39
18.05 мне приостановили операции по карте озон,и я обратилась в поддержку.
Поддержка мне ответила только 20.05 и запросила документв,я все предоставила кроме чеков из магазинов,решили закрывать счет,отправила им свои реквизиты и они заявили что деньги будут отправлены не позднее 20 дней
Уже прошло 20 дней и все,тишина
Звоню на номер техподдержки,но "абонент недоступен"
Здравствуйте.
Вам ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://ozon.ru/t/vILWwjI
По этим каналам вам отвечает автоматический помощник, который дает актуальную информацию, как закрыть счёт и вывести деньги.
Ваш счёт находится в процессе закрытия с 23 мая. Деньги со счета были успешно переведены по указанным вами реквизитам вчера, 11 июня. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью
Опять ходим по кругу. У меня не было дохода за последние 3 года почти, я в декрете. Что я вам должна предоставить?... Читать полностью
У меня заморозили счета с крупной суммой денег,когда разблркируют мой счет? Читать полностью
Здравствуйте, почему отказывают в рассрочке и отвечают скриптами, не вникая в проблему? Я нахожусь в отпуске по ухо... Читать полностью
Добрый день! Что значит банк не может сам открыть счет, если такие жалобы уже прямо со всех сторон на вас сыпятся?... Читать полностью
Сделал возврат товаров а карта заблокирована и счет тоже,где эти деньги Читать полностью
12.06.2025 мой счёт в ОЗОН Банке был заблокирован с формулировкой: «Мы обнаружили подозрительные операции по ваш... Читать полностью
Пожалуйста верните мои собственные деньги, что это за такое отношение ...Я же не ваши деньги требую ! все реквизиты... Читать полностью
Более пофигистского отношения поддержки банка я не припомню. Просто бан и игнор. Схема, видимо, хорошая. Слов нет —... Читать полностью
У меня заморозили счета с крупной суммой денег,когда разблркируют мой счет? Читать полностью
Пожалуйста верните мои собственные деньги, что это за такое отношение ...Я же не ваши деньги требую ! все реквизиты... Читать полностью
заморозили все средства и не выводят, реквизиты я предоставлял давно, но не ответа ни привета Овсянников Ярослав Де... Читать полностью
Заблокировали счет и не отвечают в чате вообще. Просто ноль. Все данные о переводе средств предоставлены. Но никто... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю даже как это и объяснить ... Пользовалась картой дистанционно , больше всего уходила на оплат... Читать полностью
когда придут мои деньги? Читать полностью
Здравствуйте, карта заблокирована по 115 ФЗ. Предлагаю предоставить документы, что самозанятая и есть чеки. Говорят... Читать полностью
Значит смотрите, я веду личную переписку с приставом СОСП по Краснодарскому краю по электронной почте. Она русским... Читать полностью
Заблокировали операции по счету. Пытался перевести сотруднику банка для инвестиций. Операцию заблокировали. Соглас... Читать полностью
Но средства должны мне вернуть на счет в другом банке? Читать полностью
Я хочу отменить заявку на платформе Банки. ру. - такой опции я не нашла. Мне постоянно приходит напоминание, что я... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 12.06.2025 родственник воспользовался сервисом "Помощь близкому" в Сбер онлайн. Хотел погасить... Читать полностью
Пожалуйста, деньги были высланы на оплату кредита, в рб уже идет просрочка . Читать полностью
Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью
Пытались зайти в приложениеНе правильно вводила код и вышла ошибка, ввела новый код и банк заблокировал карту, что... Читать полностью
Оформил 09.06.25 Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Заявка одобрена как получить деньги? Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью