Список вопросов
Ответ дан

Досрочно закрыли ипотеку не возвращаются денежные средства по страхованию и дом клик +

13.06.2025 16:24
38
Сбербанк

19.05.2025 закрыли досрочно ипотеку. Обременение сняли. менеджер в банке сказал расторгнуть страховку с пакетом дом клик+ . С 19 числа были написаны заявления, приложены чеки об оплате дом клик + ( входит страховка жизни туда же). 13.06 решили позвонить в банк т.к время идет действий нет ни каких. Менеджер говорит возврат не возможен, что простите??? Вам кредит оплатили во всех иных страховых и банках все возвращают, менеджеры в банке сами дают заявления, заяиавляют чеки прикладывать, для чего простите???? Самое отвратительное отношение, такого бреда еще не слышала. Так же подписка о которой менеджер говорит сбер прайм входит, объясняя что она не актуальна и.к подключена Сбер прайм + которая ежемесячно оплачивается и сбер прайм от дом клик + ни какого действия не дает. Просьба рассмотреть в ближ.время заявление на возврат суммы по страховке и подписке с 19.05.2023 ( кредит закрыт этим числом!). Слава богу была страховка на жильё оформлена в другой страховой, которую вернули в течении 3 дней после заявления! Обратите внимания на мошеннические схемы банка и предлагаемых услуг дом клик +!!! Это еще при всем что подключаем Сбер премьер, ни кто не шевелится!

Здравствуйте! 

Для отключения пакета услуг в СберБанк Онлайн необходимо:
1. Открыть свой «Профиль», далее перейти в «Подписки».
2. Выбрать «Домклик Плюс».
3. Внизу страницы продукта нажать «Отключить пакет».
Жду от вас обратную связь 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту
Сбербанк

пока смс не приходили,буду ждать,спасибо большое  Читать полностью

Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Отправил номер Читать полностью

18.06.2025 Другое
ДОМ КЛИК ПЛЮС изменение пункта 4 договора
Сбербанк

Добрый день,хотел бы изменить страховку по иппотеке,сбербанка отказывается угрозой поднятие ставки,хотя господдержк... Читать полностью

Ежемесячные проблемы с овердрафтом
Сбербанк

Наша организация имеет действующий договор овердрафта. Ежемесячно 16 числа мы платим комиссию за открытие лимита в... Читать полностью

ИЗОН, брачный договор
Сбербанк

Здравствуйт! у нас с начала июня одобрена ипотека на строительство жилья на собственном участке. все шло к сделке,... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Прошу вернуть неустойку
Сбербанк

Заключил договор в 21 году на ипотеку со сдачей в 25 году, насчитали неустойку за п 22. Что нецелевое использование... Читать полностью

Нарушение законодательства Семейная ипотека
Сбербанк

При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Алименты на содержание ребёнка
Сбербанк

Добрый день не пришли алименты с пенсии бывшего мужа, раньше 1го числа каждого месяца приходили на Сбербанк. 27.05.... Читать полностью

Удаление карты с payecom.ru
Сбербанк

Здравствуйте!При оплате в интернет магазине карта сохранилась в payecom.ru.На платежной странице ссылка на оферту С... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Почему до сих пор заблокирована карта?
Сбербанк

определение фин управляющего по решению суда опубликовано на сайте ЕФРСБ ещё 2 июня 2025 года личное обращение в ба... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ДОМ КЛИК ПЛЮС изменение пункта 4 договора
Сбербанк

Добрый день,хотел бы изменить страховку по иппотеке,сбербанка отказывается угрозой поднятие ставки,хотя господдержк... Читать полностью

Прошу вернуть неустойку
Сбербанк

Заключил договор в 21 году на ипотеку со сдачей в 25 году, насчитали неустойку за п 22. Что нецелевое использование... Читать полностью

Досрочно закрыли ипотеку не возвращаются денежные средства по страхованию и дом клик +
Сбербанк

Отключили. Я правильно понимаю, что перерасчет нам сделают с 19.05 25 как закрыли кредит? Т.к месяц сотрудники банк... Читать полностью

Дом клик - выбирай: подключи ненужные услуги или плати ипотеку +1%
Сбербанк

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Сбера В сентябре 2024 года оформили в ПАО «Сбербанк» ипотечный кредит по госпрог... Читать полностью

необоснованный отказ в принятии полиса сторонней страховой компании
Сбербанк

жду решения вопроса. Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, подавали в сбербанк заявление на получение третьего транша. По непонятным причитнам в выдаче транша б... Читать полностью

Домклик плюс, +1% к семейной ипотеке, страховая монополия от сбербанка. Или сбербанк исполняет госпрограмму под себя.
Сбербанк

Подали в Сбербанк досудебную претензию по незаконным условиям ипотеки. В июле 2024 года оформили в ПАО Сбербанк ипо... Читать полностью

Отменить ДомКлик плюс и приложить полис страхваония
Сбербанк

А когда примерно ожидать ответ? Читать полностью

Страхование семейной ипотеки
Сбербанк

Я, заемщиком по ипотечному кредиту №, выданному в рамках государственной программы «Семейная ипотека». В соответств... Читать полностью

Банк необоснованно отказывается принимать документы о страховании жизни и здоровья
Сбербанк

На прошлой неделе я продлила страхование жизни и зоровья по ипотечному кредиту. Сведения об ОСЗ были переданы в с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Сбербанк

пока смс не приходили,буду ждать,спасибо большое  Читать полностью

Доступ к услугам банка
Альфа-Банк

Я поменяла телефон и сменила sim-карту на е-sim. В Сбербанке, ВТБ смена сим-карты прошла безболезненно. Скачала при... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Заставили ехать в офис, хотя могла закрыть счёт дома.
Альфа-Банк

В приложении банка при закрытие счета просили съездить в офис, так счёт не закроют. Съездила в офис, потратила врем... Читать полностью

Сказать что я в шоке от Альфа банка и его сотрудников это мягко сказано, живу в аду третий месяц , не могут найти списанный платёж системой самостоятельно на сумму более 10 тысяч
Альфа-Банк

17.03.2025 года приложение Альфа-Банк нашло счет ЖКХ на сумму 10163р 51 к счёт принадлежит не мне, совпадает только... Читать полностью

Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Отправил номер Читать полностью

18.06.2025 Другое
здравствуйте как быстро и без болезненно закрыть счет в вашем банке и перенести остаток средств на свой счет в сбере г москвы
Ozon Банк

остались средства на моей карте помогите перевести в сбер счет закрываю отзывы в интернете пугают Читать полностью

Добрый день! Вы хоть где то реагируете на сообщения , обращения ? Снимите обременение с моего имущества, хватит незаконно ограничивать мое право собственности
Ак Барс Банк

Уже писал жалобу на банк, прошло несколько дней, ни ответа , ни привета. Вы считаете это нормальным ? https://www.b... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Ozon Банк

Добрый день! 18.04.25 для исполнения в Озонбанк был направлен исполнительный документ ФС 023867156 (трек номер 8010... Читать полностью

Нужно срочно уменьшить лимит Сплита, закрыть карту!
Яндекс Банк

Нужно срочно уменьшить лимит Сплита, если не уменьшаем тогда нужно закрыть карту! Сотрудники не идут на встречу, од... Читать полностью

По предоставлению справок для сельской ипотеки
Россельхозбанк

Если оформлено две ипотеки на один дом, первая ипотека закрыта, для сохранения ставки по сельской ипотеке 3% для вт... Читать полностью

18.06.2025 Другое