Список вопросов
Ответ дан

проблема после обслуживания

15.06.2025 20:15
16
Сбербанк
Автор

столкнулся с непонятным для меня обслуживанием. оформлял счет ип в офисе на хлебозаводской д 30. сотрудник все понятно обьяснил, счет открыл и оформил мне бизнес карту к счету.11 июня я пришел в офис за картой. и вот тут для меня началась непонятная череда событий. талонов в очереде было штук 20 и их никто не вызывал. сотрудник подошел ко мне. спросил какой талон и поводил в окно. когда выдавал карту подошла женщина с желтыми волосами, вроде как руководитель, но бейджа у нее не было. (это я потом спросил у сотрудника)

так вот она начала мне рассказвать про пенсию и какой-то рассчет, я не понял ничего.

взяла мой телефон и что-то там делала. дальше на планшете сотрудника что-то делала, я подтверждал в сбербанк онлайне. через 2 дня получил сообщение от пенсионного фонда, что мне отказано в пенсии. вот тут я не понял, пришел в банк за картой, при чем тут моя пенсия. я не просил никакую пенсию

не понятны действия якобы руководителя, зачем она как бешанная подбежала, схватила мой телефон. раньше я ее там не видел, пользуюсь этим отделением давно, всегда хорошие и грамотные сотрудники но эта дамочка....вызывает много вопросов.

проведите проверку....зачем этому офису такой руководитель

Здравствуйте!

Проверю ситуацию и вернусь с ответом

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как ускорить процесс возврата средств
Сбербанк

12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью

Банкомат забрал деньги!
Сбербанк

12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает денежные средства за возвращенный товар
Сбербанк

6 мая я оформила заказ на сайте МегаМаркет (https://megamarket.ru/) на сумму 4506 руб в составе заказа было 2 товар... Читать полностью

Задержка зачисления заработной платы на карту Сбербанка
Сбербанк

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении час... Читать полностью

Сбербанк на списывает задолженность по кредитной карте после банкротства – продолжение
Сбербанк

Здравствуйте! Появилась ли информация по закрытию кредитной карты и представлению Сбербанком достоверной инфорации... Читать полностью

Платная подписка ...
Сбербанк

Как вернуть деньги за какую то платную подписку.info-portal G NIZHNIY NOV RUS - так указано в описании операции Читать полностью

Помощь в решении проблемы, не покрывайте недобросовестные действия
Сбербанк

К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией, 9.04.25 совершила покупку в интернет-магазине одежды "STOBOYSHOP",... Читать полностью

Пояснительная записка от М-ва У.М.Угли
Сбербанк

мы уже предоставили все документы, наверно вы не получили? прошу посмотреть еще раз,спасибо Читать полностью

Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста вот у меня заблокировали карту год назад пожалуйста разблокируйте карту и онлайн... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Сбер обязывает клиентов покупать Умную колонку от «Сбера» для открытия вклада.
Сбербанк

Имеет ли банк право засталять клиентов покупать у них продукцию дабы открыть новый вклад под повышенную процентную... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк незаконно удерживает мои деньги
Сбербанк

Мне 15 лет, и я столкнулся с проблемой, которая нарушает мои права. На моём счёте в Сбербанке есть личные средства... Читать полностью

Вопрос по подпискам Прайм и Премьер
Сбербанк

Совсем запутали с подписками. Даже "премиальный менеджер" толковый ответ не дал.1. Подключен СберПрайм Старт - как... Читать полностью

Многократное списание
Сбербанк

Здравствуйте.14.06. Заправлялся через приложение Яндекс заправки на сумму 2699.75 рублей, спустя некоторое время за... Читать полностью

Банк отказывается обслуживать пенсионера из-за якобы недействительного паспорта
Сбербанк

6 мая 2025 моя пожилая тетя (почти 84 года ) обратилась за в Сбербанк для снятия денег со вклада (отделение на ул.... Читать полностью

Вывод на просрочку и непредоставление корректного графика платежей
Сбербанк

Ответа сколько ждать?! Графика нет, денег нет, зато банк оьеспечил мне просрочку👍 Читать полностью

После обращения в техническую поддержку дважды списалась сумма по одному и тому же инкассовому поручению
Сбербанк

Ввиду некооректного отображения остатка по счету сегодня утром обратились в чат сбербанкбизнесонлайн. до 11.06. у... Читать полностью

Обманули с платежом по ИТ-ипотеке, требуют оплатить под 18% но документы были поданы заранее.
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

Помощь в получении документа "Заявка на перечисление средств социальной выплаты"
Сбербанк

Добрый день. Прошу помочь в получении документа "Заявка на перечисление средств социальной выплаты". Ситуация такая... Читать полностью

Вывод на просрочку и непредоставление корректного графика платежей
Сбербанк

В связи с финансовыми обстоятельствами обратилась за кредитными каникулами по 353ФЗ, пришло сообщение о предоставле... Читать полностью

Как вернуть полученную обманом курсовую разницу
Сбербанк

В конце мая обратилась в колл центр сбербанка, чтобы узнать, какую берет комиссию сбербанк при покупке иностранной... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ПСБ вопрос по этому банку

СБП в ПСБанке, сегодня 16 июня не работает. Сделала перевод денег себе из Т-банка в ПСб на свою карту, в 13-12 по в... Читать полностью

Как ускорить процесс возврата средств
Сбербанк

12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью

завершение банкроства

яндекс банк не реагирует на опреление суда о завершении банкроства, задолность растёт в личном кабинете, звонят, чт... Читать полностью

Банкомат не вернул деньги и не зачислил на карту
Совкомбанк

12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью

Блокировка 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня блокировка по 161 ФЗ. Написала обращение в ЦБ. Пришёл отказ, необходимо общаться в Альфа-банк.... Читать полностью

Очень странная работа чата поддержки
Т-Банк

Добрый день, в чате поддержки попросила помощи в вопросе отключения входящих переводов по СБП. После моего вопроса... Читать полностью

заврешение банкроства
Яндекс Банк

как долго этот ваш отдел все это решает, год или два? целый месяц меня за нос водите, что там можно решать? однако... Читать полностью

Банкомат забрал деньги!
Сбербанк

12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью

Помогите сп сложить 2+2, чтобы вовремя рассматривать обращения.
Яндекс Банк

Меня перекидывает в чат сп по вашей ссылке,где сидят ваши одарённые сотрудники.Номер моего обращения в ваш банк, ко... Читать полностью

Не могу получить доступ к своему онлайн банку
Альфа-Банк

Меня зовут Кёсе Александра Вячеславовна ! крединые реквизиты : Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК: 04... Читать полностью