22
Добрый день! Уже несколько месяцев мне на эл адрес приходит информация для другого клиента - штрафы ГАИ, оплата ремонта авто, просрочка кредита в Альфе. Сначала в чате пишут что проблема решена и меня перестанет беспокоить чужая жизнь, но через несколько дней снова приходит чужой счёт и всё начинается по кругу - то могут убрать, то не могут. Если клиент подписывает документ что отвечает за предоставленные свои данные и в итоге даёт чужие адреса, почему его нельзя призвать к ответственности? Или если Альфа по каким-то своим причинам закрепила один эл адрес за двумя разными клиентами, отправляя адреса и проч информацию другого клиента, не нарушает ли банк конфиденциальность клиента. На мой запрос про эл адрес от банка мне пришёл ответ - что это именно мне надо почему-то идти им за доказательством прописки по кадастру с печатью. Причём тут моя квартира я вообще не поняла. Являюсь клиентом банка уже лет 20, непонятно какая цель - если у другого клиента есть просрочка по кредиту, банк надеется что я её погашу?
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вам поступает информация из Альфа-Банк? Вы обращались к ним в поддержку с просьбой исключить вашу эл. посту из рассылки? Если информация приходит от них, то надо связаться с поддержкой
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
У меня случилась ситуация , мои последние средства списали без ведома, я обратился в чат и мне создали обращение на... Читать полностью
списало 1490 рублей, даже осведомлен об этом не был, сервисом не пользуюсь после первого раза Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать у меня списываются деньги какой то Заботимся о клиента как это отключить Читать полностью
Купила светильник в мегамаркете, произвнда оплату, товар пришел бракованный, вернула светильник, а деньги за светил... Читать полностью
Здравствуйте! У меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправила приглашение мужу, однако при переходе по ссылке у н... Читать полностью
за покупку топлива мне были начислены бонусы спасибо, около 20000 бонусов, а банк их списал не объясняя причины. А... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло такое сообщение. "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой... Читать полностью
Номер сделки 110048932 Читать полностью
Тогда прошу уточнить, на основании какого нормативного документа нужно было предоставить Уведомление Росреестра о ф... Читать полностью
Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать у меня списываются деньги какой то Заботимся о клиента как это отключить Читать полностью
Купила светильник в мегамаркете, произвнда оплату, товар пришел бракованный, вернула светильник, а деньги за светил... Читать полностью
Здравствуйте! У меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправила приглашение мужу, однако при переходе по ссылке у н... Читать полностью
Добрый день, я подала заявку на реструктуризацию кредитов, сейчас сильно ухудшилось финансовое положение, но просро... Читать полностью
Вопрос не актуален! С нами связались уже. Читать полностью
добрый день! Ссылки которые пришли от Сбербанка для возврата средств не подходят, потому что заявка уже не действит... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь, не знаю что и делать! Корректировка графиков до сих пор не произошла. Я звоню и пишу сп... Читать полностью
02.02.1991г.на сумму 3000 рублей. Как получить деньги и на какую сумму можно рассчитывать? Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая 20.09. прошла сделка по продаже квартиры с открытием аккредитива. 25.09 договор к... Читать полностью
15.09.2025 года по кредитному договору Договор № 500121774605-25-1 была списана сумма в размере 203 629,48 рублей,... Читать полностью
Пользовался озон-банком в основном лишь для двух вещей: оплата покупок на озоне и оплата подписки Telegram PremiumВ... Читать полностью
Решил оформить карту акции (с сертификатом на 2000р.), указал на странице все нужные данные для встречи с представи... Читать полностью
Добрый вечер! При оформлении страхового полиса через ваш сайт, подставляется ни та почта, которая была указана при... Читать полностью
23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью
Здравствуйте, мне на тинькофф банк пришли деньги детское пособие (за несколько месяцев)(до зачисления пособия менял... Читать полностью
У меня случилась ситуация , мои последние средства списали без ведома, я обратился в чат и мне создали обращение на... Читать полностью
По какой причине я не могу снять свою зарплату (боевые) зачисленную на счет Министерством Обороны РФ? Читать полностью
Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo... Читать полностью
Заблокировали карту по 115-ФЗ. От банка было указано, что нужно сделать для расторжения договора. А именно нотариал... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали счет в OZON банке продаю [censored] валюту , все доказательства и ордера я дал , пос... Читать полностью