27
Здравствуйте!
Я 22 мая 2025 года подала запрос.
До сих пор не получила ответ.
Запрос в ЦБ направляда пришел ответ, что нужно связаться со своей кредитной организацией.
Есть ли какок-то понимание по срокам ответа по моему запросу.
У меня ребенок инвалид, мне максимально некомфортно посещать офис Сберабанка все время как только мне поступают денежные средств.
Я ничего не нарушала, готова предоставить все документы и/или скрины по всем необходимым платежам.
С номера 900 пришло 12.06.2025 сообщение:
"....., не успеваем ответить на ваш вопрос ... "
Прошу срочно разобраться в ситуации.
Благодарю за ответ.
Здравствуйте!
Банк России (ЦБ РФ) формирует ограничительные списки на основе своих данных и направляет во все банки.
Чтобы снять ограничения, мы делали запрос в ЦБ РФ и получили отказ. На это решение повлиять не можем.
Для уточнения информации, а также исключения из ограничительного списка рекомендую обратиться в ЦБ РФ через их интернет-приёмную на сайте.
Путь на сайте: Интернет-приемная → Отправить обращение в электронном виде → Информационная безопасность → Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью
Мной заключен договор страхования «Защита жизни и здоровья заемщика» (дата подписания заявления на участие в Програ... Читать полностью
Здравствуйте, еще раз. Огромное спасибо за перевыпуск карты. Очень надеюсь, что вопрос по незаконному списанию сред... Читать полностью
Прошло 14 дней деньги за отказ от Сбер право до сих пор не вернули. Читать полностью
24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью
Когда придут деньги за возврат от Яндекс еды Ростикса по номер ( +79891415013) Номер заказа 250208-3002613 Читать полностью
Я не могу оплачивать и переводить деньги с карты , выходит просьба обратится в МВД по делам миграции , и возможно л... Читать полностью
Здраствуйте, до сих пор нет ответа? Читать полностью
Сберпрайм+ оплачено на год, деньги вернут? Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему с кредитной карты списали деньги якобы за покупку Вайлдбериз?Но я ничего не... Читать полностью
эх, вы... уже бы давно деньги первели и не отнимали время. и лицо бы сохранили...нет, надо отнять время и, самое гл... Читать полностью
13.06 - 21:09 - деньги до сих пор не поступили Читать полностью
Понял .Спасибо самый лучший банк России .никогда не оставит без денег.причем своих заработанных.выходные дни .говор... Читать полностью
Вы меня извините пожалуйста, но три рабочих дня для зачисления и три рабочих для для розыска перевода это много. Де... Читать полностью
30 мая 2025 года в приложении сбербанк онлайн Клюшкиной Софьи Сергеевны, были незаконно списаны 400 рублей на сайт... Читать полностью
Как сделать возврат средств? Читать полностью
Ощущение, что вы специально тянете время Читать полностью
В целях безопасности кого? Как были банком для пенсионеров, так и им остались. Спасибо за "помощь" в решении вопрос... Читать полностью
Да, такое сообщение при попытке перевода на мой Сбер и... Читать полностью
В одном из ответов мне сообщили, что Росреестр передал в банк информацию 11.06, что не является правдой.Самое важно... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста закрыть счёт ИП, через приложение не получается, счётом не пользуюсь,т.к. ИП тоже... Читать полностью
24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью
Мной заключен договор страхования «Защита жизни и здоровья заемщика» (дата подписания заявления на участие в Програ... Читать полностью
Ваша система уже 2 недели не может разобраться????почему мне звонит человек из профильного отдела и на мои ответы о... Читать полностью
Хочу составить обращение и оставить отзыв об этом банкебанк без причины заблокировал мои средства и отказывает в ра... Читать полностью
Анна Доронина, скажите ,а если паспорт утерян ,заявление написано ,это идет к вам в базу почему не одобряется креди... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Изучала возможности мобильного приложения Россельхозбанка, скрыла отображение накопит.счета, далее пыталась отобраз... Читать полностью
Так же прошу пояснить каким образом я могу подавать распоряжения банку помимо посещения офиса в Москве лично. Могу... Читать полностью
У меня закрывается счет озон-банка и там написано закроется в течении 45 дней,деньги переведутся в течении 20 дней... Читать полностью