20
Добрый день! Уже несколько месяцев мне на эл адрес приходит информация для другого клиента - штрафы ГАИ, оплата ремонта авто, просрочка кредита в Альфе. Сначала в чате пишут что проблема решена и меня перестанет беспокоить чужая жизнь, но через несколько дней снова приходит чужой счёт и всё начинается по кругу - то могут убрать, то не могут. Если клиент подписывает документ что отвечает за предоставленные свои данные и в итоге даёт чужие адреса, почему его нельзя призвать к ответственности? Или если Альфа по каким-то своим причинам закрепила один эл адрес за двумя разными клиентами, отправляя адреса и проч информацию другого клиента, не нарушает ли банк конфиденциальность клиента. На мой запрос про эл адрес от банка мне пришёл ответ - что это именно мне надо почему-то идти им за доказательством прописки по кадастру с печатью. Причём тут моя квартира я вообще не поняла. Являюсь клиентом банка уже лет 20, непонятно какая цель - если у другого клиента есть просрочка по кредиту, банк надеется что я её погашу?
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вам поступает информация из Альфа-Банк? Вы обращались к ним в поддержку с просьбой исключить вашу эл. посту из рассылки? Если информация приходит от них, то надо связаться с поддержкой
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. 9 июня лег в больницу, делать нечего, в 16:21 я вошёл в Сбербанк Онлайн со своего устройства и вошел... Читать полностью
Здравсвтуйте, вчера оплатил конкурс в телеграм, деньги списались, сам конкурс не опубликовался в канале, сегодня ре... Читать полностью
Добрый день!Переводил себе через сбп в другой банк деньги Везде написано что при переводе себе до 30 млн. без комис... Читать полностью
Вы пробиваете очередное дно. Зашёл в отделение, распечатать реквизиты своего счета, а с меня взяли 200рублей за оди... Читать полностью
направил все документы, Прошу Мария посмотреть сама, спасибо. Жду вас Читать полностью
Добрый день,полис пришел на почту, но не пришла квитанция об оплате?Где взять квитанцию об оплате? оплачивали через... Читать полностью
До сих пор с 12.06.2025 не дан ответ на мой вопрос.В чём дело? Читать полностью
Здравствуйте, на гос услугах и фссп, у меня долги на сумму 98000 тыс, в сбербанке онлайн, больше 500000,некоторые с... Читать полностью
Где я могу видеть статус своего кредита, скольок осталось платить, в целом информацию по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте. Ниже Ваш ответ на мой вопрос. Заявление написал, ответа нет. Что дальше? Здравствуйте! Я проверила.... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста вот у меня заблокировали карту год назад пожалуйста разблокируйте карту и онлайн... Читать полностью
Здравствуйте!Картой и услугами Сбербанка пользуюсь примерно с 2016 года, проблем никогда не было. Брал кредиты и ис... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении сбербанк хотел подать заявку на потребительский кредит. По ошибке сделал это в разделе "... Читать полностью
Не советую пользоваться услугой СБР от Дом Клик при совершении сделки купли-продажи, поскольку потом не найдете кон... Читать полностью
Долг в размере 75 455, 88₽ был погашен еще в 2023году. На депозитный счет Павлово-Посадского РОСП поступили денежн... Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь на СВО. В онлайн выйграл денег в казино. По прибытии заработной платы мне заблокировали ка... Читать полностью
Здравствуйте!Кто - то подал заявку на кредит во все банки от моего лица,но я этого не делал.. Как мне эти заявки от... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня закрыт мой вклад на вашей платформе в "Свой банк". в ЛК я не вижу сумму возврата мне средств... Читать полностью
Здравсвтуйте, вчера оплатил конкурс в телеграм, деньги списались, сам конкурс не опубликовался в канале, сегодня ре... Читать полностью
Проверка идет уже две недели.и звонили несколько раз и приезжал сотрудник Читать полностью
Как дозвониться до мфо кешми .Возврат снятых денег с карты. Они по телефону не отвечают ( который дан на сайте)!!!!... Читать полностью
Второй раз блокировка счета. В чате нет ни привета ни ответа. На звонок горячей линии номер выключен, с кем связать... Читать полностью
Добрый день!Переводил себе через сбп в другой банк деньги Везде написано что при переводе себе до 30 млн. без комис... Читать полностью
Вы пробиваете очередное дно. Зашёл в отделение, распечатать реквизиты своего счета, а с меня взяли 200рублей за оди... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу открыть вклад , пишет ошибка Читать полностью
Извините, что отдельным сообщением, просто тот вопрос случайно закрылЯ буду ждать ответа по предыдущей темы, вот, е... Читать полностью
направил все документы, Прошу Мария посмотреть сама, спасибо. Жду вас Читать полностью