102
Здравствуйте!
Я 22 мая 2025 года подала запрос.
До сих пор не получила ответ.
Запрос в ЦБ направляда пришел ответ, что нужно связаться со своей кредитной организацией.
Есть ли какок-то понимание по срокам ответа по моему запросу.
У меня ребенок инвалид, мне максимально некомфортно посещать офис Сберабанка все время как только мне поступают денежные средств.
Я ничего не нарушала, готова предоставить все документы и/или скрины по всем необходимым платежам.
С номера 900 пришло 12.06.2025 сообщение:
"....., не успеваем ответить на ваш вопрос ... "
Прошу срочно разобраться в ситуации.
Благодарю за ответ.
Здравствуйте!
Банк России (ЦБ РФ) формирует ограничительные списки на основе своих данных и направляет во все банки.
Чтобы снять ограничения, мы делали запрос в ЦБ РФ и получили отказ. На это решение повлиять не можем.
Для уточнения информации, а также исключения из ограничительного списка рекомендую обратиться в ЦБ РФ через их интернет-приёмную на сайте.
Путь на сайте: Интернет-приемная → Отправить обращение в электронном виде → Информационная безопасность → Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
По Вашей информации уведомление требуется в случае отсутствия в ЕСЖС сведений о погашении записи о регистрации Дого... Читать полностью
Здравствуйте. 17.09.2025 мной, при обращении в отделение банка за наличными средствами, была просьба об отказе и бл... Читать полностью
Прошу отключить услугу Домклик Плюс. При отказе от неё ставка по ипотеке повышается на 1%, что считаю недопустимым... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Хочу уточнить: меня не просили приходить в офис, так как я нахожусь за границей, о чём я заране... Читать полностью
Я кичаева Полина Петровна, столкнулась с проблемой в банке, где казалось бы такого быть не должно. Мне перевели ден... Читать полностью
Поддержка отказывается возвращать деньги Читать полностью
В конце концов банк решил повесить на меня просроченную задолженность от 16 сентября??? Вы мне решили еще и кредитн... Читать полностью
Мой вуз делает стипендиальные карты с уникальным дизайном, прошло 10 дней, она не пришла. хотя моим одногруппникам... Читать полностью
кредитный договор могу направить на почту! плюс он есть у меня в сканах в документах домклик, смотрите там, Читать полностью
Здравствуйте. 17.09.2025 мной, при обращении в отделение банка за наличными средствами, была просьба об отказе и бл... Читать полностью
По закону, вышедшему, вы обязаны предоставить доказательства и причины Читать полностью
Есть ли у покупателя возможность предупредить банк, если есть подозрение на мошенничество?Например, покупатель и пр... Читать полностью
здравствуйте, деньги не вернули, про подписку не знала, сразу, как списали 1490р, сразу отключила ее. Как быть с де... Читать полностью
Тогда не стоит называть это БЕЗОПАСНЫМ способ расчетов, вводя в заблуждение людей:1. Аккредитив открывает покупател... Читать полностью
Хорошо, такой вопрос деньги с накопительного счета я смогу снять в отделении сбербанка? Читать полностью
Есть чек от другого человека и RRN:514372296812. Прошу проверить где Читать полностью
SLIDY.AI Компания ООО "ИИ" зарегистрированная в г.Омске , разработала в интернете платформу типа нейро... Читать полностью
Cписались деньги в размере 399 рублей. С сайта shtafoff.net g nizhniy no. Никакие подписки там не оформлял и не име... Читать полностью
Добрый день!Для того, чтобы был исполнен аккредитив при купле продаже обычно стандартно прописывается условие, что... Читать полностью
ID вопроса (855886)., мне не помогли, ограничения не сняли, деньги на другой счет не перевели, я остался без средст... Читать полностью
Была оформлена подписка Drive+, которая включала в себя услугу помощи на дороге и эвакуатора.Недавно в пути на яме... Читать полностью
Пакет прайм становится все интереснее и интереснее. Каждый месяц приходится развлекаться, то с начислением кэшбэка... Читать полностью
По завершению данной акции банкомании начислены на счёт... но не могу вывести так как нет кнопки вывести по сбп ???... Читать полностью
Добрый день.29.09.2025 - мой вопрос не решён.Я всё ещё вижу некорректный ежемесячный платёж в системе и по-прежнему... Читать полностью
Я крайне разочарована работой Ozon Банка. Уже больше месяца не могу закрыть счёт. Все необходимые документы были на... Читать полностью
Здравствуйте меня такой вопрос у меня приложение нет кнопки вывести банки мани по СБП ??? Читать полностью
Разблокируйте приложение,вы издеваетесь что-ли? Читать полностью