Список вопросов
Ответ дан

Помогите связаться с сотрудниками.

09.06.2025 20:21
60
Сбербанк
Автор
user-975021900454
г Москва

Добрый день . 

Со мной никто не связывается, на горячей линии отвечают по скриптам...

я уже оставляла комментарии под своими вопросами и отзывами... но ничего не происходит.

как понять, что сделать, чтобы договориться со сбербанком об отсрочке платежей?

я создала ещё одну заявку на реструктуризацию.

На сайте тысячу раз написано, свяжитесь с банком, постарайтесь решить проблему до начала пропуска платежей, но как это сделать?

Получается, что мне позвонят только тогда, когда у меня будут пропуски?

Осталось 2 недели до очередного платежа.

впереди праздничные выходные...

Уже больше 2х недель я стучусь в закрытые двери... пишу здесь и звоню на горячую линию.

На реструктуризацию приходят отказы, и я понимаю, что банк имеет право, но как понять что не так с документами, как тогда связываться и для чего, если ты объясняешь что случилось и как ты собираешься решить проблему, но связи с теми кто принимает эти решения нет никакой?

И что делать дальше? Ждать когда я пропущу платежи и тогда Вы сами меня найдете?

Где обратная связь?

по моим документам видно, что я физически сейчас не могу обслуживать кредиты...

я прикрепила справки по безработице, приказ о назначенном пособии, все справки по закрытым ИП и самозанятости и другие документы...

Пусть все мои сообщения остаются, как официальные доказательства того, что я искала связи с банком и не отсиживалась и не пряталась...

Теперь ясно как Сбербанк ценит своих многолетних клиентов и как подталкивает их к испорченной кредитной истории и банкротству...

Здравствуйте! 

Пожалуйста, не дублируйте отзывы, вопрос в работе. Как будет результат, я вернусь с ответом в разделе "Народный рейтинг" 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пропала карточка в личном кабинете и ничего не даёт перевыпустить
Сбербанк

Здраствуйте, зашла в Сбербанк снизу была надпись как не потерять доступ к сбербанк онлайн, карточка исчезла с главн... Читать полностью

банк не отдаёт денежные средства! ко мне не применён ни 115 Федеральный закон ни 161 Федеральный закон.
Сбербанк

когда отдадут деньги Читать полностью

пропала карточка в приложение
Сбербанк

Здраствуйте, зашла в Сбербанк снизу была надпись как не потерять доступ к сбербанк онлайн, карточка исчезла с главн... Читать полностью

Заблокировали операции в личном кабинет Сбербанк онлайн
Сбербанк

Заблокировали операции по счету в сбербанк онлайн. Прошу разблокировать мой личный кабинет.  Читать полностью

Претензия о нарушении законодательства навязыванием пакета услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Банк навязывает пакет "домклик плюс", что является нарушением действующего законодательства. Написана претензия по... Читать полностью

Сбербанк ограничения
Сбербанк

Здравствуйте!Я являюсь премиальным клиентом Сбербанка. 23 сентября 2025 года я пополнил свою карту наличными через... Читать полностью

Блокировка по 115 фз нахожусь на сво
Сбербанк

Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115, деньги я уж точно не обмывал отправил повторное обращение... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

22.09.2025 в магазине первый раз оплата не прошла, а деньги списали. Прошлось второй раз оплативать товар. Написала... Читать полностью

Игнор от менеджеров на Домклик
Сбербанк

Мною была подана заявка на Домклик. Пришло одобрение. Все документы загружены, недвижимость выбрана. Сейчас в стату... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропала карточка в личном кабинете и ничего не даёт перевыпустить
Сбербанк

Здраствуйте, зашла в Сбербанк снизу была надпись как не потерять доступ к сбербанк онлайн, карточка исчезла с главн... Читать полностью

Доп документы по реструктуризации
Сбербанк

Добрый день Мария, вы узнали информацию? Просто мне звонят из отдела досудебного взыскания, я уже месяц не могу най... Читать полностью

Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Мария ну я могу с ним наверное написать договор купли продажи, только мне этого таджика ещё найти надо где то он ку... Читать полностью

Когда будет ответ по моему вопросу
Сбербанк

Говорят что отксзано без объяснения причины. Можете мне сделать перевод на мои другие реквизиты? Я устала уже ходит... Читать полностью

Заблокировали карту вновь хотя я ничего не нарушил
Сбербанк

Мария очень жду, мне очень грустно  Читать полностью

Зашёл в личный кабинет с ПК, пытался что-то оплатить, не помню уже что. Получил компрометацию 🤷‍♂️. Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации
Сбербанк

Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации. Я обычный... Читать полностью

Помогите пожалуйста!! Заблокировалась карточка и не получается оплатить ей нигде!
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Аминев Николай Михайлович. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платеж... Читать полностью

Разблокировка аккаунта Сбербанк Онлайн, объяснение.
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка!Меня зовут Анастасия Матросова, я учусь в школе и в свободное время занима... Читать полностью

Помогите пожалуйста снять ограничения!!
Сбербанк

Здравствуйте, я *** я являюсь клиентом Сбербанка с мая 2025г.Мне так давно хотелось получить пластиковую карту, ход... Читать полностью

Стерли все карты и счета
Сбербанк

Добрый день я не знаю что сделать и кто может мне помочь в сбербанке у меня все счета забрали и закрыли все карты я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропала карточка в личном кабинете и ничего не даёт перевыпустить
Сбербанк

Здраствуйте, зашла в Сбербанк снизу была надпись как не потерять доступ к сбербанк онлайн, карточка исчезла с главн... Читать полностью

Ипотека созаемщик погиб на сво

Добрый день. Ипотека с привлечением мат капитала ,оформлена в браке на жену, муж созаемщик, доли не выделялись . Бы... Читать полностью

Когда придет выплата по открытию карты?

Здравствуйте! Примерно 20 сентября оформила карту Газпромбанка на банки ру с пометкой 4000 бонусов за открытие чере... Читать полностью

Блокировка без основанных причин дистанционного обслуживания
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Тинькофф, Прошу незамедлительно пересмотреть блокировку моего счёта на сумму 4.5 УКБО.... Читать полностью

Когда я получу доступ в личный кабинет?
Альфа-Банк

Как мне уточнить на каком этапе находится открытие счёта ИП в качестве самозанятого, если три дня назад расчётный с... Читать полностью

банк не отдаёт денежные средства! ко мне не применён ни 115 Федеральный закон ни 161 Федеральный закон.
Сбербанк

когда отдадут деньги Читать полностью

пропала карточка в приложение
Сбербанк

Здраствуйте, зашла в Сбербанк снизу была надпись как не потерять доступ к сбербанк онлайн, карточка исчезла с главн... Читать полностью

Заблокировали операции в личном кабинет Сбербанк онлайн
Сбербанк

Заблокировали операции по счету в сбербанк онлайн. Прошу разблокировать мой личный кабинет.  Читать полностью

Когда специалист свяжется со мной?

Когда специалист свяжется со мной? Читать полностью

Претензия о нарушении законодательства навязыванием пакета услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Банк навязывает пакет "домклик плюс", что является нарушением действующего законодательства. Написана претензия по... Читать полностью