55
Нами была взята ипотека на строительство дома собственными силами , одобренная сумма кредита 6 млн, по факту последний транш мы не получили( не успели уложиться в 10 месяцев) и сумма кредита уменьшилась , сейчас остаток долга примерно 4,3 млн. Дом мы построили , банк принял все отчеты о строительстве
Но пришло время продлевать пакет Домклик Плюс, сотрудники банка ориентировочно ,предварительно , просчитали нам стоимость пакета,вышло 22 т.р ,НО Домклик автоматически считает в программе 30 т.р .( причем в Приложении Онлайн и приложении ДКлик суммы разнятся, 29 тыс в одном и 30 тыс в другом )
Мы Создали обращение , по нему пришел отказ, с формулировкой "Стоимость пакета Домклик Плюс производится от всего одобренного лимита, а не от выданного транша" . В смысле??
Т.е. все 15 лет меня будут страховать на 6 млн?и сумма страховки будет 30 тыс руб в год? Не смотря на то что по факту я получила 4,3 млн вместо 6 млн , а спустя годы сумма долга вообще будет уменьшаться. Страхование жизни по ипотеке необходимо для того, чтобы в случае несчастных случаев, банк покрыл задолженность по кредиту за клиента,задолженность на текущую дату события!!!. А у нас уже сейчас страхование происходит на сумму БОЛЬШЕ, ЧЕМ НАША ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПЕРЕД БАНКОМ
просьба разобраться с нашим вопросом
Здравствуйте!
Проверили информацию. Ежегодная стоимость пакета услуг Домклик Плюс рассчитывается исходя из остатка задолженности по выданным траншам + неиспользованный лимит, то есть на всю сумму кредита, а не на сумму выданных траншей.
Вы можете повторно подключить пакет услуг Домклик Плюс в СберБанк Онлайн: выбрать кредитный договор, нажать "О кредите", перейти в раздел страхования и выбрать списка ДомКлик плюс. Сумма будет рассчитана с учетом неиспользованного лимита.
Ваши замечания приняты во внимание.
Подготовила для вас копии заявления на подключение ДомКлик Плюс и документ об условиях добровольного страхования.
Получить документы можно в любом офисе Сбера с паспортом, назвав номер обращения 250610-7001-365619
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
При заключении договора я не давал согласия на подключение бесполезных и не имеющих ценностей подписок и указывал... Читать полностью
Была проблема в блокировке по 161фз, в итоге ЦБ снял ограничения! А вот банк удерживает незаконно мои деньги не зап... Читать полностью
Я, Егор Редников, хочу сообщить о проблеме с моей банковской картой. 25 сентября я обнаружил, что карта заблокирова... Читать полностью
Добрый день я не знаю что сделать и кто может мне помочь в сбербанке у меня все счета забрали и закрыли все карты я... Читать полностью
Уведомляю о блокировке операций по моим банковским картам 24 сентября 2025 года с формулировкой «компрометация». Ка... Читать полностью
Здравствуйте. Значит я могу прийти в офис банка и мне откроют новый счёт и выпустят новую карту? Просто раннее мне... Читать полностью
Я, Павлова Мария Сергеевна, являюсь клиентом ПАО Сбербанк. Около 23 сентября 2025 года мною было обнаружено, что пр... Читать полностью
Добрый день. 25.09.2025 обратилась в отделение Сбера по адресу: Республика Башкортостан, г.Октябрьский, ул. Губкина... Читать полностью
Добрый день, я пользовалась сбербанком, потом в какой то день пропали все карты и счета, я начала звонить и писать... Читать полностью
Оформляли семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку " Домклик Плюс", как якобы обя... Читать полностью
17.09.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Арктическая ипотека» под 2%... Читать полностью
Здравствуйте, что-нибудь прояснилось по моему вопросу? Читать полностью
Я являюсь одинокой матерью малолетнего ребенка. На протяжении 25 лет являюсь клиентом ПАО "Сбербанк" , неоднократно... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс", как якобы обяз... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и ПАО Сбербанк 24.10.24 г был заключен договор ипотеки по государственной программе "Семей... Читать полностью
27.09.2024 года мне и моему супругу был оформлен ипотечный кредит на строительство жилого дома по программе «... Читать полностью
Какую страховку посоветуете оформлять для путешествий заграницу? Читать полностью
Здравствуйте! Несколько раз подавала заявки. Приходили отказы. Суть такова, что заболевание произошло до выдачи кре... Читать полностью
я жду ответа , месяц прошел зачислений нет ! Читать полностью
Альфабанк выкинул меня из приложения, служба безопасности со мной не связалась, банка вашего у меня нет в моем горо... Читать полностью
Была проблема в блокировке по 161фз, в итоге ЦБ снял ограничения! А вот банк удерживает незаконно мои деньги не зап... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит на обучение в 2024 сроком на 3 года, пытаюсь оплатить второй год обучения (3 курс, взял к... Читать полностью
Так с какого перепугу вы месяц молчали!!!????? Ни кто не связался не сказал!!!!! Читать полностью
Почему при обращениях в Т-Банк (№615348573 и №618366472) вместо конкретного ответа по реструктуризации и подтверждё... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня мошенники пытались у меня снять деньги с кредитной карты-я ее не разблокировал. Попытка была... Читать полностью
Добрый день. 23.09.2025 в районе 13:00 в отделение банка г. Санкт-Петербург, линия 7-я В.О., д. 54, лит. лит. А обр... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет и карту. Подскажите, как разблокировать карту или оформить новую? Из общения с... Читать полностью
Я, Егор Редников, хочу сообщить о проблеме с моей банковской картой. 25 сентября я обнаружил, что карта заблокирова... Читать полностью
Все началось с того, с группой друзей мы искали, где можно купить билеты на самолет, и один из нихй подсказал, что... Читать полностью