Совсем запутали с подписками. Даже "премиальный менеджер" толковый ответ не дал.
1. Подключен СберПрайм Старт - как зарплатному клиенту, я так понимаю, бесплатно
2. Был подключен СберПремьер. 24.04.2025 мне сообщили в смс, что обслуживание будет доступно только до 01.07.2025. Почему? По ссылке указано, что я перестал выполнять условия. Они изменились? Раньше выполнял, теперь нет? Или "Старый Сбер Премьер" отключен у всех?
3. Там же было предложение подключить "Новый Сбер Премьер". Верно ли, что сейчас он у меня подключен, продолжается пробный период до 07.08.2025? Как оперативно посмотреть, удовлетворяю ли я с точки зрения банка на данный момент этим условиям (прежде всего, по сумме трат, какие траты учитываются)?
4. Если "Новый Сбер Премьер" уже подключен и действует его пробный период, почему же в разделе "Новый Сбер Премьер" у меня активная кнопка "Подключить бесплатно", а при попытке ее нажать мне сообщается, что если я активирую новые привелегии, у меня отключится "Сбер Прайм Старт Зарплатный"? Как это вообще может быть связано?
5. Таким образом, если я правильно понимаю, одновременно "Сбер Прайм Старт Зарплатный" и "Новый Сбер Премьер" не работают? Если я активирую "Новый Сбер Премьер", вы отключите "Сбер Прайм Старт Зарплатный". Далее, если я 07.08.2025 не буду удовлетворять вашим высоким требованиям премиум-клиентов и не потрачу 1000 рублей на платный "Новый Сбер Премьер", я останусь вообще без подписок? То есть будет платным обслуживание СберКарты, платные уведомления и т.д.?
6. Предполагая, что я еще не активировал "Новый Сбер Премьер" (если активировал, вопрос не имеет смысла и достаточно ответа на вопрос 5), "Сбер Прайм Старт Зарплатный" сохранится?
В целом я вижу явный курс на обязательную оплату несчастных уведомлений об операциях (которые в основном давным давно приходят по сети, а не в смс) и оплату обслуживания дебетовых карт, если я не трачу от 150к и не храню от 2кк рублей. Поправьте, если не так.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаНо на каком основании? Дайте объяснение , либо буду подключать юриста и с досудебным заявлением уже обращаться. Читать полностью
Мария, все Читать полностью
как исправить ошибку в страховом полисе? Читать полностью
Пояснительная запискаот Мейманканова УларбекаУважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»!Сообщаю, что моя банковская карта... Читать полностью
Здравствуйте. 9 июня лег в больницу, делать нечего, в 16:21 я вошёл в Сбербанк Онлайн со своего устройства и вошел... Читать полностью
Здравсвтуйте, вчера оплатил конкурс в телеграм, деньги списались, сам конкурс не опубликовался в канале, сегодня ре... Читать полностью
Добрый день!Переводил себе через сбп в другой банк деньги Везде написано что при переводе себе до 30 млн. без комис... Читать полностью
Вы пробиваете очередное дно. Зашёл в отделение, распечатать реквизиты своего счета, а с меня взяли 200рублей за оди... Читать полностью
направил все документы, Прошу Мария посмотреть сама, спасибо. Жду вас Читать полностью
Но на каком основании? Дайте объяснение , либо буду подключать юриста и с досудебным заявлением уже обращаться. Читать полностью
Вы пробиваете очередное дно. Зашёл в отделение, распечатать реквизиты своего счета, а с меня взяли 200рублей за оди... Читать полностью
До сих пор с 12.06.2025 не дан ответ на мой вопрос.В чём дело? Читать полностью
Добрый день! Мне сбером было заблокирован Доступ в сбер онлайн и к картам по 115фз. 29 мая. Придя в офис в тот же д... Читать полностью
Мне 15 лет, и я столкнулся с проблемой, которая нарушает мои права. На моём счёте в Сбербанке есть личные средства... Читать полностью
Здравствуйте.14.06. Заправлялся через приложение Яндекс заправки на сумму 2699.75 рублей, спустя некоторое время за... Читать полностью
6 мая 2025 моя пожилая тетя (почти 84 года ) обратилась за в Сбербанк для снятия денег со вклада (отделение на ул.... Читать полностью
Ответа сколько ждать?! Графика нет, денег нет, зато банк оьеспечил мне просрочку👍 Читать полностью
Ввиду некооректного отображения остатка по счету сегодня утром обратились в чат сбербанкбизнесонлайн. до 11.06. у... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Мария, все Читать полностью
Я оплатила полис в Максе за страхование по ипотеке, мне полис не пришел Читать полностью
Ввел конфиденциальную информацию не в том поле. Я не знал , что вопрос будет на всеобщее обозрение(( Читать полностью
Мне не отвечают в чате не могу оплатить покупку застряло на карте озона 6000, не могу ни перевести ничего, помогите... Читать полностью
Закрыли доступ к приложениям и личным кабинетам всех моих банков по фз-161 с марта месяца 2025 года. Центробанк отв... Читать полностью
Здравствуйте, отправил нотариально заверенные документы , почта передала уже банку, и тишина , когда мне выведут де... Читать полностью
Здравствуйте! Озон выдаёт то, что выше. Как выяснилось из интернета, это может быть т. н. блокировка аккаунта. Посл... Читать полностью
Поддержка не отвечает,Как вывести деньги с заблокированной карты и закрыть счет тогда? Приостановили операции и не... Читать полностью
Добрый вечер!Прошу оперативно рассмотреть заявку №96505861 от 21.04.2025. Смотрите на скриншоте. "Динамят" без 5 дн... Читать полностью
Я 4 раза ходила, соль-илецк офис альфа банка, я иду завтра туда, если нету снятие я пишу досудебную притензию и буд... Читать полностью