Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счетов

21.06.2025 11:24
13
Сбербанк

20.06.2025 г мне на телефон поступила СМС с таким текстом "Уведомления от банка отключены и больше не будут поступать на номер 791********. Чтобы получать уведомления, подключите услугу на актуальный номер в приложении СберБанк Онлайн sberbank.com/sms/trn или банкомате". Я был шокирован и не понял что происходит. Набрал колцентр банка, но объяснения не получил, кроме фразы обратитесь в отделение сбербанка. Соответственно я бросил все дела и отправился в ближайшее отделение, при этом столкнувшись с проблемой что не могу заплатить за проезд ни картой ни мобильным приложением, все оказалось заблокировано.

    Добрался до отделения банка, обратился к сотруднику и вдруг услышал фразу "У Вас ошибка в документах", на мой вопрос что за ошибка долго не хотели отвечать в итоге ответили что мои счета заблокированы по информации соцслужбы. Но оператор обещала разобраться и в течении суток сообщить, и спокойно ушла на выходные.

         В итоге, я понял что сбербанк меня ПОХОРОНИЛ!!!! 31.05.2025г. умерла моя мать, которая находилась по решению суда под моей опекой. В соответствии с решением суда для получения пенсии матери, на ее имя в сбербанке мной был открыт номинальный счет, владельцем счета являлся я, ее опекун. Как я понимаю из опеки после моего сообщения о смерти матери, в сбербанк поступила информация о смерти БЕНЕФИЦИАРА счета и необходимости его заблокировати, а сотрудники банка по халатности, не разобравшись заблокировали все мои счита и карты. В результате, я пенсионер по их вине я не могу оплачивать покупку продуктов, лекарств, ни оплатить комунальные платежи, и у меня будет просрочка, да просто не могу оплатить проезд в транспорте так как все мои средства находились на карте. 

 Прошу разобраться в данном вопросе. Разблокировато мои карты и счета. Вернуть возможность пользоваться онлайн банкои и вернуть возможность мне обеспечивать за счет моих средств свою жтзнь.

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не переведены деньги на карту Тройка
Сбербанк

Пополнила карту Тройка через личный кабинет Сбербанка и деньги не пришли. Автоответчик в Сбербанке говорит разбирай... Читать полностью

Все врачи онлайн ЛАЙТ+
Сбербанк

Подключил услугу ЗБЕРЗДОРОВЬЕ, подмиска Все врачи онлайн ЛАЙТ+. Из рассказа работника банка понял, что оплатил годо... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Возвращение исполнительного листа Взыскателю
Сбербанк

07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью

Дом Клик заявка на кредит под залог нежилого помещения
Сбербанк

18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался, но сайт решил продлит... Читать полностью

оформляешь кредитную карту, выполняешь все условия, но Сбербанк не готов выполнять условия
Сбербанк

Я оформила кредитную карту Сбербанка, там были условия что если оформляешь карту до 31 мая 2025г. можно получить се... Читать полностью

Блокировка приложения и карт в сбербанке.
Сбербанк

Мне заблокировали доступ и все карты банка сбербанка. Посчитали, что перевод между своими счетами в другой банк по... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Сбербанк личный почти 10 лет им пользовался и вот такая ситуация Читать полностью

Последние вопросы по теме
оформляешь кредитную карту, выполняешь все условия, но Сбербанк не готов выполнять условия
Сбербанк

Я оформила кредитную карту Сбербанка, там были условия что если оформляешь карту до 31 мая 2025г. можно получить се... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

Доброе утро, заблокировали карту Сбербанк, подозрительная операция, прошло больше полу года, но так и не разблокиро... Читать полностью

Вопрос по блокировке
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был ограничен в декабре доступ к личному кабинету и блокировка карт, отправлял... Читать полностью

Не исполнение исполнительного листа
Сбербанк

Я так понимаю, оценивая ваш ответ, Вы не знаете это срок?? Читать полностью

Сбербанк не дает справку об оплате платежа по ипотеке
Сбербанк

да, именно так, ничего не поменялось, я ,оказывается, ничего не платил согласно вашей справке. Читать полностью

бездействие сбербанка
Сбербанк

Это я уже читал, незначительные задержки от пару часов до суток максимум, вы же не можете сделать элементарные вещи... Читать полностью

Блокировка счетов пункт 3.3. Сбербанк.
Сбербанк

Да, есть вопрос. После по оной разблокировки Сбербанка с вашей помощью, через некоторое время меня снова заблокиров... Читать полностью

Сбербанк отказывается более 7 месяцев закрыть договор обслуживания
Сбербанк

Почему Сбербанк отказывается более 7 месяцев закрыть договор обслуживания? Последнее моё обращения 250619-7000-3... Читать полностью

Уменьшение лимита по кредитной карте
Сбербанк

11.06.2025 поступило СМС о том, что лимит моей кредитной сберкарты может быть снижен до 30000 рублей. Чтобы этого и... Читать полностью

бездействие сбербанка
Сбербанк

Вы очень активно работаете над решением моего обращения№ 250612-7001-387824, но ни 18 июня вечером, ни 19 июня утро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не переведены деньги на карту Тройка
Сбербанк

Пополнила карту Тройка через личный кабинет Сбербанка и деньги не пришли. Автоответчик в Сбербанке говорит разбирай... Читать полностью

Все врачи онлайн ЛАЙТ+
Сбербанк

Подключил услугу ЗБЕРЗДОРОВЬЕ, подмиска Все врачи онлайн ЛАЙТ+. Из рассказа работника банка понял, что оплатил годо... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Банк игнорирует задание вопросы
Россельхозбанк

Добрый день. Банку был задан вопрос, данный вопрос 07.03.был зарегистрирован и присвоен номер №spok-17131. Все срок... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Блокировка денежных средств.
Ozon Банк

Здравствуйте!Вчера на моем счете была заблокирована сумма, и я не могу снять или перевести эти деньги. Я уже обрати... Читать полностью

Отзыв от 07.05 Совкомбанк

Почему не не пришел промокод на Отзыв от 07.05 Совкомбанк? Читать полностью

Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46
ВТБ

Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46 Читать полностью

Акция «Бонус к ставке от Банки.ру»

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью

Заблокировали счет за частые переводы
Ozon Банк

Уже час не могу разблокировать свой счёт в вашем банке, да мне приходят переводы, так как я занимаюсь благотворител... Читать полностью

21.06.2025 О банке
хочу открыть впервые вклад на банки.ру. хочу открыть вклад в быстробанке на 6 месяцев под 19,8 % годовых.Какой бонус мне будет начислен если я открою вклад?

оператор Читать полностью

Ну помогите разобраться

Как мне посмотреть комментарий отзывы который написалИ почему отзыв так долго проверяется  Читать полностью