Список вопросов
Требуется уточнение

Мошенники в Купер Примите меры Откровенно обкрадывают людей беря деньги за сборку и сервис

12.06.2025 16:28
464
Сбербанк

Теперь поговорим об ужасном сервисе Купер

Доставляют не весь товар

Если что-то не нашел они не вернут тебе деньги

Не делают съёмку сборки заказа

Не делают фото доставки до двери

Не отвечают по своим обязательствам деньги списались часть товара не доставили - они не виноваты

Скинут правила сервиса и всё

Плюс берут деньги за сборку - ужасную сборку,часть товара не нашли заменили на не то что нужно,может прийти несвежий товар

Плюс сервисный сбор...- интересно за что?

За то что потом они ни за что не отвечают и клиент у них виноват даже если не виноват

Так и не смогли дать описание доставки до двери и почему если проверить заказ чуть позже и там чего то не оказалось нельзя вернуть за это деньги?

Спросить у них- никаких доказательств что сборка была полной нет,фото заказа под дверью нет

Им нужно верить же на слова точнее их сотрудникам а клиент же особенно постоянный видимо хочет их обмануть, действительно заняться ж больше нечем

Даже по проставленным фото что недоложили они говорят - все на месте

Мы провели проверку, спрашиваю можно мне эту проверку увидеть, поговорить хотя бы с курьером,нет - нельзя

Курьер недоступен же

А то что он мог просто забыть принести этот пакет им в голову не приходит

Что на сборке пробили лишнюю позицию тоже

Факт что компания Купер начинает заниматься незаконными вещами отказываясь вернуть деньги по недоставленным товарам

Здравствуйте! 

По правилам п.6.9 необходимо осмотреть товары, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество сразу после доставки.

При бесконтактной доставке обязательства по передаче товара считаем выполненными с момента оставления его в месте, которое вы указали (п. 6.6 Правил)

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № ****82066 от 21.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № ****89057 от 07.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Нарушение решение ФАС в договоре по льготной семейной ипотеки.

Спасибо. Ожидаю ответа Читать полностью

Картотека отозвана банком
Сбербанк

Здравствуйте! На каком основании банком отозваны из картотеки платежные поручения на перевод средств на основании... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик Плюс от Сбербанка
Сбербанк

Ожидаю ответа Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день. 30.07 были высланы мной на почту УСПБ залог документы для оформления мирового соглашения по ипотеке в... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Сегодня карта опять заблокировована. Мама получает на нее пенсию. Второй месяц на карту не поступают платежи. Сегод... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Я понимаю, что вам информация также приходит с задержкой. Но до окончания процедуры остается н... Читать полностью

Навязывание подписки ДомКлик Плюс и отказ в выборе другой страховой компании
Сбербанк

01.08.2025 Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор на строительство жилья, по программе «... Читать полностью

04.08.2025 О банке
При активной подписке Сбер Прайм списываются деньги за уведомления по карте
Сбербанк

Ежемесячно списывают по 99 рублей за уведомления по дебетовой карте Мир, при этом подписка Сбер Прайм активна по 11... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Сегодня карта опять заблокировована. Мама получает на нее пенсию. Второй месяц на карту не поступают платежи. Сегод... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Ка оформить дебетовую карту.
Сбербанк

Здравствуйте! Мой муж оформлял дебетовую карту и к нам приходили смс , когда мы оформляли эту карту. Ну, это ладно... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Снятие денег по доверенности.
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня есть 6 доверенностей от разных людей, с 2 удалось снять деньги, а с по... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Прохожу процедуру банкротства, вчера подала на разблокировку счета, чтобы снять деньги (разрешение финансового управляющего). До сих пор нет одобрения. В какие сроки его ждать?и могут разблокировать его в субботу?
Сбербанк

Ну ведь суббота тоже рабочий день в банке Читать полностью

03.08.2025 Другое
Электронная регистрация
Сбербанк

Здравствуйте! Меня интересует вопрос, очень актуальный для меня. Почему при сделке мои документы были направлены в... Читать полностью

03.08.2025 Другое
кредит
Сбербанк

как оформить кредит? Читать полностью

03.08.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Нужно разблокировать карту,была заблокирована в 24году по 115 Читать полностью

03.08.2025 Другое
подключение дополнительных услуг
Сбербанк

25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Обращение о разъяснении причин ограничений
Сбербанк

почему написано ответ дан?? Читать полностью

03.08.2025 Другое
Купер забрал возможность получать сберспасибо на моем аккаунте
Сбербанк

Вы издеваетесь?Я спросил что не так?Вы отвечаете - ничего, просто сработала система.А на что она сработала?На 46ой... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Снимают деньги за навязанные самим банком услуги
Т-Банк

Дали бесплатно услугу Про, после чего просто с кредитной карты сняли за нее деньги, ранее за такие промахи сразу де... Читать полностью

Заблокировали счёта и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Альфа банк прислали смс: "Обратитесь в любой офис с паспортом и телефоном, к которому привяза... Читать полностью

Повышение % ставки по автокредиту из-за невыполнения условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Добрый день!Прошу банк ответить положительно на мое обращение об отмене решения поднять процентную ставку по автокр... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Разблокировка счета
Альфа-Банк

писал по поводу вопроса о разблокировки счета вы сказали написать на почту вам номер вопроса 791408 когда мне дадут... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № ****82066 от 21.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Купил Каско, а премиум дарить не хотят, как обещали.
Т-Банк

Купил осаго, предварительно и после консультировался со специалистами по телефону (консультировался несколькораз, п... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № ****89057 от 07.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

«Народный рейтинг 12458975»
ВТБ

Вахтулина Наталья Геннадьевна. 26 окт. 19799005577988 Читать полностью

04.08.2025 Другое
Мне не отвечает поддержка
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в озон банке пишу об этом в чате приложения но мне не приходит никакого ответа на это. Что дела... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Номинальный счёт на ребенка
Альфа-Банк

Здравствуйте, есть ли у вас ответ на мой вопрос? Читать полностью

04.08.2025 Другое