75
Здравствуйте, не знаю даже как это и объяснить ... Пользовалась картой дистанционно , больше всего уходила на оплату кредитов и также переводов родственников в итоге взяла взаймы на карту пришли деньги и тут приходит сообщение ОГРАНИЧЕНИЕ ПО КАРТЕ! Деньги лежат на карте , оператор не отвечает ... Что теперь делать и не знаю , ведь взяла взаймы для срочного дела ( на лечение ) позвонила оператору он мне сказал ничем помочь не может ... Может здесь помогут в этом вопросе . Спасибо
Здравствуйте!
У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы приостановим расходные операции по счёту.
Запросили у вас документы и пояснения по операциям, чтобы лучше понять их экономический смысл и основания для совершения. Вы прислали в чат некоторую информацию, мы всё проверили и не готовы снять блокировку, предложили закрыть счёт с переводом денег в другой банк.
В чате клиентам помогает бот. Видим, что он направил всю информацию по блокировке. Также подключались для помощи операторы. Сейчас счёт на стадии закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Остаток отправим в течение 20 календарных дней, по указанным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Уважаемые предстваитель банка. Смотря на все обращения в ваш адрес по массовой блокировке счетов почему Вы даете о... Читать полностью
23. 05. 2025 Мне отец перевёл сумму денег. В этот же день счёт заблокировали. 25.05.2025. Я предоставил документы (... Читать полностью
12.06.2025 - после внесения наличных на сумму 232 т.р., пришло уведомление что операции по картам приостановленны.... Читать полностью
жду ответа оператора больше суток, заблокировали операции и не могу закрыть счет что бы деньги вывести, потому что... Читать полностью
13.06.2025 OZON Банк наложили ограничения на переводы с карты. Запросили документы, мной были предоставлены все чек... Читать полностью
Вчера 12.06.2025 на праздник мне озон блокирует счет с мои денежными средствами с мотивировкой подозрительная актив... Читать полностью
Вчера 12.06.2025 на праздник мне озон блокирует счет с мои денежными средствами с мотивировкой подозрительная актив... Читать полностью
Прошу вас уточнить по поводу денежного перевода от ИП обслуживаемого в Вашем банке платежное поручение номер 1936... Читать полностью
Хочу закрыть счёт прямо сейчас, ваш банк не даёт мне этого сделать, прошу принять меры с закрытие счета и перед эти... Читать полностью
Здравствуйте! Банк ограничил действия по счету ( все заблокировал), написал в чат, но случайно нажал не ту кнопку,... Читать полностью
Варвара, прошу Вас войти в положение и помочь мне в этом вопросе.Деньги мне нужны уже сегодня, документы и разъясне... Читать полностью
Добрый день! Мой счёт заблокировали на проверку.Я выиграл немного денег в покерном турнире, решил вывести деньги. В... Читать полностью
Жду ваш ответ. просьба перестать писать в чат, чтобы я дал пояснения для снятия ограничений. Я четко дал понять, чт... Читать полностью
как быть если на эту карту мне приходит сейчас,заработная плата?и если я открою зарплатную карту вашего банка я мог... Читать полностью
Уважаемые пользователи Озон-Банка, рекомендую вам по любой возможности отказаться от пользованием картами этого "Чу... Читать полностью
жду с нетерпением и жутким гневом! озон банк кто вообще что бы мои средства задерживать? приставы? власть? а может... Читать полностью
Здравствуйте,я не могу добиться,чтобы мне закрыли счёт,почему? Читать полностью
Вывела по сбп припту с биржи на сумму 55к платеж был частами 5 переводов. все было ОК не первый раз так делаю. зате... Читать полностью
Здравствуйте,вчера вечером 12.06.2025 после покупок в магазине озон банк заблокировал все счета и карты со словами... Читать полностью
Добрый день, Маргарита!Сегодня я оформила дистанционно кредит на 1 млн. руб. Много раз общалась по телефону с вашим... Читать полностью
Почему альфа банк не засчитал мой отзыв? Я могу скинуть все скриншоты, которые надо? Читать полностью
Сделала покупку по акции с кешбеком 100% 11 июня, но бонусы не вернулись, акция была один день, чек был загружен ср... Читать полностью
Здравствуйте!Просьба прокомментировать ситуацию.На выездной встрече представитель банка не взял с собой документ,по... Читать полностью
Здравствуйте, решил подобрать авто с помощью сервиса Тавто, перевел предоплату в 10тыс рублей и менеджер пропал, не... Читать полностью
Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью
До встречи в суде. Пусть судья оценит "деловую этику" (особенно манипулирование посредством УК). Я уже прошла через... Читать полностью
Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью
3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял. ... Читать полностью
У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью