26
Действие первое, хорошее:
Получил зарплатный счет в этом банке. Зарплата на карте, карта в кармане, плачу, Красота.
Действие второе, грустное:
Решил открыть в этом почти банке детскую карту. Все хорошо, открыли, НО привязали карту к моему зарплатному счету!!! Моему изумлению не было предела. Прихожу в офис на Б. Богаткова 201/1 г. Новосибирск и прошу разобраться с проблемой. Девушка, на чистом глазу, грит, а че вы сюда пришли, могли б и сами из личного кабинета все сделать... На предложение взять мой телефон и сделать, менеджер минут десять тыкала то туда, то сюда, затем воспользовалась помощью друга, затем еще одним. После 20 минут коллективной борьбы, и привлечения половины офиса, было клятвенно заверено, что через пару дней точно все будет хорошо. Действительно, счет создался для карты свой, все заработало. Но осадочек остался...
Действие третье, возмутительное:
Нужно было заплатить штраф в МВД. Ну ок, Плачу из личного кабинета этого недобанка, приношу платежку в Мвд, ине говорят, нужен какойто УИН... Я опять в отделение на Богаткова... Там очередной менеджер с коровьеми глазами, рассказывает, что все в предоставленном мне документе есть! Прошу показать где этот 25 значный код и .... она начинает пересчитывать КАЖДЫЙ код в этой квитанции на наличие 25 цифр... (рукалицо). Прошу позвать кого-нибудь поопытнее, прошу уже у другой предоставить мне документ, в котором был бы этот несчастный уин... Но нет, она говорит, что все что могли они предоставили, другого ничего нет. Пришлось повторно платить в Сбере... На предложение вернуть деньги, отказ... Дичь.
Действие третье, уже ни в какие ворота:
Давиче проверяю историю платежей с карты и замечаю платёж в 1000 рублей на госуслуги... Интересно за что?! Создаю запрос в чате, начинаю искать сам, откуда прилетело... Налоговая, нет, штрафы нет... Похоже мошенники. Прошу вернуть деньги. Мне отвечают, что был введен пуш или номер из смс и идите лесом. Я ничего не вводил и про списание денег с карты узнал случайно. На это мне предложили перевыпустить карту и написать заявление в полицию... Т.Е. У вас проблемы с защитой персональных данных, а платить и бегать должны клиенты?! У вас теперь нельзя хранить деньги от слова сосвсем?! Нужно при получении заработной платы, сразу бежать к банкомату и снимать все, чтобы не уперли деньги?! Что это за банк и почему он функционирует, если не могут защитить клиента?! Перевыпустить карту?! У вас действительно все так плохо???
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЛилипео Татьяна , добрый вечер,прошу отправить отзыв который не зачли Читать полностью
здравствуйте, дело в том, что альфа банк сам подключил подписку, продлил её и списал деньги за следующий месяц, при... Читать полностью
23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью
Добрый вечер, проживаю в г. Волгогра. Можно снять с номера автодозвона. Звонят раз в день ищют Ш-ну И., данный чело... Читать полностью
Здравствуйте. Я получаю пенсию на ребёнка по потере кормильца. Хотела перевести пенсию в Альфа- Банк и участвовать... Читать полностью
Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью
25.09.2025 перевела деньги случайно не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Тут же не думая, начала пытаться отме... Читать полностью
И тишина типо я не в том месте купил а мне объяснили где что как Читать полностью
Тогда ждем пока. Читать полностью
Добрый день! Хотела бы просить о помощи. У меня 18.09.2025 был заблокирован Альфа-Онлайн, так как мною был оформ... Читать полностью
Здравствуйте,с 2016 по 2019 год пользовался картой Альфа банк ,с 2019 года перестал им пользоваться,месяц назад зак... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помощь в решении вопроса о досрочном погашении кредита в приложении Альфа - банка после кредитн... Читать полностью
Вы почему 2 недели уже мне не отвечаете? Я вам на е-мейл написал? Ваш банк это плохой банк, вы не отдаете деньги на... Читать полностью
По какой причине они в этот "холд" попали ? Авито предоставило справку об отмене операции. В течении суток одна из... Читать полностью
Почему автоответчик не переключает на оператора? Звонят левые номера, представляются альфа банком. После первого во... Читать полностью
Это что то новенькое! Дожили, цинизм банка зашкаливает. Уже без страховки вклад не открывают. Была 24 сентября в ба... Читать полностью
Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽. Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Как много времени, вам, потребуется для изучения вопроса? Читать полностью
Здравствуйте! Вчера начал процесс закрытия счета,сказали что закроют в течение 45 дней,оформил вывод на Альфа банк... Читать полностью
Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью
Добрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-про... Читать полностью
Здравствуйте сегодня наложили запрет на карту, по причине подозрительных операций. Как я понимаю,из отзывов следует... Читать полностью
очень странно , все банки приняли онлайн , ваш же банк отдельное государство , на основание каких законов ? Сбер б... Читать полностью
Здравствуйте, проживаю в данный момент в Турции и мой регион совсем недавно вошел в зону покрытия яндекс.такси с во... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»! Я, Лебедев Артем Олегович,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр увед... Читать полностью
В конце августа мне на карту поступили несколько переводов. Несколько для понимания, это менее 10 в течении суток,... Читать полностью
Подскажите, как найти отзыв оставленный другим человеком?Интересует даже если отзыв не зачнён Читать полностью