24
Действие первое, хорошее:
Получил зарплатный счет в этом банке. Зарплата на карте, карта в кармане, плачу, Красота.
Действие второе, грустное:
Решил открыть в этом почти банке детскую карту. Все хорошо, открыли, НО привязали карту к моему зарплатному счету!!! Моему изумлению не было предела. Прихожу в офис на Б. Богаткова 201/1 г. Новосибирск и прошу разобраться с проблемой. Девушка, на чистом глазу, грит, а че вы сюда пришли, могли б и сами из личного кабинета все сделать... На предложение взять мой телефон и сделать, менеджер минут десять тыкала то туда, то сюда, затем воспользовалась помощью друга, затем еще одним. После 20 минут коллективной борьбы, и привлечения половины офиса, было клятвенно заверено, что через пару дней точно все будет хорошо. Действительно, счет создался для карты свой, все заработало. Но осадочек остался...
Действие третье, возмутительное:
Нужно было заплатить штраф в МВД. Ну ок, Плачу из личного кабинета этого недобанка, приношу платежку в Мвд, ине говорят, нужен какойто УИН... Я опять в отделение на Богаткова... Там очередной менеджер с коровьеми глазами, рассказывает, что все в предоставленном мне документе есть! Прошу показать где этот 25 значный код и .... она начинает пересчитывать КАЖДЫЙ код в этой квитанции на наличие 25 цифр... (рукалицо). Прошу позвать кого-нибудь поопытнее, прошу уже у другой предоставить мне документ, в котором был бы этот несчастный уин... Но нет, она говорит, что все что могли они предоставили, другого ничего нет. Пришлось повторно платить в Сбере... На предложение вернуть деньги, отказ... Дичь.
Действие третье, уже ни в какие ворота:
Давиче проверяю историю платежей с карты и замечаю платёж в 1000 рублей на госуслуги... Интересно за что?! Создаю запрос в чате, начинаю искать сам, откуда прилетело... Налоговая, нет, штрафы нет... Похоже мошенники. Прошу вернуть деньги. Мне отвечают, что был введен пуш или номер из смс и идите лесом. Я ничего не вводил и про списание денег с карты узнал случайно. На это мне предложили перевыпустить карту и написать заявление в полицию... Т.Е. У вас проблемы с защитой персональных данных, а платить и бегать должны клиенты?! У вас теперь нельзя хранить деньги от слова сосвсем?! Нужно при получении заработной платы, сразу бежать к банкомату и снимать все, чтобы не уперли деньги?! Что это за банк и почему он функционирует, если не могут защитить клиента?! Перевыпустить карту?! У вас действительно все так плохо???
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте, Шуренкова аНастасия Олеговна , закончился вклад в альфабанке, сегодня решила перевести себе же часть... Читать полностью
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью
Я, Масс Ольга Александровна, попав в сложную жизненную ситуацию, оформила беспроцентные займы по рекламе, вебзайм... Читать полностью
14 июня около 11 утра я попытался снять в банкомате 1000000 рублей. Банкомат выдал ошибку. Я попытался снова, так ж... Читать полностью
Осторожно: уловки Альфа-Банка с картой "365 дней без процентов". Потеря доверия после 15 лет сотрудничества.Пишу эт... Читать полностью
Добрый день, 26.03.2025г оформил кредитный продук, банк находился в г.Одинцово, предупредил сотрудника банка что м... Читать полностью
На карте нет средств и ей ни разу ей не пользовался, но стали списывать деньги за обслуживание, хотелось бы закрыть... Читать полностью
13.06.2025, был совершен перевод на сумму 260000 руб мошенникам, в связи с чем вопрос, почему банк "Альфа банк ", н... Читать полностью
не могу вывести деньги со счета. Случайно перекинул 7 тыс. И теперь не могу вывести деньки. Так как банк в Крыму не... Читать полностью
Карта оформлялась по блоггерской ссылке. Условия со стороны клиента были выполнены. Банк в свою очередь выполнил ус... Читать полностью
14 июня около 11 утра я попытался снять в банкомате 1000000 рублей. Банкомат выдал ошибку. Я попытался снова, так ж... Читать полностью
Осторожно: уловки Альфа-Банка с картой "365 дней без процентов". Потеря доверия после 15 лет сотрудничества.Пишу эт... Читать полностью
На карте нет средств и ей ни разу ей не пользовался, но стали списывать деньги за обслуживание, хотелось бы закрыть... Читать полностью
Карта оформлялась по блоггерской ссылке. Условия со стороны клиента были выполнены. Банк в свою очередь выполнил ус... Читать полностью
Я обратилась в банк, когда узнала, что сняли 99 руб. за уведемление, когда НИКАКИХ расходов по карте НЕ было! Мне о... Читать полностью
Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью
Альфа-банк каждый месяц списывает с меня за Альфа-чек 99 р. и пакет услуг к кредитной карте (которой я не пользовал... Читать полностью
Здравствуйте, Шуренкова аНастасия Олеговна , закончился вклад в альфабанке, сегодня решила перевести себе же часть... Читать полностью
Писала по поводу мены с доплатой мат капитала и жилищного сертификата. Что банк отказал выплачивать деньги . Багир... Читать полностью
Добрый день! С моей карты были списаны средства незаконно, к данному списанию отношения я не имею. Банк отказывает... Читать полностью
Обновила кредитный рейтинг в приложении Сбербанк онлайн, нашла незакрытый заем от 2018 года. Решила заказать кредит... Читать полностью
Очень разочарован обслуживанием в Т-Банке! Оформил премиум-тариф, заказал металлическую карту, как было указано в о... Читать полностью
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списались деньги за aiminotaur G OMSK RUS. Что это? Можно ли как то вернуть деньги? Сняли 890... Читать полностью
Подала на процедуру банкротства, в Сбере сама отключила в приложении сервис "входящие переводы", в Т-банке такой во... Читать полностью