Почему мне не перевели остаток средств с моего счёта? Что за безобразие?
Реквизиты предоставил 2 недели назад
Поддержка молчит не может пояснить и объяснить В чём причина со старшим отказываются соединять письменный ответ не дают.
Все скриншоты У меня есть и запись переговоров с вашей поддержкой
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (762843).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью
Заблокировали счет и не отвечают в чате вообще. Просто ноль. Все данные о переводе средств предоставлены. Но никто... Читать полностью
Доброго Вечера. Вопрос по обращению в озон 41380897. Мы закидывали деньги на карту озон через банкомат ВТБ в размер... Читать полностью
с 31 . 05 , календарных дней , правильно?но написано, что в сторонние банки до 3 х дней . Перевод был в Райффазенба... Читать полностью
Написал днем что хочу закрыть счет , по итогу полный игнор в чате Читать полностью
добрый вечер, сегодня днем написал в чат реквзиты , бот написал что позвал оператора , по итогу тиина 12 часов Читать полностью
Здравствуйте. На счёте в Озон Банке были временно приостановлены операции после поступления переводов. По запросу п... Читать полностью
Как долго может длится возврат средств на мою карту озон если при попытке снятия суммы через банкомат втб банка сум... Читать полностью
Нужно сделать перевод по номеру карты. У Сбера комиссия 2%, у Озона 1%.Перевожу по СБП между своими счетами со Сбер... Читать полностью
Я перевела себе на карту озон банка крупную сумму денег, хотела с него перевести на сбер другому человеку (моей мам... Читать полностью
Здравствуйте! предоставили данные еще 02.06.25 и тишина Читать полностью
Вы нарушили все сроки рассмотрения и испортили мне деловую репутацию, при этом не дали пояснения что именно было не... Читать полностью
Доброго времени! При открытии расчетного счета выскакивает окно с текстом о том, что банк не готов пока подписать с... Читать полностью
С 23 апреля поступил запрос на предоставление документов по полученным оплатам от покупателей. Вновь открытое ип, д... Читать полностью
Открыли рассчетный счет в банке как юридическое лицо для получения дополнительных скидок при покупках. Специально д... Читать полностью
Здравствуйте! Открыли счет, но счет ежедневных выплат не работает, просто выдает ошибку, с марта месяца! пишем в те... Читать полностью
Доброго дня, при открытии РС уведомили что дают месяц бесплатного обслуживания в подарок. Раз оно бесплатное то выб... Читать полностью
Это не просто вопрос, это предостережение клиентам банка. В договоре на ДБО банк может все, клиент ничего. Пример:... Читать полностью
Здравствуйте, я получила выйгрышь денег с букмекерской конторы на свою личную карту озон банка . Пошла снимать нал... Читать полностью
Кто возместит мне ущерб?Мы с мужем подали заявку на ипотеку нам пришло одобрение, мы вышли на застройщика и начали... Читать полностью
Я все отправил.справки о зачислениях всех что были.часть еще в Сбербанке тогда и сейчас на почту.разблокируйте пожа... Читать полностью
В полисе осаго указаны старые паспортные данные, что делать? Читать полностью
Обнаружил сегодня списание с карты 990 руб. за подписку ai-bro.org Данную подписку я не оформлял. Поддержка сайта о... Читать полностью
Понял по блокировке, спасибо.Но следующий день уже идёт, сколько ожидать? И я все понимаю, но меня 40 минут просто... Читать полностью
А через вашего курьера, с описью вложения? Читать полностью
Внёс платеж по кредитной карте, после чего на ней появились деньги. Деньгами я воспользоваться не могу, по причине... Читать полностью
Мне необходимо подать претензию на имя Председателя правления Т-Банка. Для этого мне нужно знать его ФИО и электрон... Читать полностью
Как получить чек за покупку страховки, он нужен для педоставления в банк Читать полностью