Я являлась клиентом премиального обслуживания, в прошлом году у меня была аудиторская проверка всех счетов открытых в сбере моим бухгалтером, так как данные не сходились. (Дебетовых счетов физического лица)
После тщательной проверки всех списаний, я обнаружила что к моим счетам российским *№ 40817810**, № 40817810***. Сотрудники банка привязали техническую карту
Номер технической карты *5787, Номер технической карты *4297.
Деньги уходят с платежного счета (счет отображается в приложении банка), и уходят на техническую карту, которая в приложении, конечно не отображается.
Обнаружив это, я была в шоке, так как доверяла самому крупному банку. Придя в офис к менеджеру со всеми выписками и подтверждениями, что деньги не доходят, та развела руками и сказала мне, что это киберпреступность. Честно мне смешно! Ведь банк сразу блокирует подозрительные транзакции, зачем я тогда плачу им за премиальную подписку. Пришлось устроить разнос, и позвать службу безопасности банка в кабинет. Недолгое молчание, удивленный взгляд, но никакой проверки. Обращайтесь в милицию. Еще что мне сделать? У меня деньги вообще -то застрахованы, Вас взломали вы мне и деньги возвращайте. Однако Банк, своих ошибок признавать не хочет. Постояннные тупые отписки.
Вывод один. Бегите оттуда, прочитав и проанализировав предыдущие отзовы, я поняла, что это в основном, касается обеспеченных клиентов, которые вовремя могут не увидеть кражу, в силу своей занятости и усталости.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма напишите «768529 banki.ru», проверю ваши счета и карты
К сожалению, данные не получила. Можете их направить в любое время и я проверю ситуацию.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, я владелец карты сбербанка сам пользовался картой но по каким то неизвестным обстоятельствам произошл... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая 20.09. прошла сделка по продаже квартиры с открытием аккредитива. 25.09 договор к... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Бараничева Анна. Я у вас клиентка, мне 17 лет.Помогите, пожалуйста! Я только недавно завел... Читать полностью
16.09.2025 г. моя мама 1947 г.р. пришла в филиал сбера на Гашека 9, г. Санкт-Петребург, чтобы снять проценты со вкл... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Ташин Илья Олегович. Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одежды через со... Читать полностью
Гунько Максим Михайлович год рождения 09.07.2001 Читать полностью
15.09.2025 года по кредитному договору Договор № 500121774605-25-1 была списана сумма в размере 203 629,48 рублей,... Читать полностью
помогите пожалуйста, уже прошло несколько дней а решения нет Читать полностью
Здравствуйте, Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платежей. Сегодня 26 сентября я обнаружил, ч... Читать полностью
В приложении Сбербанка неожиданно появилось сообщение о том, что данные паспорта недействительны, соответственно, з... Читать полностью
Здравствуйте, как перевести себе на счет со вклада деньги? Пробовала — не получилось. Говорят, нужно делать через о... Читать полностью
Увидел такую же проблему, которую помогли здесь решить.паруу месяцев назад продал через легальную биржу крипту и во... Читать полностью
документ отправил по теме, проверяйте Читать полностью
У меня случилась ситуация , мои последние средства списали без ведома, я обратился в чат и мне создали обращение н... Читать полностью
Даются одинаковые повторящиеся ответы, не соответствующие моим комментариям.Росреестр отобразил регистрацию сделки... Читать полностью
Здравствуйте, 27.09.2025 года в 05:06 с моей карты Сбербанка были списаны средства victorylane MOSKVA RUS незаконно... Читать полностью
платформа Яндекс Маркет совместно с Яндекс банком списали без ведома денежные средства за долг по сплиту моего сына... Читать полностью
Здравствуйте, мне остановили автоплатеж сегодня. Пришло сообщение обратиться в ближайший отдел МВД. Какова причина?... Читать полностью
модераторов надо не из средней Азии набирать, чтоб смысл текста понимали Читать полностью
Здравствуйте, я владелец карты сбербанка сам пользовался картой но по каким то неизвестным обстоятельствам произошл... Читать полностью
Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой ! я нахожусь на СВО мне перевели выплаты за моё нахождения тама по итог... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая 20.09. прошла сделка по продаже квартиры с открытием аккредитива. 25.09 договор к... Читать полностью
Недобрый день) Пишу чтобы сообщить о нарушении закона о защите прав потребителя (данную копию я отправлю в регулято... Читать полностью
Привысить лимит по переводу Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Бараничева Анна. Я у вас клиентка, мне 17 лет.Помогите, пожалуйста! Я только недавно завел... Читать полностью
16.09.2025 г. моя мама 1947 г.р. пришла в филиал сбера на Гашека 9, г. Санкт-Петребург, чтобы снять проценты со вкл... Читать полностью
Будет ли входить оплата платежа на Госуслугах с кредитной карты в льготный период? Читать полностью
Здравствуйте! Вчера у меня заблокировали дебетовую карту из-за какой-то подозрительной операции и как позже было на... Читать полностью