Список вопросов
Ответ дан

Озон банк заблокировал счет заморозил деньги и не отвечает в чате

24.06.2025 17:46
56
Ozon Банк
Автор
user-947222080961
г Москва

Хочу закрыть счет и вывести деньги 

в чате никто мне не отвечает !

Здравствуйте.

Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведут проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.

Ограничения установили 24 июня, запросили у вас документы и пояснения по операциям. Вы их не предоставили, попросили закрыть счёт и перевести деньги в другой банк. 25 июня вам сообщили, что без документов ограничения снять не получится. Автоматический бот в чате помог с закрытием.

Сейчас ваш счёт закрыт. Деньги перевели по указанным вами реквизитам также 25 июня. Зачисление в другом банке может занять до 3 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как мне разблокировать карту или закрыть счет и перевести от туда мои деньги
Ozon Банк

кибирева дарья ивановна,у меня заблокировали карту,удерживают там мои средства,уже какой день сижу без денег Потрат... Читать полностью

29.09.2025 О банке
приостоновка переводов

какие справки и квитанции нужно предоставить при приостановки переводов, какие квитанции и где их приобрести? и как... Читать полностью

OZON Ultra - спец предложение, но видимо я лицом не вышел
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня случилась крайне неприятная ситуация. Прошло 30 дней, как я пополнил счет более чем на 1,4 млн... Читать полностью

разблокируйте карту, поступления денег на карту была благотворительность,там же подписан,это деньги не на билет к сыну,он ранен

кодовое слово Павел Читать полностью

Оплата взноса по кредитке при аресте счёта ФССП
Ozon Банк

Добрый день.Ситуация абсурдная -- сегодня у меня последний день для взноса по кредитке, но из-за ареста счёта ФССП... Читать полностью

зачем при активации карты фото моего паспорта
Ozon Банк

зачем при активации карты фото моего паспорта Читать полностью

29.09.2025 О банке
Как получить украденные банком деньги назад.
Ozon Банк

Денег нет, пришлите пп , на расчётном счёте. Разбирайтесь дальше. Выписку пустую я прилагала Читать полностью

Озон банк заблокировал счет и не отвечает.
Ozon Банк

Чем нам похороны оплатить не скажете?  Читать полностью

Банк обманывает больше месяца
Ozon Банк

Здравствуйте, есть такая проблема, 3 месяца назад отправил по почте бумагу о закрытие счета в озоне банка, заявлен... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Ужас просто, а не банк
Ozon Банк

Итак, начну свой отзыв с того,что ещё во времена ананасов, мне ограничили доступ сразу после того,как выиграла 3000... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк обманывает больше месяца
Ozon Банк

Здравствуйте, есть такая проблема, 3 месяца назад отправил по почте бумагу о закрытие счета в озоне банка, заявлен... Читать полностью

29.09.2025 Другое
узнать баланс на своей карте
Ozon Банк

Добрый день. подскажите как узнать баланс на карте? нет приложения потомучто очень старенький телефон. Читать полностью

29.09.2025 Другое
Нет входа на маркетплейс Озона
Ozon Банк

Здравствуйте. долгое время пользовались возможностью покупок на маркетплнйсе Озон. Очень понравился Ваш сервис и об... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Мне приостановили все операции
Ozon Банк

Как разблокировать счет, или хотя бы перевести со счета свои деньги??? Читать полностью

28.09.2025 Другое
Помогите и ответьте на все мои вопросы
Ozon Банк

Помогите создать аккаунт пишут что обратитесь в службу поддержк Читать полностью

28.09.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты.
Ozon Банк

Добрый день. Извините за беспокойство. Скажите пожалуйста у меня заблокировали карту озон дебетовую и кредитную мог... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Помогите и ответьте на все мои вопросы
Ozon Банк

Варвара ответьте на мои вопросы Читать полностью

28.09.2025 Другое
Не могу превезать карту озон к приложению
Ozon Банк

Здравствуйте я купил новый телефон но не могу привязать карту озон к приложению маркет плейс озон звонил в озон бан... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Оплата товаров на Озон.ру.
Ozon Банк

Вопросы про маркетплейс Озон.1. Дочь (15лет) не может оплачивать заказы на маркетплейсе Озон. Она пока не клиент ба... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Не зачислили баллы..
Ozon Банк

В каком чате?  Читать полностью

28.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
как мне разблокировать карту или закрыть счет и перевести от туда мои деньги
Ozon Банк

кибирева дарья ивановна,у меня заблокировали карту,удерживают там мои средства,уже какой день сижу без денег Потрат... Читать полностью

29.09.2025 О банке
виртуальная карта
Совкомбанк

мне нужна карта быстрая Читать полностью

Дата платежа после расчетного периода
Совкомбанк

В течении скольких дней после даты расчетного периода необходимо внести платеж по авторассрочке? Читать полностью

Претензия по 161-ФЗ
ВТБ

По обращению CR-15601520 я получил ответ от вашего банка: при получении сведений, позволяющих инициировать исключен... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Услуга по биометрии .
ВТБ

Добрый день . Скажите в гор Старый Крым , Республика Крым , в вашем филиале будет возможно сделать биометрию . Ес... Читать полностью

с курьером прислали не все документы.
Т-Банк

Анна, здравствуйте! ваш банк меня очень подвел при выдаче выписок о движении денежных средств для получения визы. П... Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Добрый день! 25.08.2025 сбербанк ограничил мне переводы физическим лицам. 27.08 2025 я хотела снять в банкомате 200... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Курьер не доставил заказанную карту на дом, и даже не позвонил.
Совкомбанк

Добрый день, вчера в воскресенье по моей ссылке, как клиента банка ,мама пенсионер 84 года, оформила дистанцион... Читать полностью

цифровая карта

мне срочно прямо сейчас нужна цифровая карта виртуальная любая лишь бы работала прямо сейчас и привязана к моему но... Читать полностью

сельская ипотека
ВТБ

оформить Читать полностью