25
Добрый день. Поступило пособие по безработице, оператор в чате подтвердила, что его не могут списывать.
Оператор в чате сказала, что эти деньги можно только снять= переводы делать НЕЛЬЗЯ.
Я проверял счет и случайно тыкнул на кнопку, деньги перевелись БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПЕРЕВОДА на сберегательный счет. Сейчас я не могу воспользоваться пособием= не на что жить.
Оператор говорит, что теперь эти деньги не считаются пособием, ссылаясь на закон 70 ФЗ 229.
Но там ни слова о том, что при переводе пособия между счетами, деньги теряют свой имуннитет.
Я делаю вывод, что операторы целенаправлено вводят в заблуждение, чтобы клиент захотел проверить можно или нельзя. После все оператор извинилась и сказала " я имела в виду другое"
Повторюсь я СЛУЧАЙНО тыкнул кнопку и повторюсь, что ОПЕРАТОР ввела меня в заблуждение. Прошу отменить операцию и дать возможность воспользоваться пособием. Буду вынужден обрадиться в вышестоящие органы в связи с вышеперечислеными фактами.
Здравствуйте!
Факт некорректной консультации со стороны сотрудника банка не подтверждён.
По закону мы не взыскиваем социальные выплаты. Но так как вы перевели эти деньги на другой счёт, система отнесла их к категории «прочие доходы». Поэтому мы списали их по исполнительному документу.
В связи с техническими особенностями проведения операции при переводе между счетами социальные выплаты теряют иммунитет. Перед переводом мы сообщили вам, что деньги могут быть взысканы. Чтобы вернуть деньги свяжитесь с судебным приставом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! Сегодня 12.06.2025 родственник воспользовался сервисом "Помощь близкому" в Сбер онлайн. Хотел погасить... Читать полностью
Пожалуйста, деньги были высланы на оплату кредита, в рб уже идет просрочка . Читать полностью
Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Мой вопрос так как сожалению не решили, каждый день поддержка просит написать завтра...не дают даже написать заявле... Читать полностью
Отправила на zabota@sberbank.ru информацию тема 764221 Banki.ru . Подскажите, как долго ожидать ответа? Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали карты и сбербанк онлайн, так же запросили документы подтверждающие платежи, следом я... Читать полностью
Добрый день. На данный момент я нахожусь в декретном отпуске. Мне пришло уведомление о том что я перестала получать... Читать полностью
Отмените пожалуйста подпискуИ по возможности верните деньги Читать полностью
Добрый день! Сегодня 12.06.2025 родственник воспользовался сервисом "Помощь близкому" в Сбер онлайн. Хотел погасить... Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Мой вопрос так как сожалению не решили, каждый день поддержка просит написать завтра...не дают даже написать заявле... Читать полностью
Пробую зайти в разных частях интерфейса ДомКлик.-Главная-Обслуживание ипотекиДалее кнопка"Войдите по Сбер ID" , что... Читать полностью
Здравствуйте. Отказали в транше по причине не предоставления динамики строительства. А каким образом это предостави... Читать полностью
Здравствуйте! В каком ближайшем банке можно открыть карту девочке 14 лет завтра? Адлер или Сириус Читать полностью
здравствуйте могу я получить 100.000 я 1948 года Читать полностью
Не могу зайти в кабинет обслуживания ипотеки в ДомКлик по СБЕР ID.Писал/звонил в поддержку - безрезультатно. Пробов... Читать полностью
Я попросил обычную выписку и попросил с 9 по 11 число и Читать полностью
Сегодня сервис LovePage списал 789р, возврат на сайте не даёт оформить Читать полностью
Добрый день! Сегодня 12.06.2025 родственник воспользовался сервисом "Помощь близкому" в Сбер онлайн. Хотел погасить... Читать полностью
Пожалуйста, деньги были высланы на оплату кредита, в рб уже идет просрочка . Читать полностью
Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью
Пытались зайти в приложениеНе правильно вводила код и вышла ошибка, ввела новый код и банк заблокировал карту, что... Читать полностью
Оформил 09.06.25 Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Заявка одобрена как получить деньги? Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Хотелось бы конеч но побыстрее разобраца с этой проблемой,у меня на карте лежит вся зарплата и я не могу уехать с р... Читать полностью