть какой-нибудь путь чтобы разблокировать? Я готов предоставить все документы. Читать полностью

Предоставил все документы но ответа нет
Сбербанк

Добрый день, прошу не забудь Читать полностью

Абдуллаев Дилшод Азиз Угли разблокировка карты 115-фл
Сбербанк

Направил документы, прошу посмотреть Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянные спам-звонки
Совкомбанк

Я никогда не являлся клиентом Совкомбанка. Каким-то образом номер моего телефона попал к вам в базу рассылки. Перио... Читать полностью

Халатность и бездействие
Т-Банк

Поддержка работает прекрасно. Проблема в отделе ипотеки, либо в политике  Читать полностью

Превышение полномочий эксперной службы
Сбербанк

Я еще раз говорю с какой стати от меня требуют то, что от меня не зависит? вы украли мои деньги т требуете что бы к... Читать полностью

Как решить вопрос с переводом денег по удостоверениям КТС
Сбербанк

В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью

Когда будет решён вопрос с возвратом средств?
Сбербанк

Когда будет решён вопрос с возвратом средств? Читать полностью

Комиссия Сплита альфа банк
Альфа-Банк

При покупке через Яндекс Сплит поставил карту Альфа банка как карту для списания платежей Сплит, случайно назначил... Читать полностью

Можете сказать что нужно сделать если не одобряют кредит в сбербанке,в Гаспаром и других банка только под залог а у меня нет недвижимости и машины , рейтинг у меня хороший, кредитов нет , что делать как быть
Совкомбанк

? Читать полностью

10.06.2025 О банке
История кредитная.

Почему сервис до сих пор показывает кредит который давно погашен?? Я отправлял вам выписки из бки и мне обещали исп... Читать полностью

Вывод собственных средств со счета
Россельхозбанк

Добрый день! Мною были переведены денежные средства, с целью открытия накопительного счета, денежные средства попал... Читать полностью

Передача сведений в БКИ
Совкомбанк

Добрый день. Устала биться с операторами вашего банка. бесконечные переписки.Я признана банкоротом 01.10.2024. Но д... Читать полностью

10.06.2025 Другое