Здравствуйте. Был заблокирован счёт в Яндекс Банке, в котором у меня открытый кредит, то есть, его нужно выплачивать. В личный кабинет доступа нет. Поддержка отвечает, что заблокирован по 161-ФЗ. Я третий раз направляю обращение в Банк России, для разблокировки Яндекс Банка или исключения моих данных из этой базы. После первого обращения счет в Яндексе был разблокирован, но через несколько часов снова заблокирован. После очередного обращения пришел ответ:
"Получив от АО «АЛЬФА-БАНК», АО «ТБанк» информацию об
обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о
случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без
добровольного согласия клиента, Банк России принял мотивированное
решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления."
Что же делать? Мне не нужна разблокировка остальных банков, мне важно вернуть доступ в Яндекс Банк, поддержка которого ничего толком ответить не может
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратится на прямую в Банк.
Вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге Банков. Инструкция по добавлению отзыва на Банки.ру На сайте:
- Перейдите на сайт Банки.ру.
- Нажмите на кнопку «Ещё» в верхнем меню.
- Выберите раздел «Рейтинги».
- Найдите и выберите нужный Народный рейтинг.
- Нажмите на кнопку «Добавить отзыв».
- Заполните все предложенные поля и отправьте отзыв.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
В прошлом году оплачивал страховой полис по ипотеке жизнь плюс здоровье. И второй год должен быть бесплатным. Выдал... Читать полностью
Адрес приема корренсподенции жалоба втб Читать полностью
С использованием кюар-кода проведена операция по пополнению вклада, заявленному на банки.ру. Однако, средства списа... Читать полностью
Предлагает сумму, переводит ее, далее тут же третью часть списывает себе, а заставляет выплачивать ту сумму котору... Читать полностью
в личном кабинете есть информация о полисе ОСАГО,но скачать документ не могу Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с ситуацией когда забыла код пароль от Озон Банка, раньше входила по биометрии а последни... Читать полностью
актуальна ли еще акция 2000 баллов за оформление карты на банки ру Читать полностью
Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью
Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью
Отзыв оставил проверьте пожалуйста, https://www.banki.ru/microloans/responses/response/11628/?comment_id=5... Читать полностью
Представителю Т банка,абсолютно наплевать на вопросы и проблемы котрые требуют реального решения! Читать полностью
Добрый день, не поставлен на учет вовремя валютный договор. Приложение размещено в AppStore, платежи ежемесячные в... Читать полностью
За открытие вклада, через Банки.ру было обещано начисление на кошелек 6000 руб. Вклад открыт, а кошелек пуст, почем... Читать полностью
Участвовала в акции 6000 руб. за открытие вклада или накопительного счета от 500 тыс. руб. до 30.06.2024 г. Открыла... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне 75 лет. Подскажите пожалуйста. Я раньше получала деньги на почте из за возраста дочка мне помогла... Читать полностью
Сегодня в 11.40 на сайте banki.ru яввел все данные для покупки полиса ОСАГО, дошел до оплаты, ввел в форму реквизит... Читать полностью
Здравствуйте. Можно пополнять кошелёк banki.ru не из банка, а из небанковской кредитной организации "ЮМани&quo... Читать полностью
Боюсь спросить, денги после закрытия вклада, из Кошелька после перевода на счет другого банка тоже придут через 45... Читать полностью
3.06.2025 были поданы документы по ДТП4.06.2025 было получено письмо о достаточности пакета представленных документ... Читать полностью
Какой неснижаемый остаток вклада гибкий. И при снятии денег ставка 0,01%применяется для снятых денег только за посл... Читать полностью
Отзыв согласия на обработку персональных данных !! НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!!!! Читать полностью
В прошлом году оплачивал страховой полис по ипотеке жизнь плюс здоровье. И второй год должен быть бесплатным. Выдал... Читать полностью
Адрес приема корренсподенции жалоба втб Читать полностью
Добрый день! 25 мая я в банкомате партнера совкомбанка, а именно альфа-банка сняла наличные в размере 456 тыс. рубл... Читать полностью
С использованием кюар-кода проведена операция по пополнению вклада, заявленному на банки.ру. Однако, средства списа... Читать полностью
20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью
Информационное сообщение.По договору L0302/542/F60056/3 Будь здоров! FLECS - Вар. 1 30.06.25 произойдет оплата стра... Читать полностью
Оформляла карту Юнион Пэй на сайте. Получила в единственном офисе своего города перед вылетом. Нужна была карта для... Читать полностью