181
Здравствуйте! 8 июня 2025 г, я ошибочно перевела деньги с Тинькова на Сбер (у меня в телефонной книжке было указано два Александра Кузнецова) Ну с кем не бывает. Я позвонила получателю, но он сказал, что не может вернуть, так как его счета в Сбере заблокированы, по неизвестной ему причине (я вообще не уверена в правдивости этих слов).
Тогда утром 9 июня, я позвонила на горячую линию Сбера (ранее в Тинькове мне сказали, что банк получатель, т.е. Сбер должен отправить запрос клиенту и он подтвердит ошибочность платежа).
Оператор от Сбера очень долго пыталась меня уверить, что я вообще не туда обратилась и они ничего не могут поделать. Удивительная некомпетентность или лень? После того, как я потребовала зарегистрировать мое обращение, девушка согласилась наконец то. Оператор сказала, что пришлют мне ответ по ситуации 19 июня.
До сих пор я не получила от Сбера никакой информации и соответственно не могу обратиться в суд с требованием о взыскании денег с получателя (незаконное обогащение).
И действительно ли Счета получателя в Сбере заблокированы, или он врет?
Помогите мне получить обратную связь от непробиваемого Сбера.
Личным кабинетом Сбера я не пользуюсь.
Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Если на счетах получателя есть ограничения, то к нам должен обращаться именно он.
Если у него арест/взыскание, а деньги были списаны (это коллеги проверят), то он обращается к взыскателю и объясняет, что перевод был ошибочным и его нужно вернуть получателю.
В остальных случаях коллеги предоставят рекомендации.
Статус счёта не смогу подсказать. Это персональная информация.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
отправил , очень верю я и вся моя надежда на вас , пожалуйста посмотрите, деньги которые оставались на сччете мне... Читать полностью
Кврта заблокирована за передачу 3 лицам, уверяю вас, что карту я никому не передавал Читать полностью
Около трех лет назад закрыл все свои счета и прекратил обслуживание в вашем банке. Недавно решил, что хочу вновь по... Читать полностью
Мария спасибо вам, но мне уже позвонили, без полезно что либо делать, якобы я все перепробовал и везде отказ, посов... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте Симонян Анжела Дерениковна 24.06.1972 89064411766 Читать полностью
Здравствуйте! Совсем недавно получил карту Сбербанка. Очень понравился в использовании, вся семья пользуется им. Я... Читать полностью
Ранее я вам написал ваши нарушения, читай внимательно, ваши отписки себе оставьте, а именно банк подменяет официаль... Читать полностью
Находится я так понимаю на этапе реструктуризации, суд был только один 21августа , второй через пол года. Скажите п... Читать полностью
Здравствуйте! Пропала карта из личного кабинета, сразу обратился на 900, сказали прийти в офис, пришёл сразу с отцо... Читать полностью
Спасибо Мария, очень жду( Читать полностью
Есть дебетовая карта СберБанка (просроченная) и российский телефон, но логин и пароль для доступа неизвестен. Как в... Читать полностью
Мария помогите мне пожалуйста Моя карта заблокирована но она очень нужна моим родителям Они сказали делать что угод... Читать полностью
Здравствуйте, отправил вам обращение 15 сентября и 17 сентября отправил письмо, вы сказали, что вернетесь как все п... Читать полностью
Добрый день Мария, вы узнали информацию? Просто мне звонят из отдела досудебного взыскания, я уже месяц не могу най... Читать полностью
Мария ну я могу с ним наверное написать договор купли продажи, только мне этого таджика ещё найти надо где то он ку... Читать полностью
Говорят что отксзано без объяснения причины. Можете мне сделать перевод на мои другие реквизиты? Я устала уже ходит... Читать полностью
Мария очень жду, мне очень грустно Читать полностью
Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации. Я обычный... Читать полностью
Здравствуйте, Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платежей. Сегодня 26 сентября я обнаружил, ч... Читать полностью
я вера написал что банк обманывает в отсутствии задолженности но возможно я просто что-то не так понял если я купил... Читать полностью
Доброе утро! Можете указать на место в договоре, где написано, что при просрочке в 2 дня налагается штраф в сумме,... Читать полностью
Кнопка загрузки паспорта не работает Читать полностью
Запрос на возврат отклонен - деньги не вернули.Больше НИКОГДА не буду пользоваться вашими предложениям и другим не... Читать полностью
Здравствуйте! Я пригласил двух друзей в один день 21.09.2025 дадут ли мне 2000 за первого и 5000 за второго? Один у... Читать полностью
отправил , очень верю я и вся моя надежда на вас , пожалуйста посмотрите, деньги которые оставались на сччете мне... Читать полностью
Кврта заблокирована за передачу 3 лицам, уверяю вас, что карту я никому не передавал Читать полностью
Скажите почему такая большая комиссия? Вы сами регулирует какую комм сию брать? Читать полностью