Список вопросов
Ответ дан

Смена номера телефона

18.06.2025 13:37
14
Яндекс Банк

Итак, я следущее куда я буду писать после этого сообщения это прокуратура. Ситуация такя, что мне не могуы сменить номер телефона на новый. Каждый раз усложняя процедуту или отколняя присланные документы. Кроме раздражения и ненависти к сервису, это не вызывает больше ничего.

Я спокойно поменял номер в Тинкофф банке, сменил его в Райфайзен банке и столкнулся с гемороем только в вашем сервисе! Какого хрена я должен присылать по 100500 раз фотографию с паспортом, слать скриншоты из кабинета МТС, из Гос. услуг? В Гос услугах сим карты не показывает например, потому что все работает через [censored] в этих госуслугах! Судя по всему вам это наравится всем издеваться на людьми!?

Здравствуйте!

Для изменения номера телефона запрашиваем селфи с паспортом и договор с сотовым оператором на ваше имя. Нам важно знать, что обращается именно владелец, и новый номер принадлежит вам. 

Чтобы продолжить работу, ожидаем от вас информацию в чате поддержки 🤝

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали счет в Яндекс-банке и не переводят деньги в течение двух месяцев
Яндекс Банк

17 мая 2025 года мне заблокировали счет и в течение двух дней я предоставила им заявление и все что от меня требует... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Вы меня 2 недели игнорите по разблокировки 115 фз, вы можете решить вопрос???? Я все документы отправил
Яндекс Банк

Вы меня 2 недели игнорите по разблокировки 115 фз, вы можете решить вопрос???? Я все документы отправил Минаев Влад... Читать полностью

Яндекс банк не возвращается деньги с закрытого счета, на который был сделан возврат Яндекс Маркетом
Яндекс Банк

Тут такие же отписки? Читать полностью

18.06.2025 Другое
Яндекс не снимает арест по ИП с карты пэй, хотя ИП закрыто 2 года назад
Яндекс Банк

персонифицированные электронные средства платежачто это такое и какие там данные? где взять эту информацию? Читать полностью

Яндекс не снимает арест по ИП с карты пэй, хотя ИП закрыто 2 года назад
Яндекс Банк

я же написала ФССП просят реквизиты счета, а яндекс не может их предоставить Читать полностью

Яндекс не снимает арест по ИП с карты пэй, хотя ИП закрыто 2 года назад
Яндекс Банк

через пол года после закрытия ИП яндекс внезапно арестовал счет, когда все уже были открыты давно. ФССП просит данн... Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

В какие сроки мне ожидать обратную связь?  Читать полностью

Поддержка не может сменить номер. Как сменить номер?
Яндекс Банк

15.06 обратился для смены номера телефона, т.к. старый недоступен. Я отправил им всю информацию, которую они запрос... Читать полностью

Яндекс банк не возвращается деньги с закрытого счета, на который был сделан возврат Яндекс Маркетом
Яндекс Банк

Почему возврат не делают в течении 18 дней? Читать полностью

18.06.2025 Другое
Возврат денег со счета Яндекс Заправки
Яндекс Банк

Две недели прошу вернуть зачисленные на счет ЯЗ деньги обратно на рассчетный счет компании. Спустя неделю начали пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ухудшение условий СберПервого, бонусной программы
Сбербанк

Всю жизнь предан одному банку.Больше года пользуюсь премиальным пакетом СберПервыйВот только Сбер год от года тольк... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Снимают комиссию при внесении денег на кредит.
Совкомбанк

Добрый вечер. Жена взяла в рассрочку мебель год назад, ей рассчитали ежемесячный платеж в банке Хоум кредит. Пол го... Читать полностью

Как разблокировать приложение банка?
Россельхозбанк

Мне заблокировали приложение банка.Я нахожусь за пределами РФ.Как мне разблокировать? Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

А возможны ли другие способы урегулирования? Реструктуризация, например  Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Банк заблокировал карту на основании какого то дела, списал деньги и выставил долг.Дело в том, что долгов у меня ни... Читать полностью

Банк не соблюдающий законодательство РФ и 161 ФЗ
Т-Банк

Между мной и АО «Тинькофф Банк» 20.07.2024 года заключен договор расчетной карты.05.08.2024 года мной в адрес АО «Т... Читать полностью

Smart Glocal незаконно 2 раза списал по 10000. Как можно вернуть деньги?

Как можно вернуть деньги? Smart Glocal Kazan Rus 2 раза списали по 10000 рублей. Никаких услуг оказано не было. Ник... Читать полностью

Почему банк отказывается закрыть счет без правовых оснований?
Альфа-Банк

Кредит погашен.Почему банк отказыватся закрыть без правовых оснований счет кредитной карты по причине наложения аре... Читать полностью

p2p 115фз получил
Сбербанк

Мне на ту же почту отправить чеки и скрины? Finmon@sberbank.ru? Читать полностью

Банки.ру издеваются над клиентом и нагло врут!!!

указал почту, на которую вы мне пишите отписки! Читать полностью