Список вопросов
Ответ дан

Ушла в декрет, потеряла статус зарплатного клиента, подняли ставку по ипотеке...

13.06.2025 16:07
20
Сбербанк

Добрый день, я являюсь зарплатным клиентом, имеется ипотека в Сбербанке, где я заёмщик, а муж созаемщик, оба зарплатные клиенты Сбера, но в данный момент я ушла в декретный отпуск и зарплату мне никто не перечисляет (что логично), так как я в данный момент нахожусь на больничном по беременности и родам (140 дней минимум, что более 4 месяцев), затем будет отпуск по уходу за ребенком, сбербанк прислал уведомление, что с меня снимают статус зарплатного клиента, но у меня ставка по ипотеке снижена на 1% из-за зарплатного клиента, как теперь будет начисляться сумма по ипотеке?? Менеджеры говорят разную информацию, то меняется ставка, то нет, но точной информации никто не даёт. В договоре прописано: " Если созаемщикИ перестают получать зарплату", я верно понимаю, что в таком случае, для повышения ставки, мы с мужем оба должны потерять статус зарплатного клиента? То есть если муж остаётся зарплатным клиентом Сбера, то ставка не меняется? Я уверена, что я не одна такая женщина в декрете с ипотекой, для меня поднятие ставки на 1% будет являться крайне существенным... Очень неприятная ситуация и хотелось бы разъяснения по этому поводу.

Здравствуйте! 

Уточню и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с подключением к подписке близкого
Сбербанк

При переходе по ссылке близкого в окне пишут"Не удалось подключитьсяЭто временная техническая неполадка. Скоро всё... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Здравствуйте. Где можно посмотреть образец доверенности на перевод второго транша по траншевой ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте. Лично подать заявление на перевод второго транша нет возможности. В поддержке сказали можно по довере... Читать полностью

Получить карту для пенсии
Сбербанк

№ 9042/023 Сбербанк Нижнего Новгорода ул. Баумана, 50Можно ли в этом отделении заказать карту на дом или придти туд... Читать полностью

21 мая ваш банк своровал у меня деньги
Сбербанк

Почему из за вашего банка вора, я должна страдать. По вашему банку прокуратура плачет, я думаю стоит обратится, с 2... Читать полностью

Положил через сбербанк деньги в размере 50.000 Деньги банкомат не вернул , на счет озона не зачислили
Сбербанк

Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью

21 мая ваш банк своровал у меня деньги
Сбербанк

Мне деньги так и не поступили, почему ваш банк нечего не делает.с 21 мая мне ваш банк постоянно врет, и не пытается... Читать полностью

Могу ли перевыпустить карту сбера?
Сбербанк

Действие моих карт и личного кабинета заблокирована. Могу ли я перевыпустить новую карту и пользоваться ею через сб... Читать полностью

Блокировка моего счета в Сбербанке по компрометации без объяснения причин

Александрова Мария, Здравствуйте, прошло уже достаточное время для того чтобы проверить) Я жду ответа с нетерпением... Читать полностью

Как потерять время с ДомКлик? Вам обещают один день, но пройдет больше времени
Сбербанк

что там изучать?8 сообщений и пара фактов бездействия ваших сотрудников.это ваша проблема. деньги переведите мои мн... Читать полностью

Не снимают залог с авто
Сбербанк

Ничего не проверили. Сберу тупо пофиг) Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не снимают залог с авто
Сбербанк

Ничего не проверили. Сберу тупо пофиг) Читать полностью

Реструктуризация кредита и ипотеки
Сбербанк

Добрый день!Ответ на мой вопрос по реструктуризации не получен. Читать полностью

О продлении срока аренды сейфовой ячейки (простая аренда)
Сбербанк

Здравствуйте. Некоторое время назад я задала Вам вопрос о возможности заблаговременного дистанционного продления ср... Читать полностью

Когда придут деньги
Сбербанк

Когда придут деньги за возврат от Яндекс еды Ростикса по номер ( +79891415013) Номер заказа 250208-3002613 Читать полностью

Сберпрайм + отключить, а подключить сберпрайм
Сбербанк

Сберпрайм+ оплачено на год, деньги вернут? Читать полностью

Потребительский кредит
Сбербанк

Здравствуйте! Хотела бы получить потребительский кредит. Как могу узнать возможно ли это и какая будет ставка? А та... Читать полностью

Реструктуризация кредита и ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Подала заявку на реструктуризацию кредита , в связи с у уходом на больничный по беременности и родам.... Читать полностью

Списали алименты в счет долга по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте, вернули сумму, но не всю, вернули 58 869.16, а где остальные? Читать полностью

Здравствуйте, прошу принять заявление.
Сбербанк

Здравствуйте.  С моей карты 89081312302 незаконно списали 12.06 деньги 1400 рублей. Интернет магазин Вайлдберис. Сп... Читать полностью

Сберпрайм + отключить, а подключить сберпрайм
Сбербанк

У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с подключением к подписке близкого
Сбербанк

При переходе по ссылке близкого в окне пишут"Не удалось подключитьсяЭто временная техническая неполадка. Скоро всё... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Здравствуйте. Где можно посмотреть образец доверенности на перевод второго транша по траншевой ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте. Лично подать заявление на перевод второго транша нет возможности. В поддержке сказали можно по довере... Читать полностью

Кредит потребительский
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

Озон не дает опубликовать отзыв
Ozon Банк

А дальше тоже не получится оставлять отзывы?  Читать полностью

14.06.2025 Другое
Не отдают деньги 20 дней
Ozon Банк

Закрыли счет в озон банке, сказали остаток моих денег на счету перешлют мне в другой банк максимум за 20 дней, 20 д... Читать полностью

аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день просим уточнить инофрмацию по прохождению процедуры аккредитации оценочной компании в Банк Дом. РФ в 20... Читать полностью

Получить карту для пенсии
Сбербанк

№ 9042/023 Сбербанк Нижнего Новгорода ул. Баумана, 50Можно ли в этом отделении заказать карту на дом или придти туд... Читать полностью

21 мая ваш банк своровал у меня деньги
Сбербанк

Почему из за вашего банка вора, я должна страдать. По вашему банку прокуратура плачет, я думаю стоит обратится, с 2... Читать полностью

Положил через сбербанк деньги в размере 50.000 Деньги банкомат не вернул , на счет озона не зачислили
Сбербанк

Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью

Как оформить одобренный кредит
Совкомбанк

Одобрили кредит в банке, как его получить, что для этого нужно? Читать полностью