Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул отца

21.06.2025 11:59
5
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул отца. Он оформлял как ИП кредит, нужно было решить вопрос по ФЗ о каникулах. Банк неоднократно при посещении отделений по работе с физическими лицами откладывал решение по моему обращению. Сегодня хамство и отсутствие желания помочь вызвали у меня крайнее негодование. После того, как вызвали по талону, и я объяснил ситуацию сотруднику, на что получил ответ, что кредитные каникулы для участника СВО нужно оформлять в приложении сбер бизнес. Логичный вопрос :как участник СВО может это сделать? Вы думаете, что это в условиях боевых действий так просто? Даже если предположить, что я как сын участника СВО, самостоятельно попробую это сделать за отца, то считаю это незаконным действием с моей стороны, так как в доверенности указаны все полномочия, кроме использования ДБО, интернет банка и т. д.

Сотрудник даже не представилась, была без бейджа, помимо этого, рядом стояли ещё несколько сотрудников, которые так же ссылались на сбер бизнес. Убеждён, что хамство и отсутствие желания помочь, недопустимы. Жалобы составлю в ЦБ и другие надзорные органы 

Здравствуйте! 

Хочу разобраться. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши данные и данные отца: ФИО, дату рождения, номер телефона, а также полный адрес офиса, в который обращались. В теме письма укажите «768332 banki.ru»

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не переведены деньги на карту Тройка
Сбербанк

Пополнила карту Тройка через личный кабинет Сбербанка и деньги не пришли. Автоответчик в Сбербанке говорит разбирай... Читать полностью

Все врачи онлайн ЛАЙТ+
Сбербанк

Подключил услугу ЗБЕРЗДОРОВЬЕ, подмиска Все врачи онлайн ЛАЙТ+. Из рассказа работника банка понял, что оплатил годо... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Возвращение исполнительного листа Взыскателю
Сбербанк

07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью

Дом Клик заявка на кредит под залог нежилого помещения
Сбербанк

18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался, но сайт решил продлит... Читать полностью

оформляешь кредитную карту, выполняешь все условия, но Сбербанк не готов выполнять условия
Сбербанк

Я оформила кредитную карту Сбербанка, там были условия что если оформляешь карту до 31 мая 2025г. можно получить се... Читать полностью

Блокировка приложения и карт в сбербанке.
Сбербанк

Мне заблокировали доступ и все карты банка сбербанка. Посчитали, что перевод между своими счетами в другой банк по... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Сбербанк личный почти 10 лет им пользовался и вот такая ситуация Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возвращение исполнительного листа Взыскателю
Сбербанк

07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью

Наследство. Вопросы.
Сбербанк

Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть.  Читать полностью

Разблокировка Сбербанка Онлайн и карты
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

Квазивалюта ПСБ вне сбера
Сбербанк

В приложении сбера, в разделе "Активы вне сбера" отображается Актив "Квазивалюта ПСБ". Читать полностью

Завершение строительства
Сбербанк

Здравствуйте! 26.06.2024г. мы взяли ипотеку на самостоятельное строительство по программе Льготной ипотеки под 8% (... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью

Сбер покрывает своих работников должников
Сбербанк

РТТИ. Читать полностью

Ипотека через домклик
Сбербанк

здравствуйтеНедвижимость выбрана еще задолго до оформления заявки. Заявку подали на ипотечный кредит через дом клик... Читать полностью

Как взять кредит за иностранных людей?
Сбербанк

как взять кредит за иностранных людей? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Речь идет о реструктаризации, в которой Сбербанк мне неоднократно отказал. Какие еще есть варианты? Только банкротс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не переведены деньги на карту Тройка
Сбербанк

Пополнила карту Тройка через личный кабинет Сбербанка и деньги не пришли. Автоответчик в Сбербанке говорит разбирай... Читать полностью

Все врачи онлайн ЛАЙТ+
Сбербанк

Подключил услугу ЗБЕРЗДОРОВЬЕ, подмиска Все врачи онлайн ЛАЙТ+. Из рассказа работника банка понял, что оплатил годо... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Банк игнорирует задание вопросы
Россельхозбанк

Добрый день. Банку был задан вопрос, данный вопрос 07.03.был зарегистрирован и присвоен номер №spok-17131. Все срок... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Блокировка денежных средств.
Ozon Банк

Здравствуйте!Вчера на моем счете была заблокирована сумма, и я не могу снять или перевести эти деньги. Я уже обрати... Читать полностью

Отзыв от 07.05 Совкомбанк

Почему не не пришел промокод на Отзыв от 07.05 Совкомбанк? Читать полностью

Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46
ВТБ

Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46 Читать полностью

Акция «Бонус к ставке от Банки.ру»

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью

Заблокировали счет за частые переводы
Ozon Банк

Уже час не могу разблокировать свой счёт в вашем банке, да мне приходят переводы, так как я занимаюсь благотворител... Читать полностью

21.06.2025 О банке
хочу открыть впервые вклад на банки.ру. хочу открыть вклад в быстробанке на 6 месяцев под 19,8 % годовых.Какой бонус мне будет начислен если я открою вклад?

оператор Читать полностью

Ну помогите разобраться

Как мне посмотреть комментарий отзывы который написалИ почему отзыв так долго проверяется  Читать полностью