1412
Совсем запутали с подписками. Даже "премиальный менеджер" толковый ответ не дал.
1. Подключен СберПрайм Старт - как зарплатному клиенту, я так понимаю, бесплатно
2. Был подключен СберПремьер. 24.04.2025 мне сообщили в смс, что обслуживание будет доступно только до 01.07.2025. Почему? По ссылке указано, что я перестал выполнять условия. Они изменились? Раньше выполнял, теперь нет? Или "Старый Сбер Премьер" отключен у всех?
3. Там же было предложение подключить "Новый Сбер Премьер". Верно ли, что сейчас он у меня подключен, продолжается пробный период до 07.08.2025? Как оперативно посмотреть, удовлетворяю ли я с точки зрения банка на данный момент этим условиям (прежде всего, по сумме трат, какие траты учитываются)?
4. Если "Новый Сбер Премьер" уже подключен и действует его пробный период, почему же в разделе "Новый Сбер Премьер" у меня активная кнопка "Подключить бесплатно", а при попытке ее нажать мне сообщается, что если я активирую новые привелегии, у меня отключится "Сбер Прайм Старт Зарплатный"? Как это вообще может быть связано?
5. Таким образом, если я правильно понимаю, одновременно "Сбер Прайм Старт Зарплатный" и "Новый Сбер Премьер" не работают? Если я активирую "Новый Сбер Премьер", вы отключите "Сбер Прайм Старт Зарплатный". Далее, если я 07.08.2025 не буду удовлетворять вашим высоким требованиям премиум-клиентов и не потрачу 1000 рублей на платный "Новый Сбер Премьер", я останусь вообще без подписок? То есть будет платным обслуживание СберКарты, платные уведомления и т.д.?
6. Предполагая, что я еще не активировал "Новый Сбер Премьер" (если активировал, вопрос не имеет смысла и достаточно ответа на вопрос 5), "Сбер Прайм Старт Зарплатный" сохранится?
В целом я вижу явный курс на обязательную оплату несчастных уведомлений об операциях (которые в основном давным давно приходят по сети, а не в смс) и оплату обслуживания дебетовых карт, если я не трачу от 150к и не храню от 2кк рублей. Поправьте, если не так.
Здравствуйте!
Мои коллеги вам звонили с пояснениями.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
На протяжении последних двух недель сервис фактически неработоспобен, дозвониться невозможно, многочисленные заявки... Читать полностью
Несколько месяцев назад заблокировали кредитную карту (п 9 ст 9 161 фз в нарушении п.1.11 приложения 1 условий обсл... Читать полностью
Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой счёта по 161 ФЗ. Из официального ответа ЦБ REQ-20250928-3005 следует, что и... Читать полностью
Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью
возможно при ипотеке оформить страхование жизни на созаемщика Читать полностью
элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью
В сентябре 2024 года решили с женой воспользоваться семейной ипотекой, которая должна быть 6 %. При заключении сдел... Читать полностью
Несколько месяцев назад заблокировали кредитную карту (п 9 ст 9 161 фз в нарушении п.1.11 приложения 1 условий обсл... Читать полностью
Куда и какие данные вам предоставить, пришло уведомление о блокировке, на карту получаю только зарплату. Читать полностью
Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью
Доброго времени суток! Столкнулся с такой ситуацией что мою карту в сбербанке заблокировали, звонил в поддержку бан... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Домклик по льготной айти-ипотеке.31.10.2025 в обозначенный в кредитном договоре сро... Читать полностью
загрузила документы 14.11, до сих пор не привета, не ответа. На горячей линии трубки не берут, в чате не отвечают,... Читать полностью
Произошла странная ситуация. Сегодня Сбер прислал смс что уменьшает мой кредитный лимит по кредитной карте до 10 ты... Читать полностью
23.03.2024г приостоновили мои операции по счету, без причины, уже больше года не могут решить этот вопрос.За что пр... Читать полностью
Столкнулся с необоснованным, на мой взгляд, уменьшением лимита по кредитной карте (с 1,5 млн до 200 тыс рублей , т.... Читать полностью
На протяжении последних двух недель сервис фактически неработоспобен, дозвониться невозможно, многочисленные заявки... Читать полностью
здравствуйте как можно свою карту удалить чтобы не списывались деньги Читать полностью
Здравствуйте, я Едифанова Марина Владимировна, 30.11.1988 года рождения. Мне заблокировали карту МТС деньги. Я нап... Читать полностью
я по нечайности оформил подписку алфа-смарт потом мне прислали денег и у меня списалось 400 руб я сразу же отключил... Читать полностью
Несколько месяцев назад заблокировали кредитную карту (п 9 ст 9 161 фз в нарушении п.1.11 приложения 1 условий обсл... Читать полностью
Подал заявку на кредит по пред одобреному предложению до 300 000 наличными, далее приходит отказ, ок.потом без моег... Читать полностью
Подали документы на раскрыиме аккрелитива 12 числа, затем 19 числа, сегодня уже 28 ноября, а аккредитив еще не откр... Читать полностью
Здравствуйте.по какой причине списали деньги 27.11.2025г 299р и 24.11.2025г 29р. Я нечего не оплачивала Читать полностью
Каждый раз, когда я закрываю вклад в этом банке, возникает одна и та же проблема. Он не закрывается ни с первого ни... Читать полностью