27.05.25 ~19.20 обратилась в офис сбербанка (г. Москва, ул. Большая Семеновская, 16) по вопросу консультации относительно "Страхового полиса". В процессе «консультации» сотрудник сбербанка Арутюнян Эрик заменил мою пластиковую карту "мир" БЕСПЛАТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ на пласт карту "мир" с ПЛАТНЫМ обслуживанием.
Через 2 часа после посещения сберБанка мне пришло смс, в котором сообщалось что моя «новая» карта будет обслуживаться ПЛАТНО !!!
Картой сбербанка я пользуюсь по мере моей надобности – БЕЗ всяких совершений товарооборотов, БЕЗ соблюдения различных и ненужных мне условий банка: подписки и прочая ерунда…; и далее так же будет пользование!!! – что и было моим ответом на «?» сотруднику сбербанка.
Условия обслуживания по «новой» карте мне НАМЕРЕННО не были озвучены при замене карты – что свидетельствует о: мошеннических действиях, полной некомпетентности и отсутствии профессионализма выше упомянутого горе-консультанта. Ответственность за действия подобных кадров как Арутюнян Э. несет сбербанк. Соответственно способ разрешения по мошеннически навязанным и осуществленным действиям и по выходу из гнусной ситуации у «сбермошенникБанка» должен быть такой: по замененной карте статус обслуживания установить на ПРЕЖНИЕ условия карты = карта «мир» бесплатного обслуживания – БЕЗ КОМИССИИ ! либо: банк ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧИВАЕТ ВСЮ желаемую с МЕНЯ комиссию НА ВЕСЬ СРОК действия этой карты.
НЕ БЫЛО НЕ КАКОЙ НАДОБНОСТИ производить замену моей ДЕЙСТВУЮЩЕЙ карты с заведомо НАВЯЗАННЫМИ и НЕУДОБНЫМИ КАБАЛЬНЫМИ для меня условиями. Мое обращение в «сбермошенникБанк» было 27.5.25 только относительно "Страхового полиса".
В процессе составления через горячую линию претензии по мошенническим действиям (№250527-7001-829781 от 27.5.25 и № 250528-7001-901809 от 28.5.25 и №250607-7001-287656 от 07.6.25) оператор «сбербанка» подтвердил, что срок действия замененной карты был автоматически продлен – это еще раз доказывает - не было не какой нужды менять мою пластиковую карту!!!
С 27.5.25 сберБанк затягивает разрешение своей устроенной гнусной проблемы: рассматривает и пересматривает свои НЕЗАКОННЫЕ действия… и имеет наглость звонить мне с извинениями – которые НЕ ПРИНИМАЮТСЯ ! «Извинения» в этом случае должны быть в виде: обозначить по новой карте прежние БЕСПЛАТНЫЕ условия обслуживания - УБРАТЬ комиссию за обслуживание карты. – стыдно должно быть за такое мошенническое вымогательство комиссии = как принуждение меня к сделке на заведомо неудобных для меня условиях.
Здравствуйте!
Я закончила проверку, у банка нет оснований для возврата тарифа по вашей Сберкарте.
Готовы рассмотреть возможность возврата комиссии за обслуживание по ней после того как она будет выставлена, простите, пожалуйста, за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день! Я вложилась в 2021 году в программу Семейный Актив. Мне сказали, что это накопления, облагаемые неболь... Читать полностью
Здравствуйте. Такая ситуация, ошибочно перевёл не на ту карту деньги, сумму 901р с комиссией 30р. Узнал банк получа... Читать полностью
Я договор могу расторгнут, еще раз дублирую? У меня нет никакой задолженност, мне снятие согласовали, пришло сообще... Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста помогите что делать если списывают ден уже 4 раз за какие то gbheducation G Moskva RUS по 2... Читать полностью
Скриншот Сринот №2 Скришот №3 Скриншот №4 Пытался отписаться от подписки fintigro на протяжении 2х или 3х недель, з... Читать полностью
Какой возможности?вы обязаны снять их. Читать полностью
Прошло сообщение от банка: "Мы сняли ограничения по счетам. Дебетовые карты станут доступны в течение 5 дней. Креди... Читать полностью
Какой дедлайн? Вопрос срочный и важный, сервис вторичен по отношению к закрытию счета и мифическим долгам двухлетни... Читать полностью
Здравствуйте , Сбербанк не списывает долг после процедуры банкротства и не закрывает счет. Говорит , что сам решает... Читать полностью
Дело в том, что заказ уже оплачен и деньги с меня списаны, не пойму как сюда приложить справку об Читать полностью
Дело в том, что заказ уже оплачен и деньги с меня списаны, не пойму как сюда приложить справку об Читать полностью
После закрытия кредитной карты, через сколько произойдет обновление в кредитной истории и карта будет считаться зак... Читать полностью
Хорошо, жду обратной связи. Читать полностью
Добрый день! Сегодня 12.06.2025 родственник воспользовался сервисом "Помощь близкому" в Сбер онлайн. Хотел погасить... Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц? Читать полностью
Мой вопрос так как сожалению не решили, каждый день поддержка просит написать завтра...не дают даже написать заявле... Читать полностью
Пробую зайти в разных частях интерфейса ДомКлик.-Главная-Обслуживание ипотекиДалее кнопка"Войдите по Сбер ID" , что... Читать полностью
Здравствуйте. Отказали в транше по причине не предоставления динамики строительства. А каким образом это предостави... Читать полностью
Здравствуйте! В каком ближайшем банке можно открыть карту девочке 14 лет завтра? Адлер или Сириус Читать полностью
А куда нужно заходить чтобы поменять дату начало страхового полюса? Читать полностью
Добрый день! Я вложилась в 2021 году в программу Семейный Актив. Мне сказали, что это накопления, облагаемые неболь... Читать полностью
Я 23 мая заказала с Яндекс Маркет товар телефон Самсунг, оплата долями на 2 месяца, и оплатила сразу 14 431 руб. За... Читать полностью
Почему я не могу с карты азон перевести деньги??? Читать полностью
Несколько лет у меня есть кредитка под 34% годовых. Раньше я легко мог ее закрывать и пользоваться льготным периодо... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Альфа банка на протяжении нескольких лет, активно пользовался кредитной картой и дебе... Читать полностью
Здравствуйте, в мае этого года неожиданно узнаю,что все мои счета и карты в разных банках блокируются по 161фз,я не... Читать полностью
Здравствуйте. Такая ситуация, ошибочно перевёл не на ту карту деньги, сумму 901р с комиссией 30р. Узнал банк получа... Читать полностью
На мотоцикл не возможно оформить полис осаго в Т страховании. Переходя на сайте в раздел не легковых автомобилей, п... Читать полностью
Здравствуйте, 11.06 взала кредит от альфа финансы. Потом узнала что это займ, 12.06 закрыла его, списание было. 13.... Читать полностью