Список вопросов
Ответ дан

Банк удерживает денежные средства

24.06.2025 08:53
56
Сбербанк
Автор
user-316722075730
г Челябинск

С пятницы Сбербанк удерживает на счету организации денежные средства в размере 302737 рублей , обращения в техподдержку не дают результата, сотрудники не обладают навыками простейшего счета и не могут разобраться куда пропали деньги. На данный момент нам не чем выплачивать з/п сотрудникам. При этом еще и заблокирован овердрафт. Работа организации полностью парализована уже третий день.

В интернет банке отображается остаток на счету на 24.06.25 в размере 330590,33 рублей, при этом доступно для использования на счету всего 27853.33, тоесть как раз эти 302737 рублей куда-то пропали, и никто в сбербанке не может их найти (Скриншот ниже по ссылке).
Номер обращения 2025-0623-0003-3761 (это уже второе).

Скриншот 

Добрый день!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Лимит овердрафта восстановлен. Остатки по счету обновлены.

Приношу искренние извинения за возникшую ситуацию.

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, пользуюсь вашим банком в течении 6 лет активно, имею кредитные карты итд, вчера вечером случилась неприятная для меня ситуация, при попытке снять денежные средства мой счет заблокировали без обьяснения причины, прошу разобраться с этим
Сбербанк

Добрый день, пользуюсь вашим банком в течении 6 лет активно, имею кредитные карты итд, вчера вечером случилась непр... Читать полностью

Блокировка счёта и невозможность снять собственные средства
Сбербанк

Счета 40820810442000855310 и 40820810342000874666 в ПАО «Сбербанк России» были заблокированы, из-за чего невозможно... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Мной было подано обращение в поддержку сбербанка на процедуру чарджбэк 05.09.2025 года. До сх пор нет... Читать полностью

отказ в обслуживание
Сбербанк

у моей мамы воникла непонятная ситуация с вашим банком, ей заблокировали карту и отказали в обслуживание без обьясн... Читать полностью

Не работает банк, не выпускается карта
Сбербанк

Добрый день, я пользовался банком для своей жизни, но недавно все карты пропали и все, я позвонил что бы узнать и м... Читать полностью

Понижение ставки по льготной ипотеки в связи с продлиениес срока постановление на учет до 2х лет.
Сбербанк

Здравствуйте. Сначала мне подняли ставку так как просрочила постановление на учет на 17 дней , затем спустя год вве... Читать полностью

Реструктуризация кредита и кредитной карты
Сбербанк

Подала заявку на реструктуризацию кредита и кредитной карты в связи с отпуском по уходу за ребенком , банк рассмотр... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Доступ в банк не работает
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь решить проблему, недавно перестал работать банк, я позвонил и мне сказаил что нельзя тепе... Читать полностью

Комплексная урегулирование
Сбербанк

Добрый день,прошу принять меры и решить вопрос с урегулирование ипотечноего кредита.Предоставил справку о ректуриза... Читать полностью

Не могу передать авто в залог
Сбербанк

Добрый день! Приобрел авто в Китае в салоне поддержаных авто, оформлял автокредит в Сбербанке. В залог авто не прир... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Простые, минутные задачи решаются очень долго.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне надо поменять расчетный счет для списания кредита. Заявления написал, допсоглашение подписал. Был... Читать полностью

Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Я жду уже полтора месяца. Сегодня вновь ко мне позвонили, рассказали про техническик ошибки. Третье поданное заявле... Читать полностью

Не даёт погасить досрочно кредит
Сбербанк

В сбере полный беспредел, незнаю куда обратиться. Сделал заявку на досрочное погашение кредита ( брал на юр лицо) з... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Сбербанк

Добрый день. Заказала 19 сентября 2025 года доставку дебетовой карты. Курьер не приехал. Доставку перенесли на 22 с... Читать полностью

Списание вдруг возникшей просроченной задолженности
Сбербанк

Добрый день22.09.2025 года со счета ИП стали списываться пришедшие на счет суммы, все до нуля. Выяснилось, что Волг... Читать полностью

Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Видимо и у вас техническая ошибка. Так увольте весь технический отдел, а вместе с ними и весь кредитный отдел. Я бо... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Сбербанк

Добрый день, прошу рассмотреть вопрос о заключении мирового соглашения, номер обращения 2025-0905-0002-1989. Вопрос... Читать полностью

Опять украл деньги
Сбербанк

Сбербанк опять украл у меня со счета деньги 16612,29 рублей. Но самое смешное то, что признался опять в воровстве.... Читать полностью

Срывают работу из-за нерабочего терминала. Весь месяц по телефону обещают выезд специалиста и никто не приезжает без объяснения причин
Сбербанк

Терминал не работает без вайфая. Весь сентябрь я пытаюсь добиться выезда специалиста, по телефону назначают дату и... Читать полностью

Банк необоснованно сеимает деньги с расчетного счета и не возвращает.
Сбербанк

Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-банку все равно на отзыв согласия на рассылку
Альфа-Банк

Прошу обратить внимание!!!!!!!Не раз писала в банк, отзывала согласие на рассылку, просила вообще не беспокоить мен... Читать полностью

25.09.2025 Другое
есть одобрение кредита как его получить кредит
Россельхозбанк

есть одобрение а как заявку дальше заполнить Читать полностью

Как выйти из замкнутого круга?
Ozon Банк

04.09.2025 отправили на рабочую почту обращение ! Зарегистрировали под номером 60119481. сегодня прошло 15 рабочих... Читать полностью

Блокировка счёта и невозможность снять собственные средства
Сбербанк

Счета 40820810442000855310 и 40820810342000874666 в ПАО «Сбербанк России» были заблокированы, из-за чего невозможно... Читать полностью

Когда перестанете воровать деньги?
Т-Банк

Отправил Читать полностью

Можете пожалуйста одобрить все мои отзывы!!
Альфа-Банк

Можите пожалуйста одобрить мои отзывы!!! Срочно! Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Мной было подано обращение в поддержку сбербанка на процедуру чарджбэк 05.09.2025 года. До сх пор нет... Читать полностью

отказ в обслуживание
Сбербанк

у моей мамы воникла непонятная ситуация с вашим банком, ей заблокировали карту и отказали в обслуживание без обьясн... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали счета и личный кабинет, из за перевода можно ли как то разбло без подветждентя,... Читать полностью

Не работает банк, не выпускается карта
Сбербанк

Добрый день, я пользовался банком для своей жизни, но недавно все карты пропали и все, я позвонил что бы узнать и м... Читать полностью