Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по ФЗ 161

02.06.2025 15:43
159
Сбербанк

08.04.2025 г. ПАО «Сбербанк» заблокировал карты на основании ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе".

Согласно информации, полученной из Центрального Банка России, от ПАО «Сбербанк»

поступили сведения, относящееся якобы ко мне, о переводах денежных средств без

добровольного согласия клиента, что повлекло за собой внесение моих данных в базу ЦБ РФ. 

Полагаю ПАО «Сбербанк» отправил в Центральный Банк России ошибочную информацию, что незаконно.

Данная информация подлежит незамедлительному отзыву из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

Фактов нарушения мною 161-ФЗ от 27.06.2011 г. у ПАО «Сбербанк» не имеется.

Уголовного преследования со стороны правоохранительных органов в отношении меня не имеется, закон не нарушаю, веду добропорядочный образ жизни. 

Какие именно операции вызвали у банка сомнения и подозрения - мне не известно. Все совершенные операции по счетам можно идентифицировать, проанализировать и дать правовую оценку. 

Действиями ПАО «Сбербанк» нарушены мои гражданские права, предусмотренные ГК РФ.

Я не включена в перечень физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.

Кроме того, считаю действия ПАО «Сбербанк» неправомерными еще и по следующим обстоятельствам:

Центральный Банк Российской Федерации рекомендует кредитным организациям информировать клиентов о причинах ограничения обслуживания с использованием ДБО, так и создаватьусловия для возможности предоставления клиентами необходимых пояснений,информации и (или)документов (Методические рекомендации утв. ЦБ 22.02.2019 № 5-МР)

Отправленные мной 04.05.2025 г. посредством электронной почты, а также заказным письмом обращения и документы ПАО «Сбербанк» проигнорированы!!!

На основании изложенного, считаю необходимым в СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ: 

- рассмотреть все мои ранее отправленные в ПАО «Сбербанк» обращения;

- отозвать дискредитирующую меня информацию из Центрального Банка России, а именно направить в ЦБ России заявление об исключении сведений, относящихся ко мне из базы данных; 

- провести детальную проверку законности принятого в отношении меня решения о блокировке и передачи данных в ЦБ РФ;

 - рассмотреть мой вопрос о снятии блокировки в ПАО «Сбербанк»; 

- вернуть доступ к счетам и денежным средствам; 

- отменить все ограничения по проведению банковских операций.

В противном случае, буду вынуждена обратиться в суд за восстановлением своих прав и законных интересов. 

Прошу ответить мотивированно в установленный законом срок.

Здравствуйте!

Банк рассмотрел документы, предоставленные вами в ответ на запрос по 115-ФЗ, и принял решение о невозможности разблокировки карт и доступа в СберБанк Онлайн. По закону банк в праве не комментировать причины блокировки и не раскрывать алгоритмы проверок

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Превышение полномочий эксперной службы
Сбербанк

Я еще раз говорю с какой стати от меня требуют то, что от меня не зависит? вы украли мои деньги т требуете что бы к... Читать полностью

Как решить вопрос с переводом денег по удостоверениям КТС
Сбербанк

В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью

Когда будет решён вопрос с возвратом средств?
Сбербанк

Когда будет решён вопрос с возвратом средств? Читать полностью

Не выплата наследства в указанный срок!
Сбербанк

250605-7001-479887 от 4.06.2025250604-7001-616009 от 5.06.2025 Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Оформлял пробную подписку за 1₽ на https://ai-bro.org. Я не знал как отключить подписку, сняли 990 рублей в 11 часо... Читать полностью

СберСпасибо бонусы при оформление кредита
Сбербанк

Здравствуйте я вносила погашение досрочного платежа по кредиту написано при внесении едемесячного и досрочного пла... Читать полностью

10.06.2025 Другое
Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Добрый день, каков ответ ?  Читать полностью

ИП в декретном отпуске
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до трёх лёт. Подскажите, могу ли находясь в декретн... Читать полностью

10.06.2025 Другое
Этот я гражданин Кыргызстана как получить займ
Сбербанк

Я гражданин Кыргызстана как получить займ Читать полностью

Сбербанк не остановил списания, подозревая мошеннические действия
Сбербанк

Дополняю свою жалобу новыми вскрывшимися сегодня обстоятельствами. Получив доступ к Сбербанк Онлайн (разблокировав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда будет решён вопрос с возвратом средств?
Сбербанк

Когда будет решён вопрос с возвратом средств? Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Добрый день, каков ответ ?  Читать полностью

Этот я гражданин Кыргызстана как получить займ
Сбербанк

Я гражданин Кыргызстана как получить займ Читать полностью

Сдача биометрии в сбербанке
Сбербанк

Можноли сдать биометрию в отделении на тверской 22 Читать полностью

Не снимают залог с авто
Сбербанк

Был выигран автомобиль на торгах по банкротству. Полная (окончательная) оплата за автомобиль была произведена 27.05... Читать полностью

Блокировка сбербанка по 115 фз.
Сбербанк

Мною была продана квартира через сбербанк (домклик) 25 апреля 2025 года на сумму 3 800 000 рублей. 30 апреля поступ... Читать полностью

Смс от СберОнлайн с предложением перейти по кривой ссылке
Сбербанк

Спасибо, передала ответ маме. Она обратится в Сбербанк напрямую Читать полностью

списание 949 рублей за подписку
Сбербанк

Здраствуйте хотел использовать пробную подписку и сегодня сняли деньги можно отсенить подписку и вернуть деньги пож... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

с ответом никто не вернулся. На данный момент повторна подала заявку на реструктуризацию, документы прикрепила. реш... Читать полностью

Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз вдень.
Сбербанк

Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз в день. Есть федеральный закон "О... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянные спам-звонки
Совкомбанк

Я никогда не являлся клиентом Совкомбанка. Каким-то образом номер моего телефона попал к вам в базу рассылки. Перио... Читать полностью

Халатность и бездействие
Т-Банк

Поддержка работает прекрасно. Проблема в отделе ипотеки, либо в политике  Читать полностью

Превышение полномочий эксперной службы
Сбербанк

Я еще раз говорю с какой стати от меня требуют то, что от меня не зависит? вы украли мои деньги т требуете что бы к... Читать полностью

Как решить вопрос с переводом денег по удостоверениям КТС
Сбербанк

В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью

Когда будет решён вопрос с возвратом средств?
Сбербанк

Когда будет решён вопрос с возвратом средств? Читать полностью

Комиссия Сплита альфа банк
Альфа-Банк

При покупке через Яндекс Сплит поставил карту Альфа банка как карту для списания платежей Сплит, случайно назначил... Читать полностью

Можете сказать что нужно сделать если не одобряют кредит в сбербанке,в Гаспаром и других банка только под залог а у меня нет недвижимости и машины , рейтинг у меня хороший, кредитов нет , что делать как быть
Совкомбанк

? Читать полностью

10.06.2025 О банке
История кредитная.

Почему сервис до сих пор показывает кредит который давно погашен?? Я отправлял вам выписки из бки и мне обещали исп... Читать полностью

Вывод собственных средств со счета
Россельхозбанк

Добрый день! Мною были переведены денежные средства, с целью открытия накопительного счета, денежные средства попал... Читать полностью

Передача сведений в БКИ
Совкомбанк

Добрый день. Устала биться с операторами вашего банка. бесконечные переписки.Я признана банкоротом 01.10.2024. Но д... Читать полностью

10.06.2025 Другое